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Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
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A. A.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersRéponse rapide et prise en charge satisfaisante
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A. A.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersDisponibilité des employés, bon rapport qualité prix
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A. A.
24 mai 2024
Avis collecté par un tiersremboursement effectué rapidement
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersBonjour. Je fais la part des choses entre le positif (les conseils, les actions de relance et le soutien de ma conseillere en agence) et le négatif (quel complexité avec Générali pour obtenir le remboursement d'optique. Aucune démarche automatisée avec mon opticien. Je dois tout gerer manuellement. Mauvais accueil du service client telephonique national). Je pourrai recommander ma conseillere en agence, mais surement pas l'efficacité, la rapidité, et la simplicité de Generali d'une façon globale)
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersParce-qu au regard d autre complémentaire , celle ci me paraît très bien.
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersAccueil et disponibilité
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersVotre amabilité et votre réactivité.
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre amabilité et notre réactivité ont su répondre à vos attentes. Votre avis nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Bien cordialement, L'équipe Cabinet Follet assurances Generali
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersProblème de remboursement de pare brise
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersAyant un budget serré et la santé primordiale, je suis très heureuse de ce rapide remboursement. Merci
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A. A.
23 mai 2024
Avis collecté par un tiersParce que, comme d’habitude, votre compagnie d’assurance ne rembourse pas la facture intégrale. Je n’ai pas inventé les dépenses que j’ai payé, et votre expert estime que le travail qui a été fait, ne vaut pas le prix que j’ai payé . J’ai fait remplacer mon pare-brise chez Mercedes, J’estime que c’est probablement le meilleur endroit où je peux faire exécuter ce travail. Je ne comprends pas que Mercedes ne soit pas agréé auprès de votre compagnie. Bref, que je sois chez vous ou ailleurs, c’est la même chose.
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersn'ai pas recu les renseigneme,nts adequat au moment ou j'en ai eu besoin !
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tierspour la célérité et l'efficacité de vos services
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersLes remboursements sont trop long aucune entente avec la CPAM.c est toujour l assuré qui en fait les frais.mes remboursement traîne depuis un mois entre vous est là cpam.je songe bientôt partir de chez vous.en plus vous etent hyper chère. Cordialement.
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersAcceuil d Alizée, précisions des renseignements, compétence et surtout réactivité de l agence. Combes frederic
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersUn peu de retard dans les remboursements
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersGenerali très bonne assurance !
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersToujours serviable agréable arrangeant
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersTrès bonne prise en charge
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersdélai de remboursement long
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A. A.
22 mai 2024
Avis collecté par un tiersDisponibilités, écoute, conseils, réponse aux besoins.
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