Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence GENERALI se distingue par son personnel compétent et à l'écoute, offrant un accompagnement de qualité avec des conseils pertinents et des tarifs attractifs.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersMauvaise organisation de vos équipes. J'ai porté plainte pour dégradation de véhicules, mais vos équipes ont notifié "vol de véhicules". Donc quand je suis allé voir l'expert, il m'a fait remonter une incohérence puisqu'il n'y avait pas de trace d'effraction. On m'a demandé de faire des devis chez des garagistes, pour qu'un autre collègue me dise plus tard que ce n'était pas la peine. Ensuite on m'explique qu'il fallait voir un expert dans la ville du garage qui va réparer la voiture, donc que je devais faire une deuxième expertise. Toute la procédure à pris un temps fou Personne pour m'expliquer clairement ce que je dois faire Si je ne relançais pas, la procédure restait à l'arrêt Pas de véhicule mis à disposition, donc j'ai du rouler 1 mois sans clignotant et sans essuie glace... Nul, nul, nul
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTRES BIEN
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersSatisfaction
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersAmabilité et gentillesse.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe suis tout à fait satisfait(e) de la manière dont on a pris en charge mon souci et de la rapidité avec laquelle tout a été règlé .
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRAPIDITEE
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersefficace et rapide grace a son agent, Stephane Tissot !
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTraitement du sinistre rapide,sans complication.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe donne cet avis car les explications était claires, ce qui m'a permis de comprendre le contrat avec une vision d'ensemble.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersLa prise en charge par l’assurance Generali à saint-raphael a ete immediate, les échangent fluide et je suis pleinement satisfaite de la gestion de mon dossier par madame Saada Jamila.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersGestion parfaite du sinistre
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, Ce sinistre a été très correctement traité. vu la non urgence de celui-ci je n'ai aucun grief à formuler. S'il avait immobilisé mon véhicule, j'aurais surement trouvé le temps de traitement un peu long, mais dans le cas présent ce n'est aucunement préjudiciable
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPour la réactivité, pour l,avance de frais immédiat .Pour le professionnalisme des secrétaires.
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfaite du service
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersfacilité de demande de remboursement sur le site rapidité des remboursements
Réponse de www.generali.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la facilité de demande de remboursement et la rapidité de nos traitements. C'est toujours un plaisir d'apprendre que nos efforts contribuent à une expérience client satisfaisante. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L’équipe Cabinet Follet assurances Generali France
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersaccueil téléphonique, suivi du dossier et remboursement rapide ! Merci à tous les intervenants Genérali
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait du service
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersJ’ai étais desuite pris en charge accueil très gentil aucun problème je recommande
-
A. A.
25 avr. 2024
Avis collecté par un tiersrapidite de prise en charge
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
