L'établissement à Aubervilliers se distingue par la qualité de ses produits et un service logistique efficace. Les équipes font preuve de professionnalisme et d'écoute, offrant une expérience agréable et réactive.
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Francois A.
19 oct. 2025
Avis vérifié,Après plusieurs visites , nous avons rencontré monsieur Pedro QUARESMA qui nous a concrétisé notre dossier , Ainsi que monsieur Gregory H … (Qui nous a produit plusieurs devis assez rapidement car un expert envoyé par notre assurance devait passé ) et nous a donné RDV ce vendredi 10 octobre pour finaliser cette commande . Porte basculante motorisée blanche avec portillon. Ces deux monsieurs ont fait preuve d un grand professionnalisme . Très à l écoute des clients .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour vos éloges à l'égard de nos collaborateurs, Monsieur Pedro Quaresma et Monsieur Gregory H. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont pu répondre à vos attentes avec professionnalisme. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Francois A.
Effectivement nous reviendrons pour finir de régler dès novembre la porte basculante pour notre ( endommager lors d un cambriolage) Et nous devons dès le printemps charger notre clôture avec portillon ,portail et barrières. J avais omis de vous préciser le nom de monsieur Gregory HUBERT (responsable des ventes ) Nous reviendrons sans hésitation . Cordialement
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Laurent L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéBon conseil des vendeurs Réactivité au compteur logistique
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils de nos vendeurs et d'une réactivité appréciable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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T. T.
17 oct. 2025
Avis vérifiéLa fenetre achetée rayée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre fenêtre. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de votre achat, malgré le détail mentionné. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage ou si vous avez des questions. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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C. L.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTout Ok
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Vanessa S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéExtrêmement satisfaite de tout le process d'achat! Avant pour les conseils, pendant mais aussi après! Nathalie et Mr Rosenweg de la boutique de Boulogne ont été d'une grande aide et d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Nathalie et Mr Rosenweg, a su vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéoui
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos achats chez Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. G.
16 oct. 2025
Avis vérifiéLe bloc porte livre est bien arrivé Mais ce dernier etait" en pièce detache"alors que je l'avais commandé monté avec les charnières et la serrure Maintenant je dois faire appel à un professionnel pour encastrer la serrure et les charnières C'est vraiment la galère pour trouver un professionnel pour ce travail Je ne vous félicite pas Que dois je faire???
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre bloc porte n'est pas arrivé comme vous l'attendiez et que cela a engendré des désagréments pour vous. Sachez que nous comprenons votre frustration et nous nous en excusons. Le Responsable de Vente a dû vous contacter afin de vous apporter les réponses nécessaires. Merci de votre retour, qui nous aide à nous améliorer. L’équipe lapeyre.fr
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A. L.
16 oct. 2025
Avis vérifiéMerci pour tout
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. E.
13 oct. 2025
Avis vérifiéTout était bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous retrouver pour vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme S.
13 oct. 2025
Avis vérifiéSte très efficace et personnel à l'écoute du client bravo. Note de 10sur10
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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L. P.
13 oct. 2025
Avis vérifiéDate de livraison qui correspondait à mes attentes , colis arrivé en bon état ,ras
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre livraison ait répondu à vos attentes et que le colis soit arrivé en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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R. M.
13 oct. 2025
Avis vérifiéLa commercial n'a jamais était proactive ni meme compréhensive durant nos échanges. Le dossier a été sauvé par l'un ddd responsables remplaçant qui a été a l'écoute
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos échanges n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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J. G.
11 oct. 2025
Avis vérifiéInformations erronées pour le devis en boutique et rectifiées après le passage de l'entreprise chargée de la pose. Changement d'entreprise en cours car la précédente décommande les RDV et ne rappelle jamais.Devis envoyé deux mois plus tard sur demandes répétées. Pas de mél pour joindre Lapeyre et personne ne répond au téléphone. Heureusement la seconde entreprise chargée de la pose est parfaite.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est essentiel, et nous prenons ces points très au sérieux pour améliorer nos services. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter davantage de cette situation. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Said W.
10 oct. 2025
Avis vérifiéDes bons conseils et le bon service Rapidité et professionnel.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets futurs. À bientôt ! L’équipe lapeyre.fr
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Jean L.
10 oct. 2025
Avis vérifiéj'ai reçu une commande erronée que le magasin n'a pas voulu m'échanger et depuis j'attends ma nouvelle commande soit 12 mois
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Votre situation mérite toute notre attention. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience et vous apporter une solution. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
Réponse de Jean L.
Bonjour Quelle est la procédure de contact direct?
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Anonyme T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais dans l'ensemble, malgré les quatre vendeurs disponible. effarant... vous avez besoin de restructurer pour l'accueil du client
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration pour mieux accueillir nos clients. N'hésitez pas à partager davantage vos suggestions, nous sommes à votre écoute. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. B.
10 oct. 2025
Avis vérifiéÉquipe très réactive
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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S. C.
10 oct. 2025
Avis vérifiébon produit sur le site
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre opinion est précieuse pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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A. D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et encourage notre équipe à continuer à offrir le meilleur à nos clients. Bien cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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Anonyme T.
10 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour, j'ai été bien conseillé par Monsieur GREGORY et je suis très satisfait de mes achats.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Monsieur GREGORY a su vous conseiller efficacement et que vous êtes satisfait de vos achats. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement, L’équipe lapeyre.fr
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