Avis clients de Grigny

Évaluations clients Grigny

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience, les vendeurs nous ont très bien conseillés , et ont su trouver une solution adaptée à nos besoins. Je recommande.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conqeils

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pro au comptoir et au tel

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La personne qui a pris le temps de nous aider à construire notre projet de rénovation complète de notre salle de bains a été très compétente et judicieuse dans ses propositions. Nous sommes ravis du résultat.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Difficulté du conseillé à trouver la poignée cuvette !

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après réalisation du premier devis, il a fallu tout refaire au moment de la validation de la commande car beaucoup d’erreur la première fois de la part du conseiller.

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas vu le produit

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable et efficace. Le showroom est clair et les différentes parties identifiables - L'élèvement est très organisé et rapide.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On demande d'emmener les anciennes portes pour faire les nouvelles aux bonnes côtes : j'ai dû toutes les poncer ! Aucune n'était à la bonne côte. Sur la commande il y avait 4 poignées, reçues que 2. On m'annonce un délai de 15 jours pour les recevoir au magasin de Grigny, ou d'aller les chercher à Melun! Voilà ce qui s'appelle un service client inefficace. Il a fallu pas moins d'une demi heure pour que le vendeur se décide à aller voir une responsable pour trouver une solution. Et l'aventure continu , des traces sur les portes, des coups. Je demande à voir la directrice, elle ne se déplace pas, une personne fait l'intermédiaire pour avoir un remise de 10% sur une porte. Ce qui ne représente même pas le prix d'une poignée. Rarement vu un service client aussi inexistant ! Un vrais cauchemar.

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe que les poignées ne figuraient pas sur votre commande. Il vous fallait 2 poignées, et le magasin les a récupérées dans la journée dans un autre dépôt. Vous avez récupéré les 2 poignées le jour même. Egalement ce sont des portes en façonnage, à peindre. Il y avait en effet des traces dessus, mais qui ne se verront plus une fois la couche de peinture appliquée. Enfin, le magasin vous a accordé une remise pour les désagréments subis. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit très mal terminé (pas d ébavurage) Le rapport qualité prix n est pas au rendez-vous Prix trop honereux par rapport à la qualité et la finition

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Conditionnement

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  la cuissinne ne corespond pas au plan donné.imposibilité de metre un micro onde .le plan de travail manque 30cm .pas de poubelle sous l evier .

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Le conseil très professionnel du vendeur qui nous a reçu et sa disponibilité nous ont vraiment satisfait

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé un produit par téléphone, lors de mon retrait se n'est pas celui que j'espérai. Le correspondant n'a pas coché le produit désiré. J'ai acheté une cuisine à monter par le client. Dans certain des sachets de visserie, il y avait des manques important pour le montage, très difficile pour le prouver et les avoir. Des vendeurs consciencieux ont réussi à me les procurer.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande jusqu'à l'installation du produit commandé tout a été très satisfaisant.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pleinement satisfaite. Merci à Anne la conseillère et aux 2 livreurs.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon professionnalisme

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Achat web sur destockage. Difficultés pour contacter le magasin d’arcueil au téléphone et difficultés pour obtenir les produits au tarif remisé. Accueil cordial. Produits satisfaisants.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Malgres un emballage impeccable le châssis de la porte au niveau d'une charnière est fissuré Pas de stock nous sommes donc dans l'obligation de la poser comme ça La finition du produite n'est pas finie et pour c'est une porte à 250€ au total nous en avons acheté 3 sur 2 sites

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  J'ai changé petit à petit toutes les portes intérieures de ma maison, j'ai apprécié l'aide du menuisier lorsque je ne comprenais pas pourquoi à deux reprises les portes ne fermaient pas correctement. Il est à l'écoute et connait parfaitement son boulot.

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travaux dans le magasin, quelques présentoirs sur rail bloqués à la faïence sdb

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Pas de modèle en présentation

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, personne à l'écoute, rapidité et disponibilité. Parfait

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable et bien informée.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçue par la personne à l'accueil qui s'est chargée elle même de me fournir la pièce que je recherchais

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'étais très bien accueilli et conseillé sur ce que je voulais. C'est pour cette raison que je reviens toujours chez vous

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mais pas content de la livraison d'une porte emballée déjà abîmée. De plus pour la livraison des 8 autres portes, les livreurs ont été exemplaires. Ils m'ont proposé de les monter à l'étage alors qu'ils auraient pu contractuellement les laisser au rez de chaussée, très soigneux et très consciencieux.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Heureusement que nous avons du faire décaler la livraison de nos portes (pour causes de congés) car il s’est avéré que l’atelier (donc la fabrication de nos portes) n’avait pas été programmé (seule la livraison l’avait été).

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  produit arrivé avec plus d'un moi de retard aucune information aucune compensation c'est à nous de ce débrouiller pour faire avancer les choses je trouve cela inadmissible.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  merci, mais c'est plus une mauvaise communication entre vos équipes et les prestataires extérieurs j'ai été obligé de les appeler un par un pour s'avoir l'évolution de ma commande. Merci

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• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils reçus reçus 4 étoiles car le technicien a oublié de me proposer tiroir de largeur 60cm

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conseiller à l équipe de notre projet. A su nous aider et conseiller

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  passage occasionel

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la commande tout s’est fait par mail et téléphone car je connaissait déjà le magasin

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas le temps

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prix élevé

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les travées sont arrivés dans le camion sans aucune protection donc abîmé et sur deux poteaux il y avait deux fissures manquent également de protection

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Personnel au top. Efficace, professionnel et aimable.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseillers sont tous sympathiques, professionnels, patients, souriants. Le rampe je vais installer bientôt

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil et prise de commande tres corrects. Livraison à revoir car un paquet de faïence comportait plusieurs carreaux cassés.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Le carton abîmé aurait pu être vu à la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Portillon abimé à la livraison. Demande d’échange, 10 jours d’attente. Vis pour les pentures de mauvaise qualité. Plusieurs vis ont cassé net au niveau de la tête au DEMONTAGE (j’insiste… au démontage.) Impossible ensuite de les retirer ! Je rapporte le produit avec les vis cassées au magasin (de Grigny, pour ne pas les citer) et voila ce qu’on me propose : -> responsable de l’atelier : « faites un second trou à coté et visser en travers ! » -> conseiller en magasin : « faites appel au SAV ! », en gros, c’est plus notre problème ! Heureusement qu’il n’y a qu’UN Lapeyre (et pas deux… 😊)

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Pas de détaille dès stock dispo

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Sur ces 3 points c'est bon dans l'ensemble

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  plan de cuisine mal conçu carrelages mal présentés

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfaite. Très bon accueil. j'avais repéré le produit sur internet avant d'effectuer mon achat. Bon produit et de qualité.

  Avis du 21/07/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil irréprochable de qualité comme j’aime sourire et bonne humeur

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme apprécié

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Carrelage avec équerrage moyen et taille des carreaux pas régulière

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• 4 / 5

  

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  Pas assayed signalisation

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire je reviendrai comme d'habitude

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil au magasin Lapeyre.Conseillere très professionnelle.

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeur indisponible . Qui vous quitte sans raison . Une fois paye ( la c'est rapide) 30mn d attendre pour un cariste qui souhaite travailler .bref bof . Trop sûrs d'eux Lapeyre groupe St Gobain !

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Show room plutôt fade Personnel peu disponible Appels téléphoniques avec attente interminable et réponses approximatives

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien, merci

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil excellent et conseils très utiles

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  les vis n'était pas les bonnes. en allant chercher les baguettes le vendeur en avait rien à faire quand nous lui avons signalé. Déçu.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil bon rapport qualité prix

  Avis du 11/07/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  attente trop longue, pas assez de vendeur

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Équipe pro active et agréable A l écoute de mes besoins Très satisfaite Continuer comme cela, bon courage et à bientôt Cathy A

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Vendeuse super !

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Habitué de ce Magasin je suis admiratif de l'accueil la politesse et les conseils très pointus. Bravo.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  prestation impeccable et sans probleme.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Bons conseils

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  très bien

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, j'ai demandé un devis concernant un produit QuickStep. J'ai bien insisté auprès du télé-conseillé sur la référence produit QuickStep. Le télé-conseillé et plus tard la conseillère en magasin m'ont certifié que le produit sous cette référence était bien disponible chez Lapeyre. Cependant au moment de la livraison, le produit ne correspondait pas : classe 32 au lieu de classe 33. Dommage car l'accueil était très sympathique.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout était parfait

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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  TRES BONS CONSEILS MAIS PROBLEME SUR LIVRAISON

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Ras.

  Avis du 28/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  satisfait de mon passage chez Lapeyre. Mais, un peu d'attente avant d'être servi - pas assez de ^personnel?

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Deux salle de bains équipées chez Lapeyre Meuble de bonne qualité, magasin calme , très rapide pour un prêt conso :dossier en 15 minutes

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par A A. *

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  J ai impression que la qualité a baissé

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par A A. *

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  De bonne qualité

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Très bien conseillé

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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  Bien mais choix limité

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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  Tout était parfait

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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  Satisfait de la qualité du matériel et satisfait pour le professionnalismes du personnel magasin

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Trop cher

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Choix, Amabilité,prix compétitifs

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 24/05/2022 par A A. *

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  Portails en cours d installation. Notice pas très explicite,mais bon on y arrive.IKEA au top pour la mise en place!

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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  Merci pour l'accueil en magasin ! Excellents conseils techniques qui ont facilités mon choix des produits.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par A A. *

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  Bonjour, nous avons été baladé de services en services. A la date d'aujourd'hui, je ne sais toujours pas quand et comment mon chantier va se terminer. J'ai reçu 2 mail de SAV mais qui ne couvrent pas la totalité des modifications à réaliser sur le chantier. Aucun interlocuteur ne m'a appelé pour m'informer de la suite... Lors de mes visites en magasin, l'un des employés a été qualifié d'handicapé par ses collègues, qui se moquaient ouvertement de lui. Il se trouve que cet employé est celui qui a pris mon dossier en charge. Ce qui me rend encore moins sereine.

  Avis du 11/06/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Suite au contact pris avec le responsable SAV, une date d'intervention a pu être programmée. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  l'accueil parfait et conseils avisés, ambiance magasin sombre vieillissant et parking très endommagé

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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  Satisfait.

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 20/04/2022 par A A. *

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  r a s

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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  ....

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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  Conseiller à la vente très compétent

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par A A. *

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  Très réactif et de bon conseil

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  accueil et explication en vue de la commande que nous avons effectuée, parfait

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 19/05/2022 par A A. *

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  L'intervenant prend le temps de satisfaire notre demande

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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  tres bons services et très bon travail du poseur

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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  Très bonne écoute , le conseillé a fait preuve de beaucoup d'écoute , sans parler de la disponibilité du produit avant la date annoncée 🙂

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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  Des produits de qualité et un excellent accueil

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique