Avis clients de Grigny

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Évaluations clients Grigny

  • 4 / 5
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    BIEN DANS L ENSEMBLE

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  • 2 / 5
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    Voir ci dessous

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Impossible de suivre la commande il est demandé 9 ou 11 chiffres alors que le numéro de commande en contient 8 impossible de réserver le drive apparemment ça ne gêne pas le personnel de répondre « oui on sait « 

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  • 5 / 5
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    Accueil à l’achat et conseils au top ! Puis aide au chargement lors de l’enlèvement, merci.

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  • 4 / 5
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    Techniciens à l'accueil top.

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  • 5 / 5
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    Personnels sympathique et accueillant

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  • 5 / 5
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    CONTENT DES PERSONNES RENCONTREES ANNE ET LA DAME A L ACCUEIL DE LAPEYRE GRIGNY

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  • 4 / 5
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    nous avons ete tres bien reçu et renseigné

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  • 4 / 5
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    Bonnes affaires en promo hôtesse accueillante souriante et pas pesente. Pro.

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  • 5 / 5
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    Parfait..tout s'est bien passé..de la commande a la pose.. délai respectés

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Quelques rainures, voire entailles constatées sur les portes en sapin commandées.

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  • 4 / 5
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    elles parlent d'elle même

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  • 1 / 5
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    Personnels accueillant mais ne reconnaissent leurs erreurs!

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bonjour Merci de faire remonter notre mécontentement au près de lapeyre. Cependant, nos miroirs ne correspondent pas à ce qui avait été dit oralement (ils collent à l'erreur informatique qui devait être corrigée d'apres le vendeur). Nous souhaiterions donc que nos portes de placard soient refaites conformément aux paroles échangées. En attente de votre retour En vous remerciant Cordialement

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  • 3 / 5
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    Délais de réception trop important, non respect des dates de livraisons.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    personnel super agréable et de bons conseils

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  • 5 / 5
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    Très professionnel !

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  • 4 / 5
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    Rass

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  • 5 / 5
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    Tout était conforme et parfait

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  • 4 / 5
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    Super aimable

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  • 5 / 5
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    Accueil, produit... Parfait !

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  • 3 / 5
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    sans plus

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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    Accompagnement commercial parfait. Grande écoute et conseils ajustés.

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  • 1 / 5
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    Aucun conseil Aucun contact magasin Produit peu qualitatif pour le prix

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    L accueil super et Les conseils vraie

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  • 3 / 5
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    Au départ je voulais faire exécuter les travaux par vos soins,mais vu vos conditions j’ai préféré renoncer ,car il n’est pas question de payer la totalité avant l exécution des travaux,car une fois que vous avez l ‘intégralité du paiement rien ne me garantie que vous viendrez faire les travaux.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Pas normal si vous decidez de ne pas effectuer les travaux on s accroche à quoi?

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  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel de la réception à la vendeuse.

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  • 4 / 5
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    Accueil agréable. Toutefois pas suffisamment de questions pour la porte de garage dont les dimensions n ont pas été prises correctement.

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  • 3 / 5
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    Paiement total exigé avant livraison inadmissible

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet, le solde de votre commande est exigée avant la livraison comme indiqué dans nos cgv : ARTICLE 4 : PAIEMENT 4.1 Modalités de paiement Le paiement des Produits et des Prestations s’effectue comptant sans escompte. Par exception pour le Client professionnel en compte, les modalités de paiement sont différentes et disponibles en Magasin. Les Commandes sont payables en espèces (dans la limite du plafond légal), par chèque ou carte bancaire dans le Magasin où la Commande a été passée, ou à distance via notre prestataire de paiement à distance BNP Mercanet. La présentation de justificatifs d’identité pourra être demandée au Client lors du règlement. Par ailleurs, le Client a la possibilité de solliciter un crédit affecté, auprès d’un organisme de crédit proposé par Lapeyre. Le versement d’un acompte de 50% du montant total de la Commande sera exigé lors de toute Commande. Pour les Produits et la Prestation Atelier, le solde du prix est payable au moment du retrait en Magasin sur présentation du bon de commande ou avant la livraison des Produits. Pour les Prestations d’installation, le solde du prix de la Commande (soit 50%) est payable 48 heures avant la livraison des Produits. Si le paiement du solde n’intervient pas, la livraison des Produits ne pourra être effectuée. La facture des Produits et/ou des Prestations sera émise après règlement de l’intégralité de la Commande et transmise au Client. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité des produits et un bon accompagnement de la part de l’équipe

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    Site efficace mais sans suivi. Impossible de vérifier les informations transmises une fois que celles-ci, ont été enregistrées sur le compte. Dommage

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    très bien

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  • 4 / 5
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    bon produit mais prix élevé, délai important pour obtenir la pièce

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  • 5 / 5
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    bon accueil

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    a l'écoute du client

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  • 5 / 5
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    La conseillère qui nous a reçu était à l'écoute de notre demande, a bien su nous orienter vers le bon produit.

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  • 5 / 5
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    Un sujet de mécontentement: Il n'est pas expliqué de manière claire sur votre catalogue si une porte est droite ou gauche.. entre la norme française contraire à la norme DIN, le tirant droite avec une poignée à gauche, je me suis encore trompé dans ma commande et je me garde mon achat erroné. Un conseil.. mettez un shéma...

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  • 5 / 5
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    Très clair et très professionnel

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  • 4 / 5
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    Délai de livraison annoncé au moment de la commande optimistes. Dans les faits : 2 mois supplémentaires !

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    J’attends depuis 1mois 1/2 une réponse du service client (réclamation formulée début mars et renouvelée début avril) : aucun retour. J’ai perdu 2 journées de congés du fait de la planification du chantier.

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, très bon conseil

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseilles . Commande dans les délais, informés de la disponibilité de nos produits . Solde du paiement facilité en ligne . Clic and collect parfait . Un grand merci pour vos services

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  • 4 / 5
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    J'ai eu un peu de difficulté à trouver la pièce manquante. Par chance , elle est en promotion

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 4 / 5
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    Personne compétente et souriante de surcroît mignone

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil.

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  • 5 / 5
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    EQUIPES TRES AGREABLES TRES BON ACCUEIL

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  • 5 / 5
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    à l'écoute, l'artisan s'est même déplacé deux fois; le travail est net.

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  • 5 / 5
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    personne accueillante et très professionnelle de bonnes idées

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  • 3 / 5
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    J'ai déjà mis un avis mais vous l'avez refusé. Une honte Nous avons un litige et vous ne solutionné pas

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier est toujours en cours de traitement. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

    Réponse de A A
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    Depuis le 16 mars personne ne me répond que ce soit le magasin de grigny ou le poseur vd2f J'ai envoyés des mail un recommandé et téléphone et personne ne repond. Ce n'est pas n'est pas normale qd même. Ça ne reflète pas une grande écoute face aux clients une fois qu'on a payer l'intégralité de la facture

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  • 5 / 5
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    Nous avons été très satisfaits de l'accueil au magasin Lapeyre pour notre projet de portail ainsi que du suivi en attendant sa livraison. La pose fut rapide et bien faite aussi. Nous jugerons de la qualité et de la résistance du produit dans le temps. Pour l'instant il correspond à nos attentes.

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  • 1 / 5
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    grace au fait que vous n'ayez pas correctement rempli le devis je n'ai pas pu profiter de la prime économie d'énergie Merci

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 2 / 5
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    Commercial aux avis très sucint et pas du tout professionnel

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    présentation du produit un peu baclée

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Un avis qui semblait bon, mais après avoir passé commande , très déçu, Acheté meublé de salle de bain et on me donne un plateau de vasque trop court, je passé commande aussi de 1000 euros de carrelage et la en rentrant à la maison je m aperçois que l on m à facturé 31 euro le mètre carré alors qu il était affiché à 28 euros. J appelle donc le vendeur pour lui en faire part et on me répond il a du augmenter, prix affiché le jour de l achat 28 on devrait donc me faire 28. Oui mais je ne peux pas corriger la commande me répond ce vendeur. C était mes 2 premiers achat dans votre enseigne que je pensais sérieuse Mais je ne pense pas y remettre les pieds de si tôt. Et j en ferais non plus une bonne pub M.Dandre

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

    Réponse de A A
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    Désolé de cette réponse pas très honnête de votre part, il existe des lois qui disent qu un prix affiché en magasin ,même si vous avez fait un oubli de le changer,ce prix doit être appliqué au client. C est honteux de votre part

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  • 5 / 5
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    Bien

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    La qualité du produit et du service

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, les vendeurs prennent le temps de comprendre vos besoins.

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    Le vendeur était professionnel

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    Réception du produit mal passé

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bon écoute de notre besoin.

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  • 5 / 5
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    Notre conseillé a pris le temps de travailler notre projet en dehors de son temps de travail pour arriver à un résultat qui nous conviennent, ce que nous avons beaucoup apprécié, même si le résultat finalement ne nous convenait pas.

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    Conforme à l'attente

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    Très bon accueil et service

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    Au top

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    Aucuns problèmes pour ma derniere commande

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    Beaucoup d’attente en magasin, finalement le vendeur n’a pas commandé les bons produits. Le chantier est donc en arrêt.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Conseillers de vente patients et compétents. Livraison absolument irréprochable, les livreurs étant très professionnels et ayant anticipé un potentiel problème lors de la livraison. Unique bémol, pas mal d'attente au magasin lors des heures d'affluence.

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé

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    Très bon accueil

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    Accueil excellent. Compétence de votre vendeur

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  • 4 / 5
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    Très bon services

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    Bon service

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    merci

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    Délais long mais produit de qualité

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    oui tout c'est bien passé

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  • 4 / 5
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    Baisse de la qualité produit comparé a quelques années en arrière.

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    Très bon professionnel.

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    Accueil agréable, bonne connaissance des produits même techniquement.

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    RIen à signaler

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    Très bon accueil

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    Parfait

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    Ttes bon service

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    très satisfaisant

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  • 5 / 5
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    Professionalisme ils connaissent parfaitement bien leurs produits

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  • 5 / 5
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    il est seulement dommage d'être obligé de commander mais c'est partout pareil plus possible de stocker !

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  • 4 / 5
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    Livraison incomplète avec des erreurs et produits manquants vasque cassée

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

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  • 4 / 5
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    Accueil pas très chaleureux. Après le paiement, je suis allée avec ma voiture récupérer la marchandise, là le personnel était vraiment souriant et agréable.

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  • 4 / 5
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    Bon accueil. Le magasin au premier abord n'est pas très attractif

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  • 5 / 5
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    Parfait

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    Présentation produit réduite et attractivite faible

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Bon accueil Rapport qualité prix

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    Très bien

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    Conseil clair, sans qu'on essaye de proposer un autre choix plus onéreux.

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  • 4 / 5
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    le devis a été long et compliqué. Il a fallu attendre très longtemps pour avoir l'impression des feuilles du devis qui s'est avéré incomplet. Le vendeur un peu perdu

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    qualités compétences conseils nikel michel!

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  • 5 / 5
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    réponses ciblées à mon attente

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  • 4 / 5
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    Manque de réels professionnels connaissant les produits dans les détails

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Avis affichés par ordre chronologique