Avis clients de Grigny

Évaluations clients Grigny

• 4 / 5

  

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  Produit qualité prix parfait, beao showroom accueil enlevement marchandise personnel rres agreable

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un mauvais pour l atelier car il est 19h30 et je n ai toujours pas d appel pour un rdv demain car il faut que je m organise au niveau du travail

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• 5 / 5

  

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  excellent commerciaux . excellent livreurs . extrêmement satisfait

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• 4 / 5

  

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  Pas de difficulté

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le produit acheté me convient. Le miroir a été fixé et l'éclairage est suffisant.

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• 5 / 5

  

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  La livraison correspondait bien à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et très bons conseils

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont onéreux.

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• 4 / 5

  

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  Vous pouvez mieux faire au niveau du site mais quand on a la chance que le produit cherché soit en ligne ca va vite sinon tout le catalogue n'est pas en ligne

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai dû passer cette commande pour corriger les erreurs de la commande initiale (commande complète pour la cuisine) : 2 potelets et 2 terminaisons de plinthe manquaient, mais j'avais 10 crochets de plinthe en trop. Le jour où j'ai récupéré le matériel commandé, il m'a fallu indiquer à 3 reprises que ce qui m'était donné ne correspondait pas à ce que j'avais commandé (potelets de mauvaise couleur, puis deux sachets de potelets versus un et un sachet de terminaisons de plinthe...). J'apporte cette précision au regard du litige que j'ai eu sur la cuisine : une joue manquait à l'appel (facturée à prix d'or) mais je m'en suis aperçu quelques semaines une fois avoir terminé la pose que j'ai fait moi même : réponse du magasin => votre commande a été vérifiée avant la livraison et elle était complète...Si la qualité de contrôle était identique à ce que j'ai vécu lors de cette livraison en magasin, je comprends mieux les écarts. Pour finir, c'était la dernière fois avec LAPEYRE. Jusque là, je n'avais jamais eu de problème mais cette année la cuisine a eu raison de ma confiance dans l'enseigne.

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

• 4 / 5

  

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  produit et conseils conformes à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  doujours a l ecoute du client

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et agréable

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil sur le choix de notre produit.

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• 4 / 5

  

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  Ambiance cocooning très agréable pour consulter les produits Très bon accueil et prise de commande

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et conseil, respect du délai de livraison, marchandise en bon état, aide au chargement

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés. Mais impossible de me prononcer sur les articles qui n'étaient pas en stock, 2 semaines de délai...

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• 4 / 5

  

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  Les infos au sujet de la disponibilité sont fantaisistes ex : le responsable du magasin m’informe de la disponibilité de portes dont j’ai passé commande et une fois arrivé au dépôt on vous informe que le produit n’est plus disponible et qu’il va falloir aller chercher ailleurs dans un autre magasin

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  L’accueil est super et la qualité des produits est correct.

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• 5 / 5

  

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  Ma conseillère à répondu à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Rien de spécial à dire …

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• 4 / 5

  

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  Paires en Qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  Rien a dire en ce qui concerne le service commercial, il en est autrement pour l’état des produits à la livraison

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Accueil simple et efficace et appréciable . Présentation du magasin épuré mais sans imagination. Produit de qualité à un prix raisonnable

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Bon vendeur, mais magasin ayant besoin de modernisation

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 3 / 5

  

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  Bon acueil

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• 5 / 5

  

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  Nous avons déjà fait trois cuisine aménagée par des établissements Lapeyre, deux salles de bain, et nous avons été toujours très content.

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, peu d attente, bons conseils et bon suivi du dossier.

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• 5 / 5

  

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  Tout est excellent et ke service et le produit et les employés sont très accueillants.souriants .

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil et conseils pour le produit et l'accompagnement

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• 5 / 5

  

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  Show room bien agencé donnant les différents aménagements que l'on peut avoir. Très bon accueil et conseiller très compétent.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel à l’écoute

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et compétent. Bon rapport qualité/prix des produits achetés. Délai de livraison très correct

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• 5 / 5

  

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  George est top Lapeyre grigny Ainsi que le poseur Andrade Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Vendeur excellent

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  Accueil agréable, le personnel est à l ecoute de nos besoins. Apres erreur sur quelques articles du a un manque de vigilance du vendeur, celles ci a été reprise et échangé. Un bon point pour le SAV. La qualité est plutôt bonne. Le seul point négatif est l ambiance du magasin. Triste et monotone. Sinon plutôt satisfait y compris le transport

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• 4 / 5

  

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  Bonne ambiance et bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique,efficace. Bonne information du suivi de commande. Retrait bien organisé.

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• 4 / 5

  

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  rien de plus à signaler bien

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• 4 / 5

  

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  Masque mal porté par la réceptionniste de Grigny, explications légères sur la qualité des portes dans le magasin de Ste Geneviève des Bois

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence, diversité et qualité

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• 5 / 5

  

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  Marre de devoir noter tout le temps tout le monde à chaque achat. Donc je donne 2 notes : 10/10 pour les notés et 0/10 pour ceux qui ont mis en place le sysème de notation

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• 4 / 5

  

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  Aaaa

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• 4 / 5

  

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  L’assemblage de la baie vitrée à galandage est médiocre et peu esthétique. Compte tenu du prix, cela est décevant (800€/vantail). J’espère que l’esthétique est decorrelé de la qualité.

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  super produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bien accueillie et bien conseillée dans le magasin Lapeyre Grigny.

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil

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• 4 / 5

  

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  Quincaillerie cher par rapport à la concurrence,difference de prix non justifié

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le prix du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 3 / 5

  

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  Je beneficier dun ristournes suit a ma commende fin juin livraison produit fin aout mon produit mise en portion apret ma commende et avanc ma livraison je beneficier de la reduction pas xonton de la peyre faite une recherche jai lâchez 30ml€

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Bj merci de votre réponse sa me fait plaisir de trouve une repense meg jusqu'à présent jai aucune nouvelle se la peyre lercie encor

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

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• 4 / 5

  

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  Très peu de produits en exposition

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire laissé

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• 4 / 5

  

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  Certains

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• 5 / 5

  

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  aucun commentaire laissé

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et très bon conseils

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil suite à un achat internet

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité facile à installer

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• 4 / 5

  

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  La qualité du matériel reçu, 3 façades de cuisine un peu abimés. Constatation 1 semaine après la pause. ( default de fabrication)

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  merci

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expertise et conseil, je recommande vivement

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Les différents contacts ont été cordiaux ....

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueil très bon renseignement

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun Pb à la prise de Cde accueil et conseils parfaits , par contre le produit que j'ai reçu ne correspond pas à ma Cde . Mon produit est une rechange à l'idq d' une Cde de 2 011 Le constat que je fais est que dans la procédure de Cde Lapeyre rien n'est prévu pour les produits de rechange Par contre le SAV et très réactif

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  ACCUEILLE TRÈS SYMPA

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  Toujours satisfait du service et produits

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  Très bon accueil

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  SUPER MAGASIN TRES BON ACCUEIL

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  très bon accueil en click et collect

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  Excellente accueil très bonne prise en charge par les vendeurs aimable et serviable

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  Bonjour. Tout s'est bien passé. Aucun problème. Cdt

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  Pas de problème tous c'est déroulé parfaitement

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  Personnel gentil et compétant, de bon conseil.

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  je s'avais ce que je voulais meme produit que deja achete

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  Bon accueil et de bon conseil et sympa continuer comme cela.

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  toujours bien

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  Que du positif

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  Accueil, disponibilité, produits de qualité et conseils très pro.

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  BON RAPPORT QUALITE PRIX

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  Satisfait

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  bien personnel à l ècoute des clients

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Vendeur efficace et disponible

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique