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Résumé des avis
L'établissement à Coignières est reconnu pour son accueil chaleureux et ses conseils avisés, offrant un bon rapport qualité-prix et une compétence appréciée des vendeurs. Les clients saluent également la qualité des produits proposés et la professionnalité des services.
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéProduit correspondant parfaitement aux attente, bon conseil, support réactif, pose à la date prévue
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéMerci infiniment a Mme la Directrice, pour mon cas en particulier ,et merci pour m'avoir attendue pour me remettre la visserie manquante.Les personnes avec des qualités Humaines comme celles-ci se font rares de nos jours ou l'individualisme règne.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéAttente trop longue à l'accueil, difficile d'avoir un interlocuteur au téléphone (j'ai dû rappeler plusieurs fois), rapport qualité/prix moyen (achat d'une porte)
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéCommande bâclée aucun suivi travail non fait et aucun retour constat avec client
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 juin 2024
Avis vérifiéJe trouve d'une incompétence totale la prestation de votre vendeur Pour commander une crémone, j'ai dû appeler le service après vente pour lui expliquer comment faire car il voulait me vendre une fenêtre complète Ensuite nous avons bien vu ensemble le modèle de crémone que je lui avais bien précisé qu'il n'avait pas de serrure Et pas de chance il me commande une avec serrure et pas la bonne dimension du coup vous me dites que ce n'est pas possible d'avoir un avoir J'ai dû commander une autre crémone avec la vendeuse Magalie qui m'a très bien conseillé et qui j'espère sera la bonne
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVENDEUR AU TOP ......
Réponse de COIGNIERES
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe prestataire a été conseillé par Lapeyre La porte a été posée mais elle n'est pas étanche au sol et le prestataire ne répond plus au téléphone.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéCouleur non conforme au produit réel. Rapport Qualité/prix du meuble de salle de bains Phoenix moyen.
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
J'avais oublié le délai de livraison qui s'est allongé d'un mois au mois initial ce qui est particulièrement long pour un meuble on ne peut plus simple.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéService de vente et conseils déplorables
Réponse de COIGNIERES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au magasin Lapeyre de Coignieres. Les conseils sont avisés et personnalisés. Des pros!
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéBons produits
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'achat
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéLe conseil au moment de la commande est bon, le délai de livraison annoncé est respecté, la prise de RDV pour prendre possession de la marchandise est facile. Les éléments achetés, portails et portillon Sibari semblent de bonne qualité. A voir plus tard après leur installation.
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiéVendeur au top
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéService livraison exemplaire, excellente qualité répondant aux besoins du client
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé les pièces détachées pour mon meuble d'angle qui a 3 ans
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéachat d'une porte d'entrée très bien conseillé livré et posée en temps et en heure , le poseur à fait un excellent travail
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A. A.
2 juin 2024
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéCommande passée en février côté prise par un pro .début du paiement dans la foulée. Produit pas au côté et pose arrêtée. On arrive en juin toujours en attente et ma maison n'est plus assurée
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéNous avons eu un conseiller qui nous a bien informé pour l'achat d'une cuisine
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