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Résumé des avis
Le magasin de Coignières offre des produits de qualité et un personnel compétent, apprécié pour son accueil et son professionnalisme. Les clients expriment globalement leur satisfaction après de nombreuses années d'achat.
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiéBeaucoup d'attente en magasin et problème avec le produit (bloc porte en chêne)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifié1 grand merci au conseiller Romain qui est très clair dans ses explications et très à l'écoute du client.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéClient depuis 40 ans toujours satisfait
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLes filtres ne permettent pas de trouver facilement les accessoires: par exemple les châssis porteurs dans l’espace WC suspendus.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTres peu de vendeur /conseiller Beaucoup d'attente !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLe rdv pour la conception de la cuisine top mais les premières vite pas de disponibilité et equipe pas chaleureuse.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéVisibilité des produits. Explications clients.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéMalgré l'attente suite à la crise actuelle, les vendeurs sont accueillant et de bon conseil.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéKader le Responsable est top. Il a pri le temps d'écouter ma demande et mes besoins et m'a aidé à rendre concret ce que j'avais en-tête. Bien que j'y suis allée pour une cuisine il m'a egalement aidé sur le choix du sol et de la verrière. La personne à l'accueil est également très agréable ainsi que les personnes en charge du retrait marchandises.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe magasin est petit et très rempli. Les produits sont mal mis en valeur. On a de la peine à s’y retrouver.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil et de l'exposition de nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBon qualité, service rapide
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéService assez bon dans son ensemble
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéproduit de qualité
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéLes vendeurs étaient pas assez nombreux.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéMagasin en foutoir et triste
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrop de temps d attente!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéVu Covid zone d’attente avec distanciation ça c’est parfait ! sauf quelle n’est pas respectée et l’ordre d’arrivée également... c’est donc le foutoire et prise d’empoigne entre les clients donc pour éviter cela mettre des distributeurs de tickets pour rester zen
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