Avis clients de Frejus

Évaluations clients Frejus

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite de mon achat Parfait

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sérieux ,disponible et souriant.

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'avais commandé des portes de placards en blanc, je les ai reçues en bois brut La n otice de montage n'est pas très pratique ni explicite

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Travail sérieux. Nous sommes satisfaits

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  erreur du numéro d'article le dernier chiffre sur le bon de commande très difficile à vérifier avec la désignation de l'article. Donc poortail sans soubassement et nous n'avons pas fait la différence entre le montant de tous les artcle commandés et ceux souhaités. Moralité trop de confiance nuit à la réputation d'une marque avec aussi un solution de remplacement qui revenait plus cher.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon ensemble

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le choix en « Kit dressing » est limité.

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AMABILITE ECOUTE SERIEUX

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil avec le sourire

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et professionalisme

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  La date de livraison de ma commande ayant été reportée sans aucune explication, et la présentation des modèles de portes ne permettant pas de voir la position des gonds justifient mon mécontentement

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans surprise prix sympa

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai acheté toutes mes menuiseries chez Lapeyre

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes ravis de vous avoir fréquenté. Très bon magasin

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, personnel agréable, avenant et de bon conseil.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Je suis client chez Lapeyre depuis longtemps principalement à Nice. C'est absolument une catastrophe les trois fenêtres que vous m'avez vendue sont dans un état déplorable en effet elles sont recouvertes de poussière noire très très difficile à nettoyer et présentent des traces de griffures et de déformations des vantaux, l'étiquette prouve qu'elles étaient mal stockées depuis le 28 02 2019 ! J'ai pris une série de photos prouvant mes dires A vous de voir et de connaître votre position car sur cette vente je suis très déçu Cordialement Stéphane Albertin

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne porte mais attente trop longue.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Voir commentaires

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site simple bien expliqué - Concernant le choix et la qualité des produits proposés parfait

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon conseil et disponibilité par le professionnalisme du vendeur Christpher G.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout s'est passé comme prévu

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  déjà pris comme produit parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  en contact avec un bon conseiller commercial

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai appelé pour réserver du parquet qui me manquait suite à un achat de mai 2022 la personne me l’a réservé et je suis passer le chercher le lendemain efficacité rapidité je n’ai pas été bloqué dans mes travaux

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon matériel

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon conseils bonne prise en charge du client

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  La porte était ce que j'attendais

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande par tél, superbe accueil, arrivé au magasin reçu par la même personne qu'au tél, superbe accueil, ensuite chargement nickel avec des magasiniers au top.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  .......................................................................

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super vendeur Nourdine compétence et simplicité sont ses atouts

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est super bien sûr l ensemble de nos commandes

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, excellente prise en compte et réalisation de notre projet par Christopher. Matériels de qualité.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel du magasin agréable, pour la sortie marchandise incompétent

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du service drive. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit est connu et de Bonne qualité suivie. Par contre les délais d’approvisionnement sont longs

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J ai beaucoup apprécié les conseils pour l achat de ma porte fenetre En revanche votre livreur du matériel est très désagréable et irrespectueux Lorsque je me suis rendu à votre magasin pour récupérer un matériel qui me manquait le livreur était la et m a indiqué que je devais bien eyre contente qu il me livre Estomaquée je lui ai rappelé que j avais payé cette livraison Donc c etait normal su il me livre ma porte fenetre Ces remarques m'ont blessée et plus donné envie d acheter et surtout de me faire livrer Cordialement

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons tout acheté par téléphone. Nous ne sommes pas allés au magasin. Merci

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras bon accueil

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai pas encore monté mes placards.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Trop d'interlocuteurs différents pour le même produit, entre l'accueil, la prise de commande, les différents délais de livraison annoncés et la livraison définitive du produit. Cela peut donner l'impression que choisir cette enseigne cela va de soit. Cordialement.

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre réponse. Rien de bien méchant pour moi. Plutôt un peu de surprise et d'agacement. A bientôt peut-être dans votre enseigne. Cordialement..

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PERSONNEL COMPETENT DISPONIBLE ET AVENANT

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service après vente nul nul nul

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire sur les conseils mais soucis au deballage de mon plan de travail deux eclats et trous sur la partie dessous signaler le lendemain a l accueil avec envoi de photo mais depuis aucun contact ni courrier........ dommage.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personel compétent

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  suis entièrement satisfait

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  disponibilité, conseils, commande et livraison correspondant à notre attente et à l'engagement du magasin.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil pas très chaleureux.Conseils moyens mais je savais ce que je voulais. Qualité produits 0. Crédence courbée, nous l avons misé sur du poid pour pouvoir la mettre au mur. Matériel que nous ne pouvons pas utiliser. Tout est parti à la déchèterie.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rien a dire

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel compétent et sympathique.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réfection d'un appartement et 6 commandes en cours dans ce magasin. personnel aimable et compétent.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bons conseils respect des délais poseurs compétents bon suivi

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, personnel très réactifs au comptoir comme au retrait des marchandises. Très bonne équipe

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien recus par vendeur qui s'est montré tres patient et à l'écoute de notre problème.

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  obligation de retourner au magasin du fait d'un problème technique .on me conseille de joindre le SAV, alors que j'estime que c'est à la structure de Fréjus de "se bouger" pour apporter réponse! jours après un mail au SAV....pas de réponse . Le matériel est au milieu de ma salle à manger..ne pouvant être monté pour l'instant. Client lapeyre depuis 40 ans, je suis déçu!! Faire baisser les prix de revient en utilisant des SAV déportés déresponsabilise les personnels et ne les engage pas à bien connaitre leurs produits... P.Dessirier

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  T bien

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Qualité prix

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le produit a répondu à nos attentes

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  suite a livraison il,faut attendre des mois et a ce jour aucune date de livraison trop deçu et rien est résolue

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 26/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

  Signaler

  les volets sont fabriqué en france donc il y a des problèmes mais incapable de les résoudre moi j ai un seul regrets c est avoir fait confiance a une entreprise qui a encaisser la totalité du réglement depuis début septembre mais qui est incapable de faire livrer des plaques et une dizaine de boulons et c est pas la réponse que j attends c est agir en conséquence on perd son temps a envoyer des un suivi des echanges trop déçu vous devriez changé de livreurs a cette allure vous allez juste perdre des clients

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nous avons été bien accueillis et bien renseignés pour notre projet

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu et bien conseillé. Personnel très pro

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service minable. Produit défectueux. Aucune solution mis a disposition. Je suis très déçu.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A ma première visite le vendeur n'a pas vérifié l'adaptation du lavabo et du système de vidage qui en fait ne correspondait pas, j'ai dû en racheter un.

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un contact vraiment très pro, très agréable ! Un conseillé très à l'écoute qui m'a fait aussi un devis pour une cuisine. Je conseille !

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfaite

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ensemble plutôt satisfaisant. En fonction de ma demande , dirigée rapidement vers la douche recherchée

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  La vendeuse n’a pas respecté l’heure du rdv et ne s’est pas excusé après. Elle a même été très désinvolte avec ça J’ai fait part de mes remarques à son responsable de vente en passant au magasin début décembre

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  même conseiller que la dernière fois très compétent sympa rien a changer super

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits non conformes au site en ligne Les portes de placards sont vendus sans le bâti et cela n’est pas indiqué lors de l’achat. Cela devrait être indiqué que c’est vendu sans

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très satisfait

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accès à la livraison des marchandises peu agréable et peu compréhensible

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil et personnel compétent.

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai un volet qui est arrivé cassé et avec les mauvaises pentures et j’attends toujours que l’on me change le tout

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bonne prestation . Dommage pour le délai de réalisation qui me semble un peu long pour une porte

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  L’objet correspond bien à ma demande. Nous avons eux un très bon accueil.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil correcte et bon rapport qualité prix en général.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le show room n’est pas attractif heureusement le personnel est très agréable et professionnel

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel souriant,agreable,toujours près à vous rendre service

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 17/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Portail au top. Tout fonctionne bien pour le moment.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Attente pour avoir un conseiller Echanges avec lui bon, sans plus

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lapeyre.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Dans le magasin de frejus bon accueil pour les parties qui nous concernaient( cuisine et meuble sdb). Le magasin est bien distribué) Bonne image de qualité mais produits plus chers.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et conseils

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai été totalement satisfaite du service et des produits.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les notations indiquent bien mes dires cdt

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TOUT EST BIEN

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service, sérieux, amabilité.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  l'équipe de laper Fréjus est comme à son habitude, excellente

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sav déplorable 3 semaines pour un réglage ??

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique