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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMeuble de qualité
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiémalgrés le situations sanitaire, tres bonne écoute du client.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et gentillesse de
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiépersonnel compètent et réactif.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéCompétence des conseillers et réactivité
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéAccueil réactif et efficace
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéPersonne répond au téléphone!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Je ne parle pas de temps d'attente car c'est exceptionnel que quelqu'un reponde. Dans ces temps de teletravail le telephone devrait etre roi ! Lorsque j'ai eu quelqu'un pour savoir si je pouvais le faire livrer mon escalier la personne a pris mon telephone (mobile). Ma demande et ma question ont du partir a la poubelle !!!!!!
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAccueil livraison prix qualité tout a été parfait
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiévendeur sympa , semaine suivante 15% de remise ( manqué ) il y a la rampe en option ( pas proposé ) bonne journée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix et gamme variée pour les produits vendus chez Lapeyre. Le plus : prix très attractif lors des promotions Le moins : attente parfois un peu longue à certains horaires pour avoir un vendeur ou une vendeuse
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiémagasin bien présenté, accueil et renseignement impeccable , produit de qualité .
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéR.a s
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéUne équipe lapeyre au top en menuiserie, un directeur de magasin vraiment super aussi tres professionnel et très bon accueil
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil mais pas assez disponible pour mon projet
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéAmbiance moins bonne du fait du covid
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des vendeur très à l'écoute et bon conseils.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait sur tous les points
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéUn peu trop d attente avant de pouvoir parler à un vendeur
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