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Résumé des avis
L'établissement à Fréjus propose un excellent rapport qualité-prix avec des produits divers de qualité. Les conseils reçus et l'écoute du personnel sont largement appréciés, avec un accueil chaleureux et une bonne disponibilité.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe personnel en majorité mal aimable, voir grossier. Ce n'est pas la 1ere fois. Si nous demandons 1 conseil et si on ne comprend pas de suite , le personnel souffle et monte le ton. Après avoir parler de cet établissement autour de moi, j'ai été soulagé de voir que je n'étais pas seul à me plaindre. Que ce soit des particuliers ou des professionnels....Par contre toutes mes félicitations au service qui donne les commandes, derrière le magasin, la personne au contact de la clientèle est agréable et mériterait de travailler ailleurs. Votre enquête ne pouvait mieux tomber, lors de ma 1ere visite je voulais écrire à la direction, mais le manque de temps et un peu de négligence je n'ai pas écrit C'est très décevant..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéVendeur très accueillant
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et serviable Manque de choix Prix assez élevés
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéÉquipe professionnelle et accueillante. La conseillère Magalie est une personne formidable.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéChoix, disponibilité, temps d'attente correct compte tenu du contexte, explications claires, devis rapides...
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Je pense que vous n'avez pas lu l'avis que j'ai déposé jusqu'au bout ou alors c'est que rien n'entame votre enthousiasme.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiénous avions dejà travailler avec Lapeyre et tout s'était bien passé.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
merci de lire toute ma réponse car cette fois, je ne suis pas content pour de multiples raisons.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéConseil et réalisation correspondant à nos attentes. Merci!
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéréférence bien connue depuis fort longtemps jamais en défaut
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai été entièrement satisfaite
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéAbsence quasi totale de conseil. Pas d’explication sur le produit . Insatisfaction du produit . En l’occurrence les profils des fenêtres Alu qui sont d’un autre monde . Absence de caches adéquates alors qu’il s’agit d’une rénovation.Lenteur excessive de la mise en place du chantier (3 mois ! ) alors que tout a été payé en temps et en heure . Ce n’est pas la faute du poseur qui a fait ce qu’il a pu avec les moyens et l’organisation proposés . Réveillez vous Svp et soyez à la hauteur .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéAucun suivi après achat
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiétout est parfait .
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéNadine a été très patiente, efficace et nous a permis de finaliser notre projet rénovation de deux salle de bain. Bravo, très heureux du résultat, on recommande
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon achat
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéProduits de qualité et service commercial très réactif
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPeu de produits en stock, c est dommage et Delai assez long
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéEmballage terrible sur un baie couillisante.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéSuperbe produits
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéLa pose des volets impeccables .par contre la peinture des volets paraît bien fragile ! à noter des manques sur certaines parties .
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