L'établissement Lapeyre à Gémenos est salué pour son personnel compétent et sympathique, offrant un bon accueil. Les clients apprécient la qualité des produits et le choix disponible. Les conseils professionnels et la disponibilité des commerciaux renforcent une expérience positive.
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C. L.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé une grille de défense a fixé, j'ai donné les côtes du tableau. Sur la largeur il manque 15 mm environ. Mauvais calcul du vendeur
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de Gémenos
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N. F.
31 déc. 2024
Avis vérifiéqualité des produits et professionnalisme du personnel
Réponse de GEMENOS
Chère cliente, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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B. M.
29 déc. 2024
Avis vérifiéJusqu'à présent une qualité et un professionnalisme de vos collaborateurs
Réponse de GEMENOS
Cher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos
Réponse de B. M.
Merci et Bonnes fêtes 🎄
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L. S.
26 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de GEMENOS
Cher client, Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année!
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M. F.
23 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de GEMENOS
Cher Client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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J. S.
23 déc. 2024
Avis vérifiéVendeuse très professionnelle. Excellents conseils pour l'agencement de la cuisine et des meubles.
Réponse de GEMENOS
Cher client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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M. C.
23 déc. 2024
Avis vérifiéCette fois je suis satisfait du produit
Réponse de GEMENOS
Cher Client, Nous sommens ravi d'entendre que vous êtes satisfait du produit ! Merci pour votre avis très positif. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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J. L.
23 déc. 2024
Avis vérifiéDéjà répondu 3 fois, et c'est la dernière
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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V. M.
22 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de belle qualité. L'accueil et le professionnalisme de Maxence, ont fait le reste.
Réponse de GEMENOS
Cher Client, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! La qualité des produits est importante, mais un accueil chaleureux et professionnel fait toute la différence. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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J. B.
22 déc. 2024
Avis vérifiéRecu par 2 charmantes personnes qui m ont tres bien renseigné et délais respectes
Réponse de GEMENOS
Cher Client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos.
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M. D.
20 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison dans les délais mais un suivi sur internet quasi inexistant !
Réponse de GEMENOS
Cher client, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que notre site internet ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre service au maximum. Cordialement. L'équipe Lapeyre de Gémenos
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E. R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil rapide et chaleureux pour commander une pièce,reçue dans les délais promis avec avertissement par SMS. Tout parfait
Réponse de GEMENOS
Cher client, Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir très bientôt !
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T. S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en charge
Réponse de GEMENOS
Cher client, Toute l’équipe Lapeyre de Gémenos vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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P. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon acceuil, lapeyre gemenos. Conseiller très à l'écoute et à la recherche de la meilleure solution.
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J. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil et site facile d utilisation
Réponse de GEMENOS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre de Gémenos
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B. R.
18 déc. 2024
Avis vérifiéIl ne m'a pas été indiqué lors de la commande la pose de vis au lieu de boulons (facile pour le cambrioleur il suffit de dévisser le volet pour l'ouvrir)
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de nos conseillers de vente ainsi que de nos menuisiers afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des informations apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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M. T.
16 déc. 2024
Avis vérifiéNon
Réponse de GEMENOS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 déc. 2024
Avis vérifiéTombé sur conseiller vendeur sympa qui a compris direct nos attentes et nous a expliqué les erreurs à ne pas commettre.
Réponse de GEMENOS
Cher client, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Réponse de A. A.
Merci
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W. K.
10 déc. 2024
Avis vérifiéIl prenait un an entre premier entre premier contact et Installatio, mais apres longues aller retour à la fin les fenêtres étaient complètement conforme à mes veux (sauf la couleur différente intérieure extérieure)
Réponse de GEMENOS
Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services. Concernant la bi coloration de vos menuiseries, si les couleurs ne correspondent pas au descriptif produits qui vous a été transmis lors de la commande, vous pouvez signaler ce point a notre cellule SAV directement sur notre site internet a l'adresse suivante: https://www.lapeyre.fr/c/services/le-service-apres-vente Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre de Gémenos
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J. N.
10 déc. 2024
Avis vérifiéGrand nombre de cuisines présentées en situation. Personnel à l'écoute et de bon conseil Après la commande, tout s'est déroulé comme prévu sans la moindre anicroche Relations impeccables avec tous les intervenants aussi bien techniques qu'administratifs.
Réponse de GEMENOS
Chère Cliente, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
Avis affichés par ordre chronologique