Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Arras offre un accueil agréable, des conseils de qualité et une expérience d'achat fluide. Les clients apprécient les matériaux et meubles de qualité, ainsi que la ponctualité des services.
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéDe la commande à la réception, tout c'est bien passée. A part un petit retard par rapport à la date prévue
-
A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéras ras
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéj'ai acheté il y a quelque temps une porte pvc et la clinche n'est pas du tout compatible avec cette porte . les vis sont trop coutes et la canne le carré est également trop court il y a là un manque de professionnalisme .....
Réponse de ARRAS
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéBons conseils
-
A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéle vendeur maintient que la porte interieur est vendu avec la poignée. lors du retrait de la marchandise, ce n'est pas le cas... dommange car l'acceuil des autres vendeurs est tres bien et le magasin aussi
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéQualité mais certains produits trop chers. le sur-mesure trop cher également A partir d'une certaine somme d'achat, la livraison pourrait être offerte
-
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéRavi de mon achat. Délai de livraison un peu long mais produit de très bonne qualité et facile à monter. Je recommande
-
A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéDélais non respecté
Réponse de ARRAS
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéprise en compte du sujet de façon très professionnelle
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéParfait merci.
-
A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiésuite à l'achat de notre porte d'entrée la vendeuse était à l'écoute de nos attentes et a su très bien nous conseillés sur le choix de notre porte d'entrée . une équipe de vente au top avec un accueil chaleureux et une salle d'exposition très bien tenu avec de nombreux choix . magasin a recommandé.
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
-
A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très compétent et sympathique
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait je recommande
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéVoir ci dessous
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiémagasin agréable conseils à la hauteur de ma demande
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe au top du conseil au SAV
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très sympathique. Personnel qualifié.
-
A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et personnel accueillant
-
A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéque dire de plus
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
