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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Châteauroux se distingue par son équipe accueillante et compétente, offrant des conseils appréciés et des produits conformes aux attentes. La ponctualité et le bon rapport qualité-prix sont également souvent soulignés.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiébonjour je suis decu de ma derniere cde mal conseille par le vendeur je demande une porte gauche c'est une droite qui mais livree le probleme est resolu par une charmante dame avec tousmes remerciment
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiédélai d'attente assez important et déçu car vous envouyez sans cesse des mails et des sms pour des offres et des remises et sur place les remises et offres ne correspondent pas aux produits ou il n'est pas français (on n'y est pour rien), si vous regardez notre compte depuis que l'on est client , avec tous les achats que l'on a effectué une petit remise serait agréable. merci
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
je parlais d'attente dans le magasin a l'accueil et vous n'avez pas répondu a la question des offres et remises
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiénons
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéManque de choix exposé en magasin
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiémagasin bien placé au niveau qualité -prix
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéUn des dressing était trop grand par rapport aux portes et le conseiller ni à pas fait attention
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien malgré la Covid
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLe vendeur Stéphane Moularque est super pro et de très bon conseil. La livraison a eu lieu à date prévu, sans retard, par des gens sympa.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiénous sommes toujours très bien accueillis et très attentif à nos besoins.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéTous c est bien passé
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil personnel dynamique et souriant Très agréable
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJamais trouvé les élargisseurs de fenêtre, dommage
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéBon service
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPersonnels compétants
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéCas trop compliqué... Voir notre dossier. Lamentable !!!!!! Plus jamais nous remettrons les pieds dans ce magasin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'ils ont simplement recommandé 3 paquets de carrelage et repris 3 autres car le bains à la réception n’était pas le même.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTres satisfaite
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéSuper accueil du vendeur David qualité et respect dû délais de ma commande très satisfait
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéTout était parfait inclus la pose par leur artisan menusier
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l’accueil et de la qualité du produit
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