L'établissement Lapeyre Châteauroux est apprécié pour son accueil chaleureux, la qualité de ses conseils et des produits, ainsi que sa compétence professionnelle. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une satisfaction globale concernant leurs projets.
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Sebastien G.
30 mai 2026
Avis vérifiéLe délai de réception est un peu long
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le délai de réception puisse être frustrant et nous faisons de notre mieux pour améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Celia D.
24 mai 2026
Avis vérifiéLapeyre est une bonne entreprise et de qualité
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur Lapeyre. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. B.
24 mai 2026
Avis vérifiéTres bon produit et conseil
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets futurs. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Rachid T.
21 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait bien
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de nous améliorer. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Richard S.
18 mai 2026
Avis vérifiéDe la commande à la livraison tout était parfaite
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe lapeyre
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L. G.
18 mai 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix .
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le bon rapport qualité/prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe lapeyre
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P. B.
8 mai 2026
Avis vérifiéAccueil, disponibilité et informations claires.
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E. G.
8 avr. 2026
Avis vérifiéBon accueil, personnel à l'écoute
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su être à votre écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Frederic A.
6 avr. 2026
Avis vérifiéDélai et horaire de livraison parfaitement respectés
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N. B.
3 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis venue en agence commander du carrelage et faillance du même modèle. Je n'ai reçu que le carrelage à la date prévu indiquer par vos soins. Sauf que la deuxième partie a 3 semaine de retard !! Je suis donc avec des ouvriers qui ne peuvent pas avancer leur chantier à cause des délais non respecter ….audun dédommagement ne m'a été proposer . Je suis très déçu pour un premier achat
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées avec votre commande. Nous comprenons l'impact que cela peut avoir sur votre chantier et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. N’hésitez pas à contacter notre service clientèle pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Aline B.
30 mars 2026
Avis vérifiéPas de stock, il faut tout commander
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le manque de stock puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre disponibilité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Steen R.
26 mars 2026
Avis vérifiéMy latest purchase was just a smaller part of a shower unit. Rather than asking me to purchase a new complete unit Lapeyre were willing to accept an order of this small part and delivery was on time.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la pièce dont vous aviez besoin et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Michel J.
24 mars 2026
Avis vérifiéPour l achat d une porte d entrée il faut attendre plus d un mois pour avoir les poignées. Et ayant pris une porte en stock et en la déballant je me suis aperçu qu elle était abîmée sur la face intérieure.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande et que la porte reçue ne correspondait pas à vos attentes. Sachez que votre satisfaction est importante pour nous et nous vous invitons à nous contacter pour résoudre ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Patricia M.
20 mars 2026
Avis vérifiéLe projet correspond parfaitement à mes attentes et le délai contraint respecté.
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre projet a parfaitement répondu à vos attentes et que le délai a été respecté. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre
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D. G.
19 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien mais un peu trop de délais entre commande et mise à disposition expériences faite sur deux commandes
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais entre commande et mise à disposition peuvent être frustrants. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs préoccupations. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Franck G.
16 mars 2026
Avis vérifiéO
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre satisfaction n'a pas été au rendez-vous. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Matthieu G.
14 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme à ma commande
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre produit est conforme à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Bruno R.
11 mars 2026
Avis vérifiéSur 4 portes une dont l'huisserie est abîmée et une dont une moulure est décollée et tordue (espace entre porte et moulure) !!
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec certaines de vos portes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous comprenons l'importance de produits en parfait état. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à résoudre ces désagréments. Cordialement. L’équipe lapeyre
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M. D.
6 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait du service
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du service que nous vous avons offert. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe lapeyre
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Marc B.
5 mars 2026
Avis vérifiéMauvais conseil, le sur mesure est nul et réception défectueuse. La marchandise est arrivée abîmé et lapeyre n'a pas voulu nous la reprendre
Réponse de CHATEAUROUX
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre ce qui s'est passé afin d'améliorer notre accompagnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions échanger sur votre situation. Cordialement. L’équipe lapeyre
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