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Résumé des avis
L'établissement à Gamaches offre un accueil chaleureux et des conseils professionnels de qualité. La plupart des clients sont satisfaits des produits, appréciant le bon rapport qualité-prix et la compétence du personnel. De plus, la disponibilité et l'écoute des conseillers contribuent à une expérience positive.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des matériaux
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéPersonnels a l'écoute et compétent
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien rapide efficace
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéProblème informatique lors du passage de la commande via votre site internet, près de deux mois pour être livré, aucune excuse des contacts téléphoniques, presque mal traité par certains et pas de retour, poutant convenu, par un autre .... immense déception, ...., heureusement, pas d erreur ds les produits livrés et qualité du produit au rendez vous .... nous sommes pourtant des clients réguliers, ma note sur 10 sera donc très sévère
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai été très contente de mon achat
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifié"Pouvez-vous nous expliquer vos notations": Non, je n'ai pas envie de vous rendre service.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. N'hésitez pas à nous contacter afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéon ne m a pas prévenu du mode de stockage pour l enlèvement du produit : j ai donc du revenir une deuxième fois avec un autre véhicule.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiépersonnel compétent et trés professionnel
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A. A.
26 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa .
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