Avis clients de Toulouse Nord

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Évaluations clients Toulouse Nord

  • 4 / 5
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    Bon accueil, temps pris pour proposer un article au plus près de notre recherche (changement de poignée de porte) : comparaison de mesures entre kit déposé et le nouveau proposé et bonnes explications pour le remontage. C'est fait ! MERCI BCP

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  • 4 / 5
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    La. Note n'est pas maximum à cause d'un déboire sur un produit commandé Dans l'ensemble je suis satisfait

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  • 5 / 5
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    Bon conseils

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  • 5 / 5
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    Prix défiant toute concurrence

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel compétent aimable

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  • 4 / 5
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    Choix multiple bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5
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    Bonjour, Une mention spéciale pour la réactivité et le professionalisme de JEREMY secteur menuiserie. Annabelle ABACA

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  • 2 / 5
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    Les portes commandées n étaient pas tout à fait conformes à ce que l on m avait conseillé. De plus elles m ont été livrées en vrac, sales et légèrement abîmées.

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil sur tout les points commande,livraison et accueil magasin facturation au top

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  • 5 / 5
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    Très bien tant au niveau de l’accueil que du service client

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  • 4 / 5
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    bon accueil mais rien de speciale, bcp de queue pour avoir un designer

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  • 5 / 5
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    Tout simplement parfait

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  • 4 / 5
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    Bons conseils

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  • 3 / 5
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    Dysfonctionnement dans le suivi de la modalité de livraison. Au magasin de Montauban on me dit d’attendre l’appel du livreur pour solder le paiement. Après 10 jours d’attente et 3 appels, on me rappelle pour me dire que je dois solder pour que le livreur me contacte. Ça m’a fait perdre 15 jours pour rien car j’aurais pu payer 100% le jour de la commande et pas 50% comme demandé. Pas un geste commercial pas une excuse. Très mauvaise expérience. Dernière commande chez eux pour ma part.

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    en magasin c'est correct mais quand on doit téléphoné catastrophe ne répond rarement bref pas au top

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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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    Merci de votre retour suite à mon mail. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Très contente du produit et du suivi commandé par vos services

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  • 3 / 5
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    Oublie de produit, erreur dans le devis. Léger pour des pros

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Bonjour, désolé aucun contact à ce jour. Cordialement Y PIOLOT

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  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé au magasin.

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  • 5 / 5
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    aaaa

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  • 5 / 5
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    accueil parfait - personnel compétent - produit de trés bonne qualité

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  • 5 / 5
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    plusieurs achats chez Lapeyre et toujours satisfaits

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  • 5 / 5
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    pas le temps

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  • 1 / 5
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    Le portail réceptionné est abîmé. Le directeur s’est déplacé le 26 août pour constater les dégâts. Nous avons convenu d’un geste commercial de 500€. Je n’ai pas eu de nouvelles depuis.

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  • 3 / 5
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    Accueil Téléphonique déplorable, il faut attendre un temps interminable pour avoir un interlocuteur.

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    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Pas d explication sur les matériaux qu il fallait pour le changement de mes portes

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  • 4 / 5
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    bonne reception

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  • 5 / 5
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    Super

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  • 4 / 5
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    bons produits mais pas assez de vendeurs

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je cherchais

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  • 4 / 5
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    Magasin buen conçu avec du personnel disponible ayant de bons conseils à donner.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Très bien accueillis et bien guidés dans nos choix. Le petit bémol, on aurait aimé plus de choix

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  • 3 / 5
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    attente très longue avant d'avoir une personne pour encaisser le solde ma commande avant la date prévue pour les travaux alors qu'ils sont trois avec un même client !!!!

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 4 / 5
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    Très bien reçu Présentation du produit correct Prix attractif

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  • 4 / 5
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    Cliente depuis longtemps je n'ai jamais été déçue des produits achetés car de très bonne qualité. Très bon accueil dans le magasin.

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  • 5 / 5
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    Excellente écoute client et souplesse dans la gestion de la relation client (changement de produit)

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  • 4 / 5
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    Très bien conseillé par le vendeur en magasin,attente pour accéder à ce vendeur.Rapport qualité prix intéressant.

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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    Bonjour,ce n'est pas la teneur finale du message que j'ai émis.La conclusion est la suivante :Je ne suis pas satisfait de la mise en place car sur 9 fenêtres,2 n'ont pas été posées car les châssis n'étaient pas conformes.Donc retard important sur la fin de chantier,menuiseries dépareillé et stockage des 2 fenêtres à poser.Merci de tenir compte de cet avis.Cdlt.

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  • 4 / 5
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    Déçu concernant mon dernier achat, meubles de cuisine

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin. Vendeur disponible et de bon conseil

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  • 5 / 5
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    Bjour,Après avoir exprimer mon besoin les conseillers m'ont bien guidés et j'ai pu passer la Cde pour un dressing. L'atelier en suivant, au tél. a pris en compte mes mesures et la livraison s'est très bien effectuée. Merci. Je connais la "Maison" Lapeyre de tout temps et je n'ai jamais été déçu. S. Slts.

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  • 5 / 5
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    Réactivité

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  • 5 / 5
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    Je cherchais des lames de terrasse composite, J'ai été bien reçu et conseillé, avec présentation du produit

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  • 5 / 5
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    très satisfaite,je le recommande.

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix - professionnel à l'écoute et de bon conseil - Qualité des produits

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  • 4 / 5
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    produits suivis

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  • 5 / 5
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    très bon rapport qualité/prix

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  • 4 / 5
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    La menuiserie commandée correspond à ce qui a été livrée, mais l'absence de clarté sur les délais de livraison, la différence entre le devis initial, et ce qui est réellement chiffré après la visite technique laisse planer le doute sur la franchise des vendeurs

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    Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    je recommande. Très professionnel et à l'écoute. Produits pour tous les gouts et budgets divers

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  • 5 / 5
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    Le vendeur, Jérémy, était d'excellent conseil ! Il a su nous renseigner et lever certains doutes. Il a également trouver des solutions à chaque problème.

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  • 5 / 5
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    Service et produits de qualité

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  • 5 / 5
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    L’accueil et la prise de commande c’est bien passé

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    Personnels très accueillant et professionnel.

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    Structure organisée; personnel attentif et compétant ; bonne disposition des produits; Qualité notable du produit;; Respect des délais; oportunité d'une promotion

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  • 4 / 5
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    Navigation facile on trouve facilement la gamme désirée mais dans mon cas un seul produit affiché

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  • 5 / 5
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    Très bien reçu par la vendeuse

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  • 5 / 5
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    Personnel à la hauteur car la personne qui m'a accueilli a retrouvé un produit de remplacement identique à celui que j'avais acheté il y a de nombreuses années et dans un délai très court et tout cela avec le sourire.Merci

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait Équipe très professionnelle

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    R A S

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  • 5 / 5
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    qualité et prix rien a dire de plus

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  • 5 / 5
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    Bonne qualité des produits

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  • 2 / 5
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    Des soucis pour avoir une date de livraison. Obligé de passer par le service client réclamer pour faire avancer le dossier. Portail reçu mais présentant quelques rayures superficielles d usinage. La marchandise reçu est tout de même de bonne qualité.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Excellente vendeuse, très bonne équipe dans l’ensemble. Très satistfait !

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    Satisfait

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  • 4 / 5
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    Excellent accueil au magasin. Olivier est vraiment très compétent.

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    satisfait, toujours du personnel de bon conseil merci

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    Tout est parfait !!

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    très bon travail réalisé par L'artisan poseur

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  • 3 / 5
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    Temps d'attente long,conseil moyen pour apprendre à connaître le produit

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    C est une catastrophe après un mois de commande soit disant une semaine de délai à ce jour toujours pas livré aucune nouvelle 3 erreurs de commandes sur 3 fenêtres commandées comment est il possible qu’une société avec un tel fonctionnement ne soit pas en dépôt de bilan??? Ça ne saurait tarder à mon avis

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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    Vous devez faire erreur c’est moi après 15 appels qui ai réussi à les joindre après de nombreux appels depuis plus d’une semaine

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  • 4 / 5
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    Professionnel

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  • 3 / 5
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    Tout allait bien, bien présenter et mais pas assez de conseils.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Site bien fait, bonne gamme de produits

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  • 5 / 5
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    Personnel très à l écoute.

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  • 4 / 5
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    Temps d'attente au magasin trop important

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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre

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    Prix des produits commandés, délais de livraison et surtout livreurs au top.

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    question 2 et 3 notées, mais je n'ai pas vraiment cherché de produit, ai directement demandé au vendeur conseil

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    tout a été très bien. C'est pour cela que nous revenons quand nous en avons besoin

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    tres pro

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    Bons conquêtes amabilité du vendeur

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    Très accueillant et remise importantes

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    Tout va bien

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    accueil téléphonique professionnel

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    Service client au top

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    Bon accueil bon produit

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    Qd il y a du monde accueil un peu long. Mais personnel professionnel

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    Très bon accueil, très pro, ont répondu à mes attentes !

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    Équipe à l écoute et de bon conseil

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    Bon accueil

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    Manque de rigueur dans les plans d'exécutions

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    Très bien

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    Depuis 30ans que je me sers chez lapeyre pas de problème.

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    Rien à redire

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    Accueil au top, amabilité et gentillesse aussi

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    Manque aide au chargement

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    Escalier donne entière satisfaction

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    Très déçu par la logistique. Apparemment attendre un appel pendant 10 jours pour convenir d'une date de livraison après 3 appels, cela semble normal car nous sommes un client parmi tant d'autres (propos de la logistique) ! Accueil cordial et personnel sympa à part la logistique qui m'a fait comprendre que je ne pourrait pas compter sur Lapeyre.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de la logistique. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    pour ce qui est du magasin, pas de problème spécifique Par contre, nous avons recu un mail pour le retrait de notre commande et arrivé sur place, la commande n'était pas complète, nous habitons loin et etre obligé de revenir ne nous a pas arrangé du tout

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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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    Rien à dire

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    Mon achat a été rapide et efficace, les explications étaient claires. Seul bémol, 1 sachet pour assemblage de plan de travail en trop.

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    Très satisfaite des conseils donnés par mon vendeur qui a pris le temps de m'expliquer les différentes possibilités pour monter ma terrasse, il était très professionnel et attentif

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    Très satisfait

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Avis affichés par ordre chronologique