Evaluations clients Mantes
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Rien a dire sur la charnière que je viens de commander et recevoir par contre j attend un devis pour un filtre a hotte depuis le 30/06/2020 et toujours pas de réponse a ce jour par Monsieur prénom Boris du magasin de Buchelay je trouve que c est trop long MERCI
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. *
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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RAS.
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Bien accueilli et superbement conseillé. Je n’ai pas reconnu lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Produits incomplets car retour de client et pas vérifiés. 4 aller aller-retour pour rendre la marchandise.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Pas de produit en magasin mais in peut comprendre. Il ne peut pas tout y avoir. Surtout s'il s'agit d'1 produit peu vendu.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *
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produit facile à poser bien conditionné
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Suite a une cde d'un produit pour lequel j'ai explique ce que je voulais - ayant acheté une porte d'entrée en 2008 j'ai explique que je voulais la teinte de la lasure correspondante pour faire un entretien la personne m'avait semblé comprendre ce que je voulais - la personne m'a délivre un bon de cde pour une somme de 27€ dont 14€ dont je me suis acquitté sur le champ. Suite a un texto qui m'invitait a prendre la cde quelques semaines plus tard a la remise du produit je constate que la lasure est incolore??? Bien sur c’était marque sur le bon cde ..j'aurais du faire attention .... le plus triste fut de constate que malgré la porte et sa couleur dans le magasin Lapeyre ce fut tergiversations et conciliabules pour fixer la couleur ... Une cde chez Lapeyre devient un réflexe fastidieux...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Responsable commercial très mauvais 2 erreurs pour la dispo du portail erreur sur la commmande j'ai perdu deux mâtinés pour réception toujours pas de nouvelles pour remis commercial pour tout les problèmes pas de contrôle avant livraison lamentable comme societe
Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Bons renseignements du client et arrivée du produit en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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service demandé rendu sans probleme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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En tant que client & Prescripteur:: Architecte D.P.L.G. satisfait en général.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID D. *
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Client depuis 30ans! je trouve désagréable d'acheter une rambarde en hêtre et qu'à l'arrivée ce produit ne soit pas en totalité en hêtre !! en effet la semelle est en MDF !! De plus les poteaux sont en deux parties collées entres eux et le fil du bois est de piètre qualité !! Compte tenu du prix 465 € /3.00m on pourrait avoir mieux quand on sait comment se fabrique ce produit en grande série. conseil: n'indiquez pas Hêtre sur vos produits si la totalité ne l'est pas !!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Il y a rien à dire c’est parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Très bon accueil et qualité d’écoute bon conseil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Bonjour, L'accueil est agréable, un petit bémol le stock n'est pas complet pour une réception total de mon ensemble. Un délai bien trop long pour le complément et pas d'aide pour solutionné ce problème. Réponse négative pour une ouverture de compte suite au listing très sélectif des code APE ! pourtant il ne reflète qu'une partie des activités de mon entreprise.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Voir ci-dessus
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Parfait dans tout les domaines
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Pas assez de produits en démonstration.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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Tout a été impecable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T. *
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Ras OK
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Produits en stock service rapide
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE V. *
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Excellent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
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Besoin pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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très bon service livraison 2 problèmes constatés avec le livreur "1 trou sur traverse horizontale ?" et une rayure à coté serrure. j'ai acheté une baie alu chez lapeyre il y a environ 5 ans de meilleur qualité que celle -ci et avec les petits accessoires compris , je suis déçu ? J'envoie au service SAV les photos des problèmes constatés.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Charlotte MSignalerMerci pour votre réponse Il me faudrait l'adresse mail de votre service SAV afin que je puisse leur envoyer les photos des malfaçons relevées - URGENT SVP Le service SAV sur votre site ne permet pas de joindre les photos à notre message, mentionnant "qu'il y a un bug sur cette page" Michel LACHERAY/AACF
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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ras .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N. *
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Très bien tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Accueillants
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE D. *
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tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *
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Magasin lambda, accueil normal, la vrai plus-value est dans la qualité des produits, les offres promo et le niveau de compétence du poseur
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *
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tres mal renseigner
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE E. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le robinet acheté (neuf mais déclassé...) n'avait pas de joint fourni entre lui et le dessus du plan de travail. Les 2 vis fournies pour assembler le contrepoids n'étaient pas les bonnes. (Il n'en faut qu'une mais avec écrou..). Il y avait un joint raccord robinet en trop! Au total 3 erreurs pour "un produit de haute qualité et réalisé en Italie avec le soin et la passion réservée aux objets de valeur." cf Nobilis!...
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Rien à dire c’est bien
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Lors de la réception, il y avait une lame cassée
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Bon accueil personnel compétent et à l écoute, seul bémol le téléphone qui ne répond pas et quand on obtient enfin une personne le message n'est pas pas transmis (suite projet cuisine)
Avis du , suite à une expérience du par INÈS A. *
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Très bon produit, excellent rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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nous savons ce que nous voulons, et vous avez le produit correspondant
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE G. *
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Evidemment, le vendeur par ailleurs très compétent nous a loué le profressonaliste du poseur.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Avis affichés par ordre chronologique