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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre une bonne qualité de produits avec un bon rapport qualité-prix. Les clients apprécient le professionnalisme et l'écoute des vendeurs, ainsi que la qualité des conseils et les délais de fabrication satisfaisants.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTrès mécontente du service Rdv non honoré le jour des travaux Geste commercial toujours pas transmis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéShowroom en travaux, vu produit via internet... néanmoins satisfait du produit.
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A. A.
29 mars 2021
Avis vérifiétrès bon rapport qualité/prix
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUn bon rapport qualité prix...
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVendeur agréable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil déplorable, et aucun service au chargement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTristan travaile bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéNous n'avons pas rencontré le moindre soucis !
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéQualité du service
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLes vendeurs manquent de formations, ils ne connaissent pas bien les produits.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéProduits peu mis en valeur. Manque de vendeurs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBons conseils
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDossier bien suivi
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLes produits chez vous sont toujours aussi remarquable. L'accueil en magasin est également très plaisant et efficace. Malheureusement, il n'en est pas de même à l'enlèvement où le jeune qui m'a servi devrait change de métier!!!!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéACCUEIL SYMPA
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMagasin, le proche
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéMagasin en travaux. Ce sera encore mieux.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéAccueil froid, au moment de la réception des cartons l'impression de déranger l'employé. Il me dit: je suppose que vous avez besoin d'aide pour le changement " effectivement oui, toute seule porter des gris cartons de 2m30, c'est impossible pour moi. Au moment du montage, plusieurs planches sont abîmées rayées et une est cassée à l'emplacement de serrage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiébon conseil ainsi que qualité des produits au niveau de l'accueil ça manque de dynamisme sinon parfait
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