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Résumé des avis
L'établissement à Nantes Nord offre un excellent service avec des conseillers professionnels et attentifs, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix pour les produits.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéCertains mode d'emploi de montage des meubles manquent d'explication (tiroir sous lave-vaisselle complètement encastré, meuble à épices et bouteilles)
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduit sélectionné sur internet parfait (non en stock ni en démo magasin).
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite sur notre site internet. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéProduit livré sans visseries et notice pas claire Difficile de joindre le magasin par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice du produit ne soit pas assez claire. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit ainsi que sa notice au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSuper rien à dire
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPas moyen de joindre quelqu'un par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiétrès bien reçu
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéNous ne sommes pas toujours bien accueilli et j'ai acheté 2 produits que vous avez en magasin car mal conseillé. D'autre part sur une commande de huit articles,un n'était pas à la bonne dimension et l'autre, il manquait un guide pour porte verrière que je ne sais pas quand je vais le recevoir. Donc en conclusion bon produit mais prestations à revoir.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéConseillère Sandra au top de l'accueil et de l'efficacité
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéTout à été parfait, de la commande à la livraison
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéEn magasin bon rapport qualité produit
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mars 2022
Avis vérifiéErreur au niveau du volume total précisé 5863Dm3 au lieu de env 700 Dm3 poids 303kg au lieu de env. 190 kg donc questions avant le transport ?? La notice de montage est imprécise .Et difficultes, pour assembler les éléments :les limons avec les éclisses ,les marches et les cornières, les trous ne tombent pas en face les uns des autres ,il faut les agrandir . Ceci dit le produit me semble solide et pratique à voir à l usage ,mais à monter par des bricoleurs avertis
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que lz notice de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéachat portes coulissantes - manque pré-perçage rail plafond
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBien.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéConseil, achat et retrait rapide, produit de qualité, c'est parfait !
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéNous avons été très bien écoutée et conseillée en magasin et le produit reçu est de bonne qualité.
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéPeu de produits exposés
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLe produit est bon, l'accueil est aussi très bon.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Ci l'accueil et le produit sont très bons, la prestation après est très mauvaise.2 mois pour la livraison!
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéRAS parfait
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