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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Mérignac, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié, une bonne écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis insistent aussi sur la rapidité pour l’enlèvement et sur la facilité des démarches, ce qui donne une impression de service fluide dès le passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Site internet facile d'utilisation Personnel en magasin, très agréable, serviable"
"accueil et renseignements parfait"
"Très bon accueil, bonne écoute et trés bonne réponse"
Accueil et amabilité
"accueil agréable"
"Personnel sympathique à l'accueil et au chargement des produits."
"J ai été super bien accueilli par henry et toute l'équipe"
Réactivité
"Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir…"
Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir rapidement notre produit. Une qualité de produits et des prix sous estimés. Je recommande
"-Propreté des locaux -Accueil sympathique -Ecoute permanente et conseils professionnels"
"rapide, professionnel, efficace"
Expérience en magasin
"Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité…"
Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité d'offre. A bientôt
"JE REMERCIE TOUTES L ÉQUIPE DU MAGASIN.VOUS ETES AU TOP."
"Bon accueil en magasin,montage facile Par contre très livraison très chère,je ne l ai pas prise"
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon site, tout est clair et détaillé.
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait de mon achat, le seul problème, c'est la doc de montqge, pas très explicite qui peut entrainer des erreurs de montages.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéMon problème ne vient pas de l'accueil ni de l'attractivité des produits et de leur présentation mais du fait que lors du déballage de ma fenêtre sur mesure à 435 euros il manquait les vis de fixation speciales qui étaient pourtant mentionnées sur le colis
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéUn défaut sur l’article achete
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiééchange d'une poignée, magasin avec du personnel disponible.
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiépersonnel competent bon produit
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bons conseils en magasin et produits de qualités.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéLa porte a un bel aspect et semble de bonne qualité. Le cadre de porte manque de rigidité, il faut le renforcer lors de la fixation en vérifiant qu'il ne flambe pas au milieu.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéAttente trop longue en magasin pour avoir un commercial
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis venu pour acheter un accessoire de meuble de SDB, j'ai du courir après un vendeur pour avoir une info. Le vendeur s'est rendu compte que c'était une "petite vente" il m'a donc fait patienter 15 minutes à une caisse pour payer ... bref je n'y retournerai pas
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseil et aide au chargement Je n'ai pas encore mis en place le portail acheté
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéSite facile de navigation , peut être plus de produits seront les biens venus !
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons commandé et fait installer par Lapeyre à Mérignac une cuisine complète, et le résultat est d'excellente qualité. Les meubles ont été montés en usine, et nous recommandons cette option malgré son coût supérieur aux meubles en kit. Les quelques problèmes rencontrés lors de la commande (le projet avait changé à plusieurs reprises) ou de l'installation ont été parfaitement récupérés par le responsable, Monsieur Defontaine.
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéBons conseils mais avec les travaux, il faut vraiment vouloir venir au magasin
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéMauvais conseils en ce qui concerne le plan de travail résine. Chiffrage carrément trompeur ( 2000e annoncé et finalement le double !... ) Le vendeur n'ose pas annoncer au client le prix réel de peur de le faire fuir et finalement vous annonce avec un aplomb incroyable ( malgré devis signé... ! ) que la facture est multipliée par deux...grosse colère, tensions...mais vous êtes au milieu du gué pris en otage...
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil et conseil sympathiques
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil dans ce magasin, de bons conseils dans le choix du produit par un vendeur compétent et agréable (Enzo).
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRien à relire
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRapide efficace qualitatif
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