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Résumé des avis
L'établissement à Bordeaux Mérignac propose des produits de qualité, avec un personnel professionnel et à l'écoute, garantissant un service impeccable et des conseils adaptés.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéles mesures ne correspondaient pas à ma demande
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéConnaissance des produits
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiémagasin bien agencé et personnel disponible
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéje suis artisan et j'ai commander ma cuisine le 15 janvier 2021 par trois erreurs de la part de votre conseiller les elements manquant ont ete recu en 3 fois et sont arriver le 15 mai 2021 soit 5 MOIS APRES L' AVOIR COMMANDER a la derniere livraison au retrait marchandise avec un de vos personnel par deux foi s il ma prpvoque en bagarre pour eux il est normal qu'une cuisines arrives 5 mois apres pire votre responsable du personnel present a laisser faire IL EST INADMISSIBLE QUE LE PERSONNEL ET DEVANT LE RESPONSABLE DU PERSONNEL SE LIVRE A DE TELLE PROVOCATION IL EST INADMISSIBLE QU'UNE CUISINE METTENT 5 MOIS POUR ETRE LIVRER J'ai demande un dedomagement et simplement parce qu'il en avait assez que refuse de payer a cassepter un ridicule remise de 150 eur sur 4200 eur je travailler avec vous depuis toujours plus de 20 ans , je ne travaillerai plus jamais avec vous , et je ne me cache plus pour dire mes deboire sur cette histoire a mes clients , et encore pire cette cuisine etait pour un client qui a 90 ans et pensant partir le temps des travaux 2 mois n'et jamais revenu dans sa maison car sa cuisine a i trop de temps et suite a des probleme de sante a ete placer en maison de convalescence ne verra certainement jamais sa cuisine terminee
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéNon.
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil bien, attente moyen car long, conseil ok Mais la livraison et prise en charge du client du point de vente, la, c’est une autre histoire !!
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMagasin correcte
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A. A.
1 juil. 2021
Avis vérifiéMalgré l'attractivité de vos produits, l'accueil en magasin est à revoir complètement.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait de l'accueil et du produit.
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A. A.
28 juin 2021
Avis vérifiéUn service pose exceptionnel
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéACCUEIL, SUIVI ET DÉLAI EXCELLENTS
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait, jamais eu de soucis, très compétent !! Merci Jérôme
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTRES BIEN RECU COTE PRO TRES BON PRODUITS
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPas encore posé mais délai de livraison respecté
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéBien recupere les achats Merci
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent Bonne qualité des produits
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParce qu'on peut toujours s'améliorer !
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéLe produit vendu ( un bip d'ouverture portail) ne correspond pas au système que vous avez installé , et refus de le rembourser car la boite a été ouverte !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBjrs, bonne présentation, vendeur professionnel, mais produit trop cher, pour le même prix on trouve mieux ailleurs, relativement déçu. Cordialement
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéACCEUIL SYMPA BON RAPPORT QUALITE PRIX
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