Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Mérignac, l’expérience ressort surtout comme simple et rassurante, avec un accueil apprécié, une bonne écoute et des conseils jugés utiles. Plusieurs avis insistent aussi sur la rapidité pour l’enlèvement et sur la facilité des démarches, ce qui donne une impression de service fluide dès le passage dans l’établissement.
Expertise des équipes
"Site internet facile d'utilisation Personnel en magasin, très agréable, serviable"
"accueil et renseignements parfait"
"Très bon accueil, bonne écoute et trés bonne réponse"
Accueil et amabilité
"accueil agréable"
"Personnel sympathique à l'accueil et au chargement des produits."
"J ai été super bien accueilli par henry et toute l'équipe"
Réactivité
"Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir…"
Merci à Stéphane, très à l'écoute, de très bon conseils et d'une très grande réactivité lorsque dans la précipitation nous avons eu besoin d'avoir rapidement notre produit. Une qualité de produits et des prix sous estimés. Je recommande
"-Propreté des locaux -Accueil sympathique -Ecoute permanente et conseils professionnels"
"rapide, professionnel, efficace"
Expérience en magasin
"Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité…"
Henri le vendeur est de très bon conseil et nous accueille avec grand professionnalisme. Merci à lui et au magasin de Mérignac pour leur qualité d'offre. A bientôt
"JE REMERCIE TOUTES L ÉQUIPE DU MAGASIN.VOUS ETES AU TOP."
"Bon accueil en magasin,montage facile Par contre très livraison très chère,je ne l ai pas prise"
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire ! Merci !
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi professionnel
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu très patient
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bonne qualité des produit et connaissance des vendeurs
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéRavi de cette achat
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons prouvé les produits de qualité en revanche nous sommes déçus que lors de notre commande pour un bac de douche en 140cm on nous a vendu une porte de 120cm. Donc un aller retour avec camion car pas de service de livraison possible… enfin quand la porte est installée on se rend compte qu’il manque la butée de porte, qui n’était pas prévue dans le devis. Encore un allé retour pour la butée de porte! L’ensemble rend très bien mais c’est dommage car le but de faire faire un devis et de venir en magasin c’est pour éviter que des novices comme nous fasse des erreurs et perdent du temps.
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseils et compétence
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiévous n-avez plus de stock meme au niveau national ,les parquets pin des landes notemment
Réponse de BORDEAUX MERIGNAC
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéVolets sur mesure, travail nickel !
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client.
Avis affichés par ordre chronologique