Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Villeneuve-Loubet reçoit des avis positifs grâce à un accueil professionnel, des conseils avisés et une qualité de service reconnue. Les clients apprécient la facilité de commande et les belles finitions des meubles.
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéProduits bien présentés plus facile pour se projeter
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil en magasin et visite du sous traitant rapide lors de l achat. Les choses se gâtent ensuite, une fois l intégralité des sommes payées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéNous avons beaucoup attendu sans que personne ne se déplace pour nous faire patienter ou nous demander si quelque chose nous ferait plaisir, un verre d'eau, un café. C'est une démarche commerciale fort appréciée quand l'organisation laisse à désirer, d'autant plus, quand, comme nous, vous avez rendez vous et vous êtes à l'heure.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Cependant, nous avions pris rendez-vous.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiénon car content
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéIncompétent dans leurs explications
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéEn tant que professionnel, j’ai eu les produits que j’attendais.
-
A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéParfait. Sauf les délais (Trop longs) des commandes et produits légèrement abîmés à la réception mais sous le plastique nous n’avons pas vu à la livraison.... mais à la pose seulement... trop tard pour le signaler
-
A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéLE DIRECTEUR EST BEAU
-
A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéa ce jour rien à signaler
-
A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBonne présentation, personnel disponible à l'écoute du client
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéaucun probléme , aussi bien à la réception/ achat , qu'au service enlévement....continuez de la sorte Cordialement JD
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPas de rendez vous possible. Les vendeurs peu accueillants et encore moins sympathiques ; ils pensent avoir le monopole sur leurs produits et se permettent de vous expédier encore plus rapidement si vous êtes une femme...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéLes produits achetés on souvent des défauts, quincaillerie manquante ou produits abîmés, c'est trop régulier ces défauts, la réponse est longue et la justification à apporter compliquée, ça montre le peu de confiance envers le client, pourtant les produits sont chers mais on a des soucis de qualité à chaque commande, c'est étrange. Et l'accès téléphonique en magasin...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéPertinence des conseils
-
A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéConseillère à l'écoute et produits présentés suffisamment différents pour permettre le choix
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéArrivé sur le chantier constat de produit endommagé. Rayé et cogné
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBons conseils Temps attente long pour régler la facture
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
