Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
-
A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil, professionnel
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe de LAPEYRE TOULON
-
A. A.
1 nov. 2024
Avis vérifiéVous êtes professionnels et de bons produits
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai commandé 8 portes intérieures en magasin avec les conseils d un commercial très compétent. La commande en magasin est arrivé 10 jours avant la date annoncé. Le retrait au dépôt à été simple et efficace. J ai ramené moi même mes portes en Corse et les ai posé dans la foulée. La qualité est parfaite et le résultat attendu est là. Je suis donc très satisfait. Seul petit bémol, l arrivée de la commande plus tôt aurais pu faire l objet d un petit coup de téléphone ou d un mail pour être prévenu car le transport en Corse demande un minimum d organisation. Sinon tout est parfait chez Lapeyre
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de passer votre message à l'ensemble de l'équipe. Très bonne journée à vous ! LAPEYRE TOULON
Réponse de A. A.
Merci à vous
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéJ ai choisi un carrelage à Nice ayant eu un coup de cœur/ échantillon. Le carrelage n était pas disponible , je l ai fait récupéré à Toulon. Quand on me l a amene à Tende, il ne correspondait pas du tout à celui vu en magasin. J ai contacté le magasin de Toulon où on m a dit que je pouvais le ramener dans la même enseigne, j ai appelé Nice ( magasin , le plus proche de mon domicile) on m a dit la même chose. Le lendemain ( jour alerte rouge inondation)je suis descendue ramener.le carrelage à Nice ou le responsable à refusé dans un premier temps de reprendre le carrelage, puis est allé vérifier qui m avait donné l information par téléphone.... J ai finis par avoir un avoir sans excuse d une erreur de la part de Lapeyre..... C est la raison pour.laquelle , je ne recommanderai pas votre enseigne.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, nous en sommes désolé. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés . Nous avons contacté le magasin de Nice, pour leur faire part de votre mécontentement. Ce que nous comprenons parfaitement. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
Réponse de A. A.
Merci à vous d avoir pris en compte mon mécontentement. J ai oublié de vous précisé que vu que je n ai pas eu le carrelage au moment prévu, les travaux dans l appartement ou je devais aménager prennent du retour avec tout ce que cela implique. Je suis contrainte de rester un mois supplémentaire dans le logement que j occupé en tant que locataire. J aurai du coup aimé davantage qu un avoir.... J aimerai avoir un geste commercial de votre part.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
31 oct. 2024
Avis vérifiéTrès facile de naviguer sur le site.choix intéressant. Livraison à domicile
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiél'idée du clonage de l'ancienne porte,
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis. le service atelier est un vrai plus pour notre enseigne et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
28 oct. 2024
Avis vérifiétout est bien
Réponse de TOULON
Merci pour votre message qui nous encourage à toujours faire le maximum pour nos clients. A bientot L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéMal conseillé
Réponse de TOULON
Nous sommes désolés de votre instisfaction. Effectivement les meubles en kit sont à monter soi-même mais nous aurions pu vous les faire monter par notre menuisier pour un coût supplémentaire. Nous esperons vous revoir toutefois dans notre magasin. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bonne entreprise Personnelles compétents et toujours à l'écoute du client.
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! LAPEYRE TOULON
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil bien conseiller j aime beaucoup ce magasin
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifié.
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie . Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiébons conseil à l'achat et très satisfait du travail en atelier.
Réponse de TOULON
Merci beaucoup ! Nous mettons tout en oeuvre pour vous satisfaire et votre message est une récompense. A bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéAccueil très efficace, nous renseigne et nous conseille.
Réponse de TOULON
Nous sommes fiers de voir que nous avons répondu à vos attentes. Nosu vous en remercions vivement. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéGood
Réponse de TOULON
Un grand merci de votre retour. L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis cliente depuis des années...
Réponse de TOULON
Merci beaucoup madame de votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un nouveau projet ! L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéj'ai trouvé l'article que je voulais, rapidement et la personne qui s'est occupé de moi a été très aimable et compétant
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Kieran qui s'est occupé de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
-
A. A.
24 oct. 2024
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel
Réponse de TOULON
Un grand merci pour cet avis que nous allons partager au sein de l'équipe. A très bientôt L'équipe LAPEYRE TOULON
-
A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéLa livraison est à un prix exorbitant. 200 EUROS pour 30 m2 de carrelage livrés par fourgon à 10 km du dépôt. Prix de Bricoman : 80 euros pour une livraison de 3 palettes par camion grue. Fini Lapeyre .
Réponse de TOULON
Nous sommes désolés de votre insatisfaction. Nos tarifs de livraison sont nationaux et affichés dans le magasin mais nous allons toutefois remonter cette information à notre service concerné. L'équipe LAPEYRE
-
A. A.
22 oct. 2024
Avis vérifiéRien ne change chez lapeyre ,les bon conseils D'OLIVIER à la valette ,la qualité des produits et pour finir la livraison en temps et en heure, merci lapeyre.
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin Nous ne manquerons de transmettre votre très sympathique commentaire à Olivier. Cela le toucheras certainement. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
A. A.
21 oct. 2024
Avis vérifiévolets roulants filaires à revoir , mode d'emploi qui ne correspond pas à vidéo scannée et livrés soit disant avec ajustage de réglage : dans vos rêves !
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Nous allons faire remonter vos remarques aux fournisseurs, ainsi qu'à notre centrale pour analyse. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
