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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiétrès content
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéEmballage de très mauvaise qualité ce qui a entraîné des petits éclats à certains meubles et qu une planche m est tombée sur le pied.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage du produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSuper pas de souci
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéBonjour j'ai commandé une porte d'entrée alu .Déjà par rapport à la date de livraison elle a eu un mois de retard,mais cela peut arriver. Ensuite mon entrepreneur donc un professionnel monte celle ci et il s'avère que quand on ferme la porte nous ne pouvons pas la fermer à clé ce qui est un peu embêtant pour une porte à 3100€ , je contacte les services concernés et laisse un message à l'atelier afin que l'on me rappel. 5 jours plus tard toujours pas de nouvelles un passage au magasin et la personne ne peut nous aider et on nous dit ben contacté le sav (donc en bref demerdez vous avec votre porte.).J'arrive à avoir le sav et la on me dit que je dois payer 79€ pour qu'un technicien se déplace ce qui est inacceptable car la porte est neuve,donc j'envoie des photos. Mais vu la réactivité des services j'ai pris les devants et trouvé le model de serrure contacté une personne que j'ai trouvé sur internet et qui ma répondu qu'il manqué bien une pièce. Donc c'est moi qui est contacté le sav pour leur dire exactement la pioèce qu'il me fallait. Je ne parle pas non plus de la finition de la porte. Donc très déçu du service et des prestations
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous vous informons que votre dossier SAV est bien en cours, pour suivre l'avancement de ce dernier vous pouvez contacter le 09 72 72 00 20. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéDes réponses ont été apportées à nos demandes et propositions.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix très mauvais
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Drôle de réponse qui ne veut rien dire ! Anti commercial et qui ne répond pas aux exigences des clients : des produits de qualité
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler. Rapport qualité/prix satisfaisant
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéje suis entièrement satisfaite de ma commande.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéras bien
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéachat réalisé par téléphone uniquement
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil et commercial disponible et à l’ecoute
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe très pro. De bons conseils. Personnel agréable que se soit en magasin par contact tel et livraison. Bon suivi de ma commande
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur, je recommande lapeyre, merci.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait dans tous les domaines.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSite sérieux
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifié.......
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