Evaluations clients Toulon
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J’étais venu pour des renseignements et je suis reparti avec le produit commandé, avec un financement.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE S. *
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Pourquoi accueil avec 3 étoiles car au retrait de la commande, à part la personne qui s'occupe des pro., Personne et c'est un autre client qui m'a aidé à charger le fenêtre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Michelle PSignalerOk. Bien reçu.je ne cherche pas forcément un responsable à punir ou à blâmer mais j imagine qq un à mobilité réduite ou autre, un peu de bienveillance est la bienvenue
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Très bon conseil et sympathie du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Comme indiqué "bien aucun problème à signaler"
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Manque les vis pour fixer les éclisses
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Portail de très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Le magasin est froid ,ne donne pas envie d'acheter. Par contre le personnel est à l'ecoute et compétent, produit de qualité , délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Rien à signaler. De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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Le conseillé qui m'a reçu m' a parfaitement informé. Tout s'est déroulé sans accroc.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR A. *
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Voilà plusieurs années que j’achète chez Lapeyre et suis toujours satisfaite
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Bon choix
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Super accueil nouvelle porte ajusté à la perfection j attens ma cuisine pour le 12dec bravo
Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *
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des pièces détachées défectueuses rapidement
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Sav super
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A. *
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Très bien conseillée pour le choix du parquet. Vendeuse disponible compétente qui a su gérer mon indécision. Très satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N. *
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Cela fait 40 que je me sers à lapeyre et je ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C. *
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On peut toujours améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Bon accueil, mais mauvais conseils malheureusement pour ma commande de volet, qui a dû être refaite quand je les ai amenés à l'atelier - 2e commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Magasin un peu petit.
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Renseignements clairs et précis. Pas d’attente au retrait de marchandises. Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE F. *
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Le vendeur menuiserie purement administratif, expéditif. Manque total de souplesse. Peu coopérant. En revanche, le service enlèvement très rendant service.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil : personnel en bout de course
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Accueil sympathique des vrais professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Il manque de choix dans les cuisines modernes
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS V. *
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Très bon accueil, pare baignoire magnifique,de bonne qualité et prix attractif
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Bon rapport qualité /prix pour cette porte de garage Assez facile à monter
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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cela fait des années que nous sommes clients et nous y retournons ce qui est je pense un gage de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX H. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Personnel accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Produits de qualité mais assez cher
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *
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j’ai été très bien reçue et ma porte de douche est arrivée le jour prévu
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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J’étais très contente de mon conseiller lors de l’achat et la commande. Les portes que j’ai choisies sont de belle qualité. N’étant pas experte, je demande les cotes de réservation pour les portes fin de chantier afin que les artisans puissent préparer et terminer les cloisons. On me les fournit et je commande sans probleme avec une date de livraison me convenant.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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Équipe professionnel, mais la raille de porte coûte même prix que la porte- exagéré.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Très bon accueil , personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALEX A. *
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Acueuil aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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Impression d'avoir été traité un peu vite. Pour le paiement en ligne, je n'avais pas été prévenu que le lien durait très peu de temps. Donc rien de grave, mais je le mentionne juste.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Très bon accueil réception et depot
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Nous avons rencontré une conseillère très investie et très professionnelle De bons conseils qui nous ont permis de réaliser cet investissement en toute confiance
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Pas d'autres commentaires
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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produits de qualité au prix correct
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Qualité du renseignement du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Très bons produits. Service agreable
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE C. *
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Nous n'avons eu aucun problème et de convivialité chez Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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non merci
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bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *
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exposition des produits bien mis en valeur information sur les produits conforme à notre attente
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND F. *
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J'ai eu satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Vendeur très sympa et a l écoute bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Très très bien conseillé par le vendeur et le suivi de la commande a été parfait. Magasin facilement joignable et délais respectés.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *
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Bon accueil et conseils très très pro !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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commande rapide par téléphone eu paiement pat site.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Non..
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *
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Meubles reçu abîmé et oublis de visseries Difficultés à avoir mon conseiller cuisine pour réglé le souci
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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RAS c'est une constatation
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Accueil agréabie bonne présentation du produit
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Rien à dire. Nous travaillons énormément avec Lapeyre et nous continuerons
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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j'aime les produits lapeyre je suis un client régulier mon seul regret c'est que je ne bénéficie pas de remise sur mes achats
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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la qualité des volets notamment le bois qui est tendre et peut laisser supposer qu'il manque de séchage.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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RAS. Merci
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Favorable
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT A. *
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ma satisfaction concernant cet achat malgré un delai assez long.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Un bon accueil, de bons conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN E. *
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Satisfait des produits de rangement et l accueil du conseiller et son implication dans notre projet.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Excellent accueil renseignements et devis efficacité et convivialité
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Très bon contact ,équipe Compétente... je conseil .
Avis du , suite à une expérience du par JULIE R. *
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Achat de portes coulissantes très bien mais j'aurais aimé pouvoir changer le profit de fermeture des portes.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Excellente prestation du sous traitant pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Magasin un peu sombre. Pour ma part achat d'une porte extérieure. Le rayon mériterait une mise en valeur pour une meilleure présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Nous venons de acheter une porte d'entrée, très belle.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE J. *
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Vendeur conseiller désagréable, non commerçant, non professionnel… qui prend ses clients pour des imbeciles et n’assume pas ses erreurs
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Poignées de porte vendues et au bout de 2 ans retirées du commerce car indémontables, obligés de faire venir un menuisier de Lapeyre pour démonter et au passage 60 euros de main d’œuvre!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Laurent LSignalerConclusion Lapeyre se moque complètement du service après vente pour leurs clients Vu votre réponse vous n’avez rien à faire du problème que j’ai rencontré
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Entreprise confirmée pour sa qualité Personnel compétent et attentif aux désirs du client
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
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je n’ai pa été conseillé pour la déduction impôts et quand j’ai seule vendeur et le conseiller m’ont dit que c’eotrop tard il fallait adresser la demande à la commande ! pas commercial du tout
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J ai commandé des portes intérieures. Lapeyre s est occupé de les découper à la mesure des anciennes. Travail parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Produit commandé à l'identique et en complément à ce que j'avais déjà acheté. Je n'ai donc pas eu besoin de conseils... En revanche, j'ai dû attendre pas mal de temps pour que l'une des deux conseillères du pool cuisine/salle de bains soit disponible... Délai de livraison respecté avec un jour d'avance, c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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top et ras
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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personnel compétent et convivial
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E. *
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Très déçu... alors que nous sommes dans la famille, de vieux clients. Acheté des rangements sous escalier... un premier vendeur ne semblait pas connaître le produit... (vous n'en vendez sans doute pas beaucoup...) il a fallu adapter (jusque là rien d'anormal) les caissons à la pente de l'escalier. Jai fait cela moi-même car votre menuisier avait décrété la.pose impossible... Bien adapté les caissons à la.pente. Mais il va falloir scier des étagères car il n'y en a pas à la dimension ? Et recouper les barres à tringles pour la même raison ? Et les panneaux ne sont pas pre-percés pour adapter lesdites barres ? Donc je vais faire ces pré-perçages et ces decoupes... pour un ensemble à plus de 1600 €, ça fait.mal... Merci pour votre attention.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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Magasin agréable, conseillère très professionnelle et agréable. Très bon conseil technique.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Très bon accueil, délai respecté, produit en bon état et de bonne qualité, bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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j'étais déjà client et je connaissais ces produits . Vendeur pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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La porte que j'ai commandée était de bonne qualité, le prix était raisonnable, le temps d'attente était court et le service de réceptionniste était bon！
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Accueil un peu lent alors que des vendeurs étaient disponibles d'où seulement les 4 étoiles pour ce point. Par contre livraison rapide au point de retrait de la marchandise mais ce point n'est pas répertorié dans les propositions ci-dessus
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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La livraison devait se faire dans le centre piétonnier de Toulon. Malgré notre avertissement :obligation de demander l'autorisation d'accès à ce centre à la police municipale ,le nécessaire n'a pas été fait .La livraison et le montage de la cuisine ont pris un jour de retard.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE J. *
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Très bien documenté et reçu par Alexandre . D
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
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Super , personnel compétent.RAS
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Très bon accueil Belle présentation dans le showroom qui donne une grosse envie de tout acheter 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE V. *
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Achat de carreaux pour salle de bains: beaucoup de casse. Le magasin ne controle-t-il pas ses livraisons...??
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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produits fidèles aux photots et à la description. La livraison est fidèle aux dates données
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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J’ai une personne très agréable et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Avis affichés par ordre chronologique