Evaluations clients Gournay
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J'apprécie le rapport qualité-prix.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J. *
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il manque un poignet de tiroir pour la notation je donne la note 8
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Suis très contente de l'accueil et de ma prise en charge Personnel à l'écoute de mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Un premier accueil formidable mais une fois l’acompte payé, que de problèmes! Le suivi de notre commande a été inadmissible, refus de répondre au téléphone, perte de la commande, mensonges à tel point que j’ai du y retourner, délais inexcusables, travaux de nouveau repoussés de façon unilatérale sans prévenir... franchement, appâter le client puis le négliger une fois qu’il a signé est une pratique inexcusable. Alors, ma deuxieme salle de bain peut être chez Lapeyre, mais pas à Gournay!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE A. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour vos suggestions. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur les suivis de commandes et la qualité de l'accueil. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Andrée ASignalerVous avez du mal lire: je ne parle pas d’attente téléphonique. Votre réponse n’en est pas une, elle n’aborde pas les sujets qui ont fait mon mécontentement.
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Devis erroné effectué par un vendeur incompétent. J'ai dû racheté du matériel manquant par la suite. 1h d'attente pour avoir ma commande même avec un rdv. En effet mes cartons étaient en ruine et le magasinier (le seul sympa dans l'histoire) a dû recomposer les cartons.
Avis du , suite à une expérience du par NATH I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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porte impeccable et montée !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Problème de modèle de crémaillère supplémentaire pour motorisation de portail coulissant. Heureusement vite corrigé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *
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Peu de conseil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Suivi des commandes médiocre
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
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commande d’un portail dont la reference a changer et ceci n’est indiqué nul part sur le site internet donc plus d’une heure pour determiner la reference du portail qui pourtant est bien dans le catalogue !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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Personnel très sympa. Très déçus que les aménagements de placards choisis ne soient pas dispo (Lima, ni aucun des 2 autres à prix d'appel). Nous ne pouvions attendre 4 semaines. Nous avons donc pris la gamme Espace, beaucoup plus chère et sans la réduction de 15% car en blanc. Nous avons la nette impression d'avoir été piégés. Par contre, très satisfait de notre achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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Clair net précise rapide belle présentation
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Vendeur pas intrusifs mais aimable et disponible qui conseil bien et prend le temps d'expliquer.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *
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Nous avons trouvés ce que nous cherchions et les conseils donnés nous ont permis de finaliser notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Il faut revoir les finitions sur fenêtre alu, ma baie vitrée est arrivée avec des finitions mal fini, des joint d’isolation pas terminé. De plus, l’emballage des fenêtres est sommaire sur le cadre pour fenêtre. Du coup, des griffures sur les montants de fenêtres. Et dernier point, fermeture de vos usines en août alors que la période COVID avais déjà retardé les livraisons. Alors que beaucoup d’entreprises et d’artisans ont fait l’effort d’être ouvert pendant cette période de juillet, Août pour rattraper le retard, vous, vos usines étiez fermées en août (d’après le vendeur de votre magasin Lapeyre de Gournay-Sur-Marne.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Vendeur sérieux et professionnel. Cadre du magasin tristounette et organisation d’accueil à revoir car malgré la prise de rdv il a fallu jouer des coudes pour être mis en relation avec le vendeur. Une personne qui n’avait pas de rdv à été prise avant moi, pas de vérification de la part de Lapeyre des clients (avec ou sans rdv).
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Ras correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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rien a redire ....
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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j'ai très bien été conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *
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produit de qualité mais produit non disponible en magasin pour appréciation avant achat. Cependant, le produit commandé était de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
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Je pense que mes notes, reflète ma satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L. *
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Rien n'est conforme à ce qui était souhaité.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Après une visite sur le site, l'exposition bien disposée en magasin a permis de finaliser notre choix tranquillement
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE O. *
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Les offres promotionnelles ne sont pas toujours très claires notamment sur les cuisines , exemple sur la pose gratuite qui ne concerne que certaines références de cuisine " les plus chères "et donc aucune économie sur des cuisines à prix plus modéré.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Retourner trois fois pour avoir les bonnes poignés des portes fenêtres et j ai le mécanisme métallique du battant qui frotte en ouverture sur une de mes fenêtres... Le goud bas ne descend pas a fond de 7mm . Par rapport aux deux autres fenêtres.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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La notice précise bien que les lames de clôture "elegante" ne doivent pas être stocker en extérieur et à l'abri de la lumière visiblement c'est pas le cas, emballage déchiré lame rayé, réponse du magasinier (c'est quand on les balance sur le chariot) BALANCE ???? Après une commande de 4000euro et après mettrage d'un conseiller il a manquer de la marchandise pour finir ma Clôture Grrrrrr je retourne pour acheter le complément manquent et la refut de me faire le même prix avec la remise lors de mon 1er achats alors que cela et de votre faute. Dernière fois que j'achète la moindre chose chez vous relation commerciale zéro pointé
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Un très bonne accueil, mais le prix du produit reste chère pour un produit de taille standard
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Erreur dans la prise de commande par le responsable donc cela a rallongé la livraison déjà longue de 3 semaines. La dame a l'accueil est peu accueillante et engageante
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de Alexandre BSignalerMerci on m'a téléphone en effet.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Très bon accueil. Large choix de produits de qualité. Les vendeurs sont à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *
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accueil ,rapidité qualité du produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Vendeurs disponibles et compétents
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Très bonne réactivité et délai annoncé respecté par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Châssis donner par votre collaborateur kc la politesse et l agressivité de cette personne relève de la psychanalyse (nous avons prévenu le responsable )
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Absence d'indication concernant l'épaisseur du volet proposé en remplacement
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *
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Réception du matériel sur mesure endommagé et on m'explique que je ne peux pas contester car il est sur mesure, il me suffit selon eux de repeindre les portes de placard, ce que je n'avais pas prévu de faire à la base
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE I. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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écoute /conseil/ efficacité .......bref professionnel !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
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Pas de suivi de la commande. Obligé de relancer continuellement pour la finaliser. Pas de présentation concrète du produit présenté et in fine, produit pas mal mais aurait pu avoir des améliorations.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon accueil par le conseiller, produits intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Dans le magasin Lapeyre de Pontault Combault, les modèles de lammes de terrasse composites sont présentées sur un tout petit carré, pas très pratique pour se faire une idée du produit. de plus j'avais fait un devis complet, surprise au moment de la commande les contours de finition souples ne sont plus approvisionnés ! A la livraison, je constate qu'on me livre des lambourdes marrons pour des lames grises ! les boîtes de vis sont éventrées, je me demande si les nombre de vis à frapper par boîte est complet ! sinon l'accueil et le conseil sont très bien. l'équipe est sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Au top en qualité des produit pros et des très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Bonne impression dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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À l’accueil, femme très arrogante et n’écoutant Pas la question que je souhaitais poser. Manque d’éducation Et de relationnel. Ensuite pour récupérer le produit, temps très long sans raison. Personnel non concerné par les clients et non encadré par un responsable. Allez prendre des conseils chez Leroy Merlin.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Sur les 4 rampes de perrons extérieures à poser, deux problèmes. Il manque deux capuchons, déjà signalé et de plus la 3ème rampe est mal posée et fixée au niveau de la partie allant vers le mur, déjà signalé. Cela bouge et va vers une rupture; j'attends une finition parfaite de tout cela rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Personnel aimable et professionnel. Meuble de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Le personnel n’a pas hésité à me demander si quelqu’un s’occupait de moi.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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si je veux le client est roi.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *
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Nulle
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Le magasin de courant est plutôt un hangar mais là service est correct et les produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Bon accueil. Prise en charge rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Produits de qualité. Belle finition. J'espère les voir bien vieillir.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Bon produit Bonne livraisons
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Porte fenêtre abîmée sur le flanc, non vu à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS H. *
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Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par YVES S. *
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j'ai commandé un dressing et lors de la commande la vendeuse s'est trompée sur la couleur et lorsque j'ai rappelé pour expliquer les produits n'étaient pas disponibles et l'accueil pas agréable du tout il a fallu que je rappelle à plusieurs reprises pour parler à un responsable à ce jour toujours pas reçu ma commande car produit indisponible
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon accueil et bon rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *
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SITE PLUS BIEN FAIT;
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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tres satisfais
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *
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Chois pas trop varié, ou élaboré ( joints en caoutchouc, non aéré entre les deux vitres, au regard d'autre fabricants.
Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *
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Le produit commandé n'était pas emballé, il était de plus endommagé et la qualité n'est pas là CHER ABIME .........
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de Georges PSignalerNous devions récupérer les volets le samedi 11 juillet entre 9h et 10h, nous avons attendu plus d'une heure et sommes reparti sans les volets à cause d'une panne informatique. Nous sommes revenu le lundi 13, nous avons réceptionné des volets non emballés, un angle cassé et une latte fissurée sur un battant et le deuxième est voilé ; nous l'avons fait constaté au jeune homme qui a emmené le chariot, la réponse a été "ah oui, vous allez avoir plus de travail". L'accueil dans ce magasin est froid Les produits NEUFS sur commande sont endommagés et de surcroit plus chers que chez vos concurrents. Nous sommes très déçus et ne seront plus client chez Lapeyre.
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Magasin accueillant, personnel sympathique et disponible. Bonne presentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *
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En magasin le produit semble tout a fait correct.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Nous avons dû faire 3 allers retours pour enfin obtenir une balustrade et nous n’avons toujours pas pu la terminer car il nous manque toujours une pièce pour fixer le rampant de cette balustrade.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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toujours la pour nous aider top merci FRANCOIS
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
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attendre plus de 100 jours pour une commande est inadmissible et + vous avez fait la remise au client et mois je n'ai pas eu de remise
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nos professionnels bénéficient d'une remise de 15% sur nos produits. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de François DSignalerJe suis d'accord que nos les pros ont 15% de remise mais vous collaborateurs ont fait la remise sur le devis client et quand ont a basculer en commande entreprise j'avez pas de remise pros
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Le conseiller très désagréable,
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *
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MESENTANTE POUR DES DIMENSIONS DE PORTES COULISSANTES J AI DEMANDE DES PORTES DE 2,10 m de hauteur on m 'a livré des ports de 2,05 malgré mes remarques le responsable magasin n'a pas pris mes arguments en compte obligé de mettre tasseau et cache a ma charge cout 50 euros merci lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Excellent accompagnement du vendeur Disponibilité Amabilité gentillesse et sens de l’humour très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Bonne disponibilité et de bons conseils des vendeurs Bon show-room Qualité des produits achetés au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Conforme à ce qui a été prévu. Accueil sympa à la livraison, pas d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Manque de guichet particulier pour les cuisines
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE G. *
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Bien en général
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY T. *
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J'ai déja expliqué que les volets roulants vendu actuellement sont très largement inferieurs en qualité et presentation . Vous proposiez il y a quelque années des volets roulant de marque Bunderdof tres largement meilleurs que j'ai posé sur mes fenetres.. Est ce un probleme de prix ?
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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Portail : sur le site et dans le catalogue, il manque les informations sur les options
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Le site est bien pensé, le chois des produits est assez large pour trouver son bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Non ! Je n ai pas le temps pour cela.......................
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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bon service et SAV livraison tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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J'avais déjà acheté une porte d'entrée , pose comprise … très satisfait de la qualité de la porte et de la pose. Je viens de racheter une vasque que je vais poser et j'envisage de solliciter LAPEYRE pour la transformation d'une salle de bain
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Attente très longue au guichet
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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Conseils précis, rapidité du service Seul bémol, il me fallait une seconde fenêtre (standard pvc en 60x60 mais pas de disponibilité en stock)
Avis du , suite à une expérience du par INÈS F. *
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Impossible d’avoir sur place dans le magasin une fiche technique pour vérifier les mesures exactes du portail. Les vendeurs ont très peu d’informations disponible sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Content de mon achat et du service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Personnel à l'écoute, bonne ambiance et présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Livraison d'une couleur de store différente de celle commandée; ce qui risque de poser un problème avec la copropriété ...
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE B. *
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Accueil très bien produit personnel compétent produit très satisfesant
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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il fait 20ans que je vais a Lapeyre de Gournay e je suis toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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Avis affichés par ordre chronologique