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Résumé des avis
Chez Lapeyre Gournay, l’établissement laisse surtout une impression de simplicité dans le parcours, avec un accueil jugé sympathique, à l’écoute et des conseils précis. Plusieurs clients évoquent aussi un retrait de marchandises efficace et des échanges jugés professionnels, y compris avec un bon suivi.
Expertise des équipes
"Très bon conseil . 3ème cuisine et deux salles de bains achetées sans aucun problème. Bravo Lapeyre !"
"Très bon accueil et renseignements précis"
"Qualité des produits, de l'accueil et du service après vente, conseils adaptés, excellent rapport qualité prix"
Accueil et amabilité
"Accueil formidable. Et produit entièrement satisfaisants. Très contente de mon achat."
"Excellent accueil de Serge, très professionnel, très compétent, de bons conseils."
"Bon accueil, personne compétente pour le bon de commande."
Réactivité
"Une equipe à GOURNAY efficace en étant professionnel je recommande cette agence"
"Très bon accueil à Gournay sur Marne lors du retrait de marchandises. Et merci au service client pour leur réactivité"
"Très bonne conseillère délais respectés manutention efficace, très pro! Merci pour tout"
Expérience en magasin
"Commande sur internet facile et retrait au magasin sans aucun problème. Très satisfait de mon expérience d'achat."
"Magasins avec plein de vendeurs professionnels"
"Accueil chaleureux en magasin Produits de bonne qualité Bonne réception du produit"
Choix
"Piètre qualité et choix"
"vendeur a l'écoute, grand choix de matériaux, et de meubles"
"Grand choix de produits"
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifié.
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre notation et espère que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne équipe
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéConseil de pose précieuse Délai de livraison respecté
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que les conseils de votre vendeurs ainsi que nos délais aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéCommande facile sur le site puis suivi très appréciable par les équipes magasins
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que l'attention apportée à votre commande ait été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre magasin ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès contente de mon achat
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que les portes de placard que vous avez achetées dans notre magasin correspondent à vos attentes. ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéBon accueil en magasin. concernant le produit, petit bémol : les têtes de vis de la plaque de la serrure ne sont pas encastrés et les têtes de vis sont défectueuses. Je précise que c'est un portail sur mesure en aluminium.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès bien recu et prix raisonnable.
Réponse de GOURNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéManque de clarté, personnel sans motivation, informatique déclassée
Réponse de GOURNAY
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Concernant l'informatique, celui ci va changer prochainement et nous espérons qu'il sera plus facilitant pour nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéSuperbe magesin
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé le produit qu'il me fallait. Le vendeur a pris le temps de chercher pour moi. Merci
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJe recommande merci à Vincent et son équipe
Réponse de GOURNAY
Vincent et son équipe vous remercient pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéUne équipe très pros et accueillante.
Réponse de GOURNAY
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéUn suivi de bout en bout et un responsable qui a pu trouver des solutions concrète à notre projet
Réponse de GOURNAY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéBon vendeur, bonne enseigne, livraison dans les temps, je recommande.
Réponse de GOURNAY
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait, produit de qualité
Réponse de GOURNAY
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que nous avons su répondre à vos attentes. A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéune vendeuse super sympa et souriant qui a su prendre le temps d'étudier notre projet. cuisine fabriquée en france et ca c"est important. j'ai d'autres projets, je reviendrais sans hésiter !
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéJ'ai, (jusqu'à présent..) toujours été satisfait des produits Lapeyre. Là, ma cuvette des toilettes cassée, j'aurai souhaité qu'un poseur, accompagne mon achat...Dommage que celà n'exista plus.
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