Avis clients de Nancy

Évaluations clients Nancy

• 5 / 5

  

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  Très bon produit , avec un rapport qualité prix très très intéressant, dommage que Lapeyre a décidé de ne plus commercialisé de panneaux de bois à la découpe.

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  nul !!

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  article conforme à la commande

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité, bon service

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Analyse du problème et solutiin trouvée

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le site de paiement en ligne en panne.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  bon accueil et bon renseignement : personnel ouvert et disponible

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  je suis venu pour refaire des portes intérieures sur mesure sans changer la partie fixe, cette proposition lapeyre est très intéressante.je suis revenu pour passer commandes avec les cotés mesurer chez moi de mes ancienne portes. Le vendeur a pris mes valeurs et m'a annoncé un prix. Quand je suis revenu avec mes portes on m'a annoncé qu'elle aurait un arrondi du fait de la cote d'épaisseur, je n'avais plus le choix donc j'ai dit oui.le résultat est vraiment moche, c'est bien dommage, de plus le vendeur c'est trompé sur le bon de commande, il avait oublié une coupe et j'ai du payer un surplus pour cela.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 17/11/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Absence de certains produits en magasin, uniquement visibles sur le catalogue, mal photographiés, informations incomplètes et fausses. Qualité médiocre du matériel réceptionné.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Vous répondez à une partie seulement de mon message. Je comprends bien qu'il peut y avoir un problème de stock, mais vous ne répondez pas à la très mauvaise qualité des produits livrés. Ou alors, dois-je comprendre que quand le magasin est petit, non seulement il n'y a pas de stock, mais qu'en plus, le peu que l'on peut avoir n'est pas de bonne qualité ? Pour info : je n'avais mis qu'une seule étoile et pas deux, parce que je ne peux pas en mettre zéro.

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• 4 / 5

  

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  Personnel disponible, de bon conseil et produit présentant un bon rapport qualité/prix. Livraison dans le temps prévu, livreurs très professionnels. Aucun problème de montage de la cabine de douche Océa, notice détaillée et accessible à des non professionnels. Seuls les flexibles de raccordement ne convenaient pas et ont dû être changés.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  c'est bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La commande et la livraison correspondaient tout à fait à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Suis allé au magasin, posé mes questions, ai commandé et reparti avec l’article.

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• 5 / 5

  

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  Le projet d'installation correspind tout à fait à ce que je voulais

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• 5 / 5

  

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  Facilité. Je commande depuis plusieurs fois et jamais déçue

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit recu avant la date prévue

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• 3 / 5

  

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  Accueil et conseils : Bien Présentation des produits et ambiance du magasin : normal Qualité et attractivité des produits : je suis déçu.

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfait des services du magasin Lapeyre de Houdemont: Nancy

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, produit arrivé rapidement

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous sommes toujours très bien accueillis et bien conseillés. Approvisionnement des produits rapide

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• 4 / 5

  

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  Nous avons appréciés l accueil et le service

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  le produit qui m'a été commander ne correspond pas à ma demande ! suite retour magasin : aucun recours !

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Nous vous remercions de votre confiance pour Lapeyre et nos produits. Nous vous informons que vous disposez d'un délai de 30 jours, à partir de la date de facturation, pour retourner un produit standard, non installé ni posé par Lapeyre, dans son état et emballage d’origine, accompagné des accessoires et notices d’utilisation et d’entretien. Les produits personnalisés, les produits à option et les produits soldés ne peuvent pas faire l’objet de retour. Le magasin pourra procéder soit à un échange soit à un remboursement. Dans le cas des revêtements de sol (carrelage, parquet etc…), Lapeyre établira un avoir du montant du Produit, valable en magasin un an suivant son émission. Attention seuls les produits dans leur emballage d'origine seront repris. Vous avez 15 jours pour déclarer un objet manquant ou abimé L'équipe LAPEYRE

  Réponse de A A

  

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  Mon produit est il un "produit personnalisé" ? Je crois savoir que oui ... donc "ne peuvent pas faire l’objet de retour...." On est d'accord ? donc "aucun recours !" C'est ma bonne foi contre la commande que vous m'avez facturé pour un produit ne correspondant à ma demande. Je remercie "L'équipe LAPEYRE" de mon retour d'évaluation qui me signifie votre fin de "NON RECEVOIR" LAPEYRE y en a pas deux ... et heureusement !

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• 4 / 5

  

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  Très pro.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu bien conseillé produit Top

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  commande assez vite recue...

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facilite dans le choix des dimensions avec des explications claires sur le produit

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de bonne qualité mais il faudrait contrôler un peu mieux les petites pièces. Dans notre livraison 1 n'était pas conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bon rapport qualité prix pour les produits achetés.

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ma baignoire présent un défaut le Sav refuse d ouvrir un dossier. Très decu de la prestation Lapeyre. Mon dernier achat chez Lapeyre. Cordialement

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de A A

  

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  Cela ne solutionne pas mon problème

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• 5 / 5

  

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  equipe super sympa et tarifs abordables

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait sur l'ensemble des services, depuis la commande jusqu'à la livraison. Produit livré avec 10 jours d'avance

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Steven à était très pro il m'a très bien conseillé et surtout un bon suivi après la vente ! Fort sympathique !!!

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant, à l'écoute, merci pour avoir fait la Reservation de l'article

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité de produits

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraison 3 mois pour un WC et pour le rachat du rabattant encore 2,5 mois d'attente. Inadmissible. Faut mieux acheter à la concurrence. Changez de métier. Vendez des cacahuètes sur les foires.

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Achat effectué alors que le showroom était fermé en raison de la situation sanitaire.

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Grande compétence du vendeur Service rapide

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil du directeur du magasin Nancy

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'avais besoin d'une télécommande du moteur électrique posé sur la porte de mon garage, car l'une que je possédais ne fonctionnait plus. La personne qui m'a accueillie a trouvé le modèle et l'a commandé. Et je suis revenue le rechercher quelques jours plus tard. Les délais de disponibilité ont été plus courts que ceux annoncés lors de l'achat, ce qui est très satisfaisant.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Achat rapide je savais déjà ce que je voulais mais malgré tout ras

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravies

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par A A. *

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  Le produit que nous avons acheté est conforme à nos attentes, grâce aux conseils avisés que nous avons reçus.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les articles qui répondaient à mes besoins

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne qualité et grand choix

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le produit commandé était erroné

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 04/10/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été bien reçus et conseillés Le produit était en expo

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien à redire

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et bonne compréhension de notre projet de cuisine.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe compétente

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Problèmes lors de la pose du meuble par l'installateur Lapeyre, suite à une erreur dans la prise de mesures. J'ai fait un mail de réclamation au responsable de magasin avec photos et explications. Réponse m'a été faite que la réception des travaux a été signée sans réserves, mon dossier est clos !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 5 / 5

  

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  Les produits sont comme le personnel de bonne qualité

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Accueil et professionalisme.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Quelques petits bémols à noter. 1 : Les caissons supérieurs (2 rangés juxtaposées) n'étaient pas percés pour le passage des fils des éclairages Led, uniquement la rangée supérieur (pourtant le plan d'implantation vient de chez vous, vous auriez donc du savoir qu'il fallait les percer) 2 : pas de visserie pour fixer les plans de travail aux caissons (fourni par mes soins) 3: Pas de raccords de plinthes (acheté chez leroy merlin en urgence) 4: Evacuation de l'évier pas adapté au caisson de sous évier, bonde trop grosse pour rentrer dans le vide derrière le caisson ( Evier fourni par vos soins donc même chose vous devriez savoir si cela est compatible ou pas avec vos produits) acheté une bonde en urgence chez leroy merlin Sinon cuisine de très bonne qualité, très satisfait du résultat

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personnel efficace.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa mais delai trop long ...pas de stock

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une remarque, on a trouvé que la diversité des meubles de rangement pour salle de bain était un peu limitée.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Personnels à revoir. irrespectueux aux clients.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bon courage pour les convaincre. Cordialement M. ABOU-ZITE

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, des pros

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout me convient parfaitement

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  défaut de produit mais ç'est a niveau du fabricant

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil tant du magasin que du Sav

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• 4 / 5

  

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  bien reçu et bien conseillé

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• 5 / 5

  

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  Produit au top ! Et des conseils super … un personnel à l’écoute et près à aider

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J ai acheté un escalier, des fenêtres et des balustres pour environ 4000€ et aucune remise

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  L'accueil et les conseils reçus du magasin de Nancy sont très bien. Nous avons été écouté et conseillé selon nos besoins et demandes, ce qui n'est pas le cas partout. Ils n'essaient pas de nous vendre tout à tous prix, mais d'être le plus arrangeant possible selon notre budget. Nous sommes ravis de notre expérience.

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que votre "magasinier" soit peu courageux. (le qualificatif est faible...)

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Produits bien fini de bon rapport qualité perçue/prix. Personnel patient et à l'écoute. Peut être un peu en sous effectif.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire, satisfait de mon achat

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu, peu d'attente, rapidement commandé et produit livré dans les temps. Produit d'appel et pourtant d'excellente qualité.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super produit, super conseils

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils étaient pertinents et précis.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très serviable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnelle et très sympathique. Qualité du produit acheté de très bonne qualité.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 4 / 5

  

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  Bonne réponse à ma demande. Rapidité de livraison.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  j'avais besoin d'un produit spécifique n'y connaissant rien je me suis rendu sur leur site et l'article repéré je sui allé en magasin pour le découvrir et finalement plusieurs produits étaient proposés et mis en situation, mon choix s'est porté sur un autre modèle de leur gamme. Le vendeur était au fait et très disponible pour me renseigner et voir sur catalogue certaines spécificités, en suivant j'ai commandé cet article en magasin.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Explications pas très éclairés lors du premier entretien, changements mal pris par un autre vendeur qui m'a fait revenir pour en fait terminer avec une troisième personne . Peu de professionnalisme quand une difficulté surgit, impression d'être menée en bateau

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble mais la qualité de l'accueil en magasin est très disparate et dépend uniquement de vos employés, certains méritent 5 étoiles et d'autres 2 étoiles.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien recu par un personnel compétent . Dommage que sur un produit ancien ,difficulté de retrouver les memes références.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  livraison en retard et explications hasardeuse

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait qualité / prix.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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