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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Nancy se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, assurant une satisfaction client notable. La qualité des produits, notamment les portes, est souvent soulignée, tout comme l'efficacité du service.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéCela fait un deuxième achat de porte intérieure et je ne pensais pas avoir encore des problèmes pour monter la porte. De nouveau déçue par la qualité du produit. Maintenant la porte est bien montée mais il a fallu "bidouiller" pour le faire.
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéDressing miami abîme. Et procédure pour un remplacement compliqué donc on laisse tomber :( dommage. Lapeyre est sensé être une enseigne de qualité mais visiblement les produits ne sont pas vérifié
Réponse de NANCY
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéNotice de montage pour porte coulissante très peu détaillée. Mais le magasin n'y est pour rien .
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéManque de précision sur les éléments techniques. Ce qui induit des erreurs de commande.
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour C est une commande via internet, le magasin n est pas concerné mais le descriptif produit en ligne. Cordialement
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéDemander à Monsieur le directeur de
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pour moi Lapeyre c' est terminé car incapable d'avoir une personne en face de soi .
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur (cheveux long barbu) très sympathique et professionnel très bon accueil
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur sympa, à l'écoute, commande rapide et chargement dans le camion rapide, parfait quoi...
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTopp
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel très professionnel
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande chez Lapeyre, tout c'est très bien passé nous avons été bien conseillé
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAchats rayon sanitaire. Très bon accueil et produits.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSupers conseils
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, mais manque de chaleur humaine .
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problème particulier
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiétrés bien renseigné,le modéle exposé permet de ce rendre compte de la qualité .Je recommande ce magasin et le produit acheté.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil, bon produit rien à redire
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une main courante. Les support que je voulais et vu sur votre catalogue n'existent pas... Les phots sont des montages. Cela dit, le conseiller en magasin m'a vraiment bien accueillis et renseigné. Il s'agit de Vincent G.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéA ce stade du dossier non terminé par suite d'erreur de livraison, il ne peut être encore légitiment possible de donner un avis crédible. A suivre....
Réponse de NANCY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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