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Résumé des avis
Chez Lapeyre Bordeaux Lac, l’accueil revient souvent comme un point fort, avec des conseillers jugés à l’écoute, professionnels et de bon conseil. Plusieurs clients décrivent une expérience simple et rassurante, avec des explications claires, un suivi apprécié et une commande qui correspond à l’attendu.
Expertise des équipes
"De bons conseils"
"Accueil très professionnel. Bon produit merci"
"Nous avons été très bien accueillis, très sympathique et de très bon conseil /"
Accueil et amabilité
"Un très bon accueil et conseil, des locaux en revanche qui laissent à désirer (présentation des produits, informations affichées...)."
"Très bon accueil à Bordeaux Lac - Très bons conseils"
"Très bon accueil et conseil techniqu. La commande est arrivée dans les délais annoncés"
Réactivité
"Très bon accueil, très bons conseils et livraison rapide.Merci!"
"Bon accueil, professionnel et courtois."
"Accueil professionnel et sympathique Conseiller à l'écoute Merci à l'équipe"
Expérience en magasin
"The quality of the product is fair for the price and I was well informed with arrival and collection time. When I collected the staff in the shop…"
The quality of the product is fair for the price and I was well informed with arrival and collection time. When I collected the staff in the shop spoiled the whole experience very dismissive and unfriendly, thankfully the young man in the warehouse was super helpful and made up for shop staff.
"Le magasin de Bordeaux Lac est au top tant dans l'accueil que dans le suivi de commande. Rien à redire..."
"Matériel de très bonne qualité. Accueil en magasin parfait."
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Frederic B.
2 juin 2025
Avis vérifiésignature du bon de livraison avant le chargement , escalier abimé coté non visible lors du chargement , pas de recours possible . Pas de stock, délai de livraison un peu long
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Anonyme M.
2 juin 2025
Avis vérifiéNon respect des dates de livraison des produits .pour un produit manquant sur une commande (1 poignée) toute la cuisine était bloquée sans vérification. Pour moi les délais de livraison sont trop long. Les horaires ne correspondent pas pour les pros.
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Charles R.
29 mai 2025
Avis vérifiéLes conseils sont bons mais impersonnel J'ai eu le tort de signer le bon et de donner le chéque final avant la fin des travaux car j'avais un rendez-vous
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Anonyme A.
29 mai 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et très réactif
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Luis erasmo D.
29 mai 2025
Avis vérifiévolet roulant mal adapté à une pose en plafond 35 cm au dessus du linteau (pas de butées d'arrêt) joues latérales solidaires du tambour et difficiles à engager et surtoutabsence de notice de montage !
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Anonyme J.
29 mai 2025
Avis vérifiéacceuil cordial, professionnel et service sur place sympathique et efficace
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P. T.
22 mai 2025
Avis vérifiéBon conseil, patience et facilité d'enlèvement. Parfait
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I. B.
18 mai 2025
Avis vérifiéProduits proposés très biens , choix un peu restreint en revanche.
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Sandra L.
15 mai 2025
Avis vérifiéA chacune de mes visites en magasin, chaque collaborateur a été professionnel et à répondu à mes attentes jusqu'à la livraison. Encore merci à tt l équipe.
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Michel A.
15 mai 2025
Avis vérifiéJe connais Lapeyre depuis de nombreuses années et je n'ai pas eu de problème. Ma famille s'appelle Lapeyre et le sérieux s'impose !
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Sophie C.
6 mai 2025
Avis vérifié1ère commande inversion de la hauteur avec la longueur de janvier 2ème commande centre gauche du volet cintré 3ème commande en attente sans geste commercial
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Ghislaine B.
6 mai 2025
Avis vérifiéBon contact avec le conseiller. A su s'adapter à mes demandes.
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Alexandra C.
6 mai 2025
Avis vérifiéMerci à Antoine pour sa disponibilité et conseils et l'équipe de vente en général. Petite déception, des difficultés à certains moments pour joindre le magasin par téléphone.
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F. J.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil judicieux . Prestation que je n'ai pas retrouvé ailleurs : nouvelle porte refaite à celle d'origine ( gonds, serrures, poignée)
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J. N.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. A.
1 mai 2025
Avis vérifiéExpertise, écoute et qualité de service
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Benis A.
1 mai 2025
Avis vérifiéParfait
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Christophe T.
28 avr. 2025
Avis vérifiéConseils utiles avec des explications claires
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P. O.
24 avr. 2025
Avis vérifiéBon matériaux
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M. L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéL'emballage carton de notre paroi de douche était troué à certains endroits, une fente sur environ 30 cm. Nous n'avons pas encore ouvert l'emballage car le professionnel qui doit nous installer cette paroi en verre n'est pas encore disponible aussi nous laissons ce produit dans sa protection. Mais nous espérons que la paroi sera entière.
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