Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Angers se distingue par son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits souvent conformes aux attentes.
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéTerrible!!!!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin peu chaleureux un peu "cathédrale " c est une 1ere impression.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien Accueilli
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéCde spéciale, copie d'une double porte et tout c'est bien passé.
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéÉquipe peu dynamique et maitrisant à peine l'outil informatique ... Fait le minimum !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéLe site en lui-même ne pose aucun problème particulier.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéNul déçu
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifiéNous sommes allés pour voir les différents placards (portes coulissantes) nous avons rencontré des personnes assises devant leur écran. Pas de bonjour , pas de conseil et visiblement, on dérangeait...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
-
A. A.
12 janv. 2024
Avis vérifié-ras-
-
A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéTous est dit parfait et je recommande
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéazertuyop
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiéAchat d'une porte de service : j'avais spécifié au vendeur qu'il me fallait le le nécessaire pour la pose de la porte car un ami me la posait. Au final, il manquait des pattes de fixation, la serrure, deux caches gonds, et une barre de finition au seuil. Nous revenons nous plaindre, malheureusement les pièces ne sont pas disponibles mais point positif le vendeur nous fait un geste commercial. Concernant le produit, attention la porte n'était pas d'équerre. 7 mm d'écart entre le haut et le bas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 janv. 2024
Avis vérifiémauvaise dimension du produit remplacement d'un lavabo
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseils, on fait la queue pour voir un vendeur qui ne vous conseille pas vraiment. Présentation désastreuse puisque nous avons vu l'aménagement du placard mais pas les portes. Qualité des produits, nous n'avons pas vu les portes que nous achetions. Hall d'exposition pas terrible.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonsoir, Merci d'avoir pris en charge mon mécontentement. Le service m'a bien rappelé et à retrouver ma commande. Ils doivent me livrer mercredi 3 janvier. Dommage d'être en arrivé là. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétop, en dehors des heures d'ouverture du magasin où il peut etre difficile soit de venir vous voir soit de vous avoir par téléphone tous les produits ne sont pas exposés, cest compréhensible mais pas tjs facile de faire une idée quoiqu'il en soit tres bonne expérience chez lapeyre
-
A. A.
4 janv. 2024
Avis vérifiétrès bon produit
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéassez simple
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLivraison un peu longue mais bon produit
-
A. A.
29 déc. 2023
Avis vérifiéLe vendeur ne savait pas répondre à nos questions. Il nous a laissé longtemps afin d'avoir des réponses. Le meuble est abîmé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
