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Résumé des avis
L'établissement à Angers se distingue par son accueil chaleureux et des conseils avisés, avec des produits souvent conformes aux attentes.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéModèles d’exposition mal etiquetés
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéConseils pertinents du vendeur. Produit adapté à mon besoin.
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiétres bon accueil commande rapide
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon renseignements. Je recommande
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil. Une équipe dynamique.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et écoute , bonne prise en compte de la demande , et solution apportée commande rapide 7 jours , prix correct , montage simple car produit pré monté satisfaction globale donc je reviendrai var j'avais été déçu une fois il y a quelques années
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiétout s'est bien passé.
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéaccueil très sympathique et très professionnelle . prix très intéressants
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéDisponibilité des produits non respecté entre le délai à la commande (1 semaine) et le réel (5 semaines). Nous avons dû relancer par téléphone et avons du annuler une partie de la commande generant une Erreur de facturation / remboursement a la livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation actuelle dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéTrès décu par cette commande , nous avons été mal conseillé ce qui nous a obligé à recommander plusieurs pièces pour notre balustrade et a chaque fois il manquait qqchose j'ai annulé ma dernière commande car j'ai trouvé ailleurs même pièce à 40%moins chère
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifié3 jours après avoir passé commande, une opération commerciale débutait et nous aurait permis d'économiser environ 300 euros. Dommage que la conseillère ne nous l'ait pas signalé alors que nous avions posé la question auparavant. Par ailleurs la livraison a été repoussé 2 fois. L'artisan ne pouvait plus venir. Nous avons donc installé nous-mêmes la baie.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéLors de la prise de possession de mon portail ,tout le personnel présent à été à notre écoute, rien à critiquer ! à noter " Mamadou " très serviable et sympathique
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiél'accueil reçu a été agréable, la personne de bon conseil
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiérien à redire
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiébeau plan de travail en granit noir, très beau dans ma cuisine en bois
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa proximité et l'accueil
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Suite à mon achat, je trouve l'emballage de la porte à galandage trop faible. Un film plastique ne suffit pas ! Par ailleurs un embellissement du magasins ne serais pas un luxe... Très vieux, extérieur très mal entretenu.... Et les dalle de faux plafond avec les traces des fuites du toit.... Bref pas terrible même si les matériaux sont bons !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que l'emballage de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre protection de produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéOn recommande
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBon service
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