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Résumé des avis
L'établissement à Orléans se distingue par un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Les clients apprécient la qualité des produits et l'amabilité du personnel.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéD'après le vendeur, le meuble était simple à installer et il y avait un tutoriel montrant l'installation. Dans les faits, notice de montage très succincte et pas de tuto
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTout est parfait 👍
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéIl y a aujourd'hui des sites plus intuitifs.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiépersonnels agréables et souriant. disponible pour le client
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéErreur de métrage donc surestimation quantitative de la commande que j'ai réglée il y a trois mois et demi non prise en considération aujourd'hui
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service installation du magasin qui nous informe qu'une intervention est prévue le 05/10 prochain. . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéfaire sur plan et après vérifier avec le métreur , c'est bien mais pour les détails ....
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéje suis très satisfaite mon achat n'était pas important pour vous mais était pour moi merci
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéC'était plus accueillent et chaleureux avant
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiécomme indiqué ci dessous
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéAcceuil top. Attente du client cernée rapidement produit adequat proposé. Prix un peu haut
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiélivraison rapide belle porte apparemment solide et donne beaucoup de clarté dans la maison. nous sommes ravis
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, produits de qualité correcte
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien, bon rapport qualité prix
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéune mesure n'est as exaxte
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéle vendeur n'a pas commandé le bon produit.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Arrivée de ma commande dans les délais annoncés. Retrait hyper rapide et professionnel
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne très mal aimable au téléphone
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéVendeur un peu bizarre le produit est de très bonne qualité dommage que l'on ai aucune notice de montage alors que nous avons monté le produit nous mêmes. Je reviendrais pour la qualité.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de A. A.
Bonsoir, bien sur je reviendrais vos produits sont parfaits. Mme Lorpin
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéRIEN A DIRE
Réponse de ORLEANS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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