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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Orléans se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés, offrant des produits de qualité avec un bon rapport qualité-prix. L'équipe est professionnelle et à l'écoute, contribuant à une expérience satisfaisante.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil plusieurs achats à hauteur de nos exigences depuis un an. Peut être un peu plus de dispo vendeur sur site mais sinon ok
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPortes placard un peu chères pour la qualité obtenue
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéEn recevant la baie vitrée nous avons vu certaines anomalies au niveau des vices pas très solide et raillures donc en sachant qu une baie vitrée coûte plus de 2000€ le soin et la qualité sont pas top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéles étoiles ne vous suffisent pas?
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifié1 de rdv mi juillet dossier érroné à plusieurs reprise erreur de fabrication lenteur du service pose
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRien de spécial par rapport à d'autres magasins
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéReduction et conseils tres bon
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSite Internet très bien C est après que les choses se compliquent !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'accueil et du délai de livraison, que dire de plus ? Souhaitons simplement qu'au moment du montage la qualité du matériel sera à la hauteur de nos attentes.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéDifficile de juger ds les conditions restreintes du Covid les oersonnes qui se sont chargées de moi l’ont fait avec redpect ecoute et competence
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéVu le contexte avec le COVID
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiécompliquer avec les respects hygiène COVID , attente pour rencontrer un pro mais je comprends la situation
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéHuisserie non collée ni vissée. Cela est regrettable pour l achat d'un bloc porte entier.. Faux equerrage de la porte de 4mm sur 730 MM de large.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, mais aucun service ne s'est rapproché de moi au regard de votre message et du min
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiélors de mon achat on ne m'a pas précisé que la serrure ne serait pas posée
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiébons produits
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéBon accueil très professionnel que ce soit au magasin ou au téléphone. Souplesse et professionnalisme de la part de l'équipe du magasin d'Orléans. Grande satisfaction.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et servi rapidement. Aucun souci avec les 2 personnes qui ont géré mon achat
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