Résumé des avis
L’établissement Lapeyre Orléans revient comme un lieu où l’accueil et les conseils rassurent dès l’arrivée. Plusieurs clients disent avoir trouvé des articles adaptés à leur besoin, avec une qualité jugée satisfaisante et un retrait de commande apprécié.
Expertise des équipes
"bien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer"
"conseils judicieux"
"Produits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très…"
Très bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très bien.
"Très bon accueil. Personnel compétent"
Réactivité
"Amabilité, serviabilité"
"Très bonne réactivité en terme de délais commande/ livraison et de bons conseils adaptés aux spécificités des besoins..."
"écoute ,accueil ,professionnalisme"
Expérience en magasin
"Super accueil en magasin .Produits d'excellente qualité ."
"Comme à chaque fois, je constate que le magasin d'Orléans a une très bonne équipe des plus qualifié"
"Un très bon accueil La personne au magasin est très serviable et de bon conseil"
Choix
"Parfait pour la préparation de la commande, mais choix et disponibilité assez restreint..."
"Equipe au top et sympathique comme toujours avec du choix et des petits prix en quantité merci"
"Dommage j'aimais choisir sur le catalogue."
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Patrick C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseils, mais ça fait déjà deux fois que je remplie ce questionnaire, vous en envoyez combien ?
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre retour et votre belle note, nous sommes ravis que l'accueil et les conseils vous aient plu. Nous sommes désolés pour la gêne liée au questionnaire, votre remarque nous aide à améliorer l'expérience client. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes.
Réponse de Patrick C.
Bonne journée à tous
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Gerald D.
4 oct. 2026
Avis vérifiéBon produit, a adapter découpage et perssage.
Réponse de ORLEANS
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Danielle P.
3 oct. 2026
Avis vérifiéJE SUIS FIDELE AU MAGASIN LAPEYRE DEPUIS DES ANNEES. LES ARTICLES QUE J'AI COMMANDES SONT D'EXCELLENTE QUALITE.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de savoir que nos articles vous apportent satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Alain T.
1 oct. 2026
Avis vérifiébien accueilli, bien conseillé, volets roulants de bonne qualité et facile à installer
Réponse de ORLEANS
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil aient été à la hauteur. Votre satisfaction concernant la qualité nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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A. C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéconseils judicieux
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles pour votre expérience. Votre satisfaction nous encourage. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Chef de dépôt
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V. D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéProduits de qualité et l'ensemble du personnel accueillant
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accueil de nos équipes vous aient plu. Vos encouragements nous touchent et nous motivent. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Imen F.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTout s'est passé article fidèle à sa description
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes.
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Philippe L.
18 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait des services, mais un peu déçu de la qualité
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait et navrés que la qualité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques comptent pour nous et nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Caroline V.
27 août 2026
Avis vérifiéj'ai trouvé une pièce détachée (espagnolette) pour remplacer une ancienne cassée. Je suis contente que les pièces détachées se vendent encore ! Dommage que j'ai dû acheter en même temps tout un ensemble de pièces dont je n'avais pas besoin.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Vos commentaires nous aident à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Alain F.
23 août 2026
Avis vérifiéSystème d'ouverture de volet vendu sans platine d'arrêt en position ouverte et sans les vis de fixation..on se débrouille sans mais quand même...!
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Merci pour votre retour, il nous aide à rester vigilants sur la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes.
Réponse de Alain F.
Merci pour votre écoute.cdt
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Marie claude B.
21 août 2026
Avis vérifiéX
Réponse de ORLEANS
Bonjour, un grand merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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Bernard F.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre message, nous sommes ravis que l'accueil vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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L. F.
20 août 2026
Avis vérifiéProduits répondant aux besoins Toujours un temps d'attente important avant prise en charge par un conseiller vendeur
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci pour votre retour et votre confiance, nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos besoins. Nous sommes navrés que votre expérience en magasin n'ait pas été entièrement satisfaisante, votre remarque est bien prise en compte. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Anonyme D.
16 août 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de ORLEANS
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été positive. Votre confiance nous fait plaisir et nous encourage au quotidien. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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P. D.
15 août 2026
Avis vérifiéTrès bien.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des ventes
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Bruno G.
13 août 2026
Avis vérifiéTravail bâclé car obligé de changer la hauteur de la plaque de la gâche sinon pas possible de fermer et profile extérieur pas de porte mal positionné. D'autres choses également !!! Donc je suis dessus de votre travail et comme je devais réaliser d'autres aménagements , je ferais pas appel à vos services. D'autres part je n'hésiterai pas à faire passer le message de la mauvaise qualité de votre travail.
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Anonyme B.
13 août 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Vos retours nous font très plaisir et nous encouragent à continuer ainsi. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. Nicolas B. Responsable des Ventes
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O. D.
6 août 2026
Avis vérifiéConseils, accompagnement, qualité des produits. Je suis pleinement satisfait de mon projet.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Lapeyre vous ait pleinement satisfait. Votre confiance nous encourage et nous motive à rester à l'écoute. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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Jean-Luc L.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBons conseils dans l'ensemble. Je suis un peu déçu sur l'oubli d'une poignée sur une porte dans le bon de commande. Ce problème s'est accentué à la livraison par l'absence de l'ensemble des poignées de porte (commande de 2 portes), à croire que ma poignée normalement commandée initialement avait été détournée vers un autre client.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, notre service logistique peut vérifier la situation et vous proposer une solution. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
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N. B.
28 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne écoute, les vendeurs nous ont bien aidés dans nos recherches. Le retrait des marchandises très sympathique. L'ensemble du magasin est très bien.
Réponse de ORLEANS
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos compliments encouragent l'équipe et nous motivent à rester à l'écoute. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe du magasin Lapeyre d'Orléans. Mathieu F Directeur magasin
Avis affichés par ordre chronologique