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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un bon accueil, des études bien réalisées et des conseils avisés. Les produits sont de qualité, et le rapport qualité-prix est excellent. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, assurant une satisfaction générale.
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiésatisfait par mon achat.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéParfait bonne écoute du vendeur Merci
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéDélais commande tenus Rapidité de réception
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bien à tout niveau
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéMagasin aéré, exposition pratique et ordonnée, vendeuse très performante, maîtrisant ses produits et très avenante pour répondre à toute question.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéProduits de qualité, les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. Mais peu de produit en présentation
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifié1 er achat chez Lapeyre et aucun soucis du conseil a la commande et au retrait en magasin
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bien renseigné pour le suivi de notre commande
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que je cherchais.
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact avec la personne qui s’occupait de notre dossier, désireuse de bien nous conseiller. Bon produits de cuisine
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 août 2021
Avis vérifiéRecommandée par des magasins de bricolage (Castorama, Leroy Merlin)
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéRéception et conseil ont été" satisfaisants
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison en bonne état.Personnel très à l’écoute, merci
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéPouvez nous expliquer pourquoi une personne très âgées une fois le contrat signé et payé est obligé d'attendre 45 minutes pour pouvoir emporter le robinet qui a été acheté. Ceci étant dit votre personnel a été très poli et très courtois mais complètement débordé dans l'action peut être par manque de personnel mais veuillez comprendre la raison de notre mécontentement surtout lorsque ce sont des personnes très âgés comme clients. Ce n'est pas une bonne pub pour vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
31 juil. 2021
Avis vérifiéSuper 👍 vendeur
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéL'une des dimensions du produit s'est avérée inexacte et cause une pose moins esthétique. Déçue par le manque d'informations.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéAchat determiné. Je n'ai pas sollicité de conseils, ni de comparaisons. Et ils ne m'ont pas été proposés non plus.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéConcernant la main courante, le système de montage sur le mur n'est pas au top. 3 fixations trop près les unes des autres... et une vis de fixation trop courte.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil très moyen,renseignements difficiles à obtenir
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur l'accueil et la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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