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Résumé des avis
L'établissement de Brest offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils de qualité et des produits satisfaisants.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiétoujours bien conseillé et livré dans les délais convenus
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéPas d'écoute du client. Des promesses non tenues. Commandes sur mesures incorrectes...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil et réception marchandises impeccable...
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A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable. Mise en valeur des produits. Très propre.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiérien à redire parfait !
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A. A.
23 mars 2021
Avis vérifiésurtout de très bon conseil qui font preuve de professionnalisme
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéMagasin sans ambiance, personnel à l'écoute néanmoins et de bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBelle exposition et très bien conseillé par le vendeur.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéConseil au niveau des escaliers vraiment limités...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéService de livraison deplorable pour touts vos commandes , les agents de quai ayant l'interdiction de charger les produits . Vous avez des juristes fous ! Vous mettez en souffrance vos salaries qui ne peuvent rendre un service correct aux clients ! Ils m'ont regardé charger des fenetres ! simplement indécent .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifié2 visites ont été nécessaires pour finaliset la commande et le paiement en plusieurs fois.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout d"abord, produit parfaitement protégé contre les chocs, humidité. Conforme au produit choisi. Par contre guide montage peu adapté , peu détaillé par rapport au système choisi.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSeul site ou j ai trouvé un pare douche à la dimension souhaitée
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTout est bien
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéje me suis décidé avec le catalogue en ligne. je n'ai pas visité le magasin.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéSuper vendeuse simpa livreur aussi
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiéPersonne incapable d'expliquer le retard de livraison
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 mars 2021
Avis vérifiéIl ne m'a pas été possible de joindre le magasin de Brest. Habitant à 1 heure de distance, j'ai été obligé de me déplacer sans avoir eu de réponse préalable à mes questions. Tout était correct une fois sur place, l'accueil et les renseignements.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéMagasin accueillant, produits et ameublement sympa en design
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