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Résumé des avis
L'établissement de Brest offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils de qualité et des produits satisfaisants.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès beau magasin et super équipe en place.
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils. Excellents produits. Aucun problème pour monter la cuisine livrée en kit. En magasin, la présentation pourrait être plus chaleureuse. Dommage de ne pas trouver en magasin (Lannion) quelques accessoires (range couverts, prises...)
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéErreurs sur la commande et commande incomplète. 1 meuble cuisine non commandé livré et 2 meubles commandés non livrés... 3 semaines d'attente, une pièce en chantier en instance pendant cette durée et 190 kms allée et retour pour récupérer enfin la bonne commande. Egalement sur une autre commande de pièces détachées dans la même période, là aussi pas la bonne pièce... Geste commercial... la pièce détachée (30 euros) offerte et 5% sur ma commande suivante... elle fut de 135 euros soit environ 7 euros de "remise". Ça fait pas cher du km ni pour les 3 semaines bloqué...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire tout a été parfait.
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéBONNE PRISE EN COMPTE DE LA DEMANDE
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéEtant confiné pour covid nous avons tout fait à distance !
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A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBons conseils, professionnalisme et bon accueil.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBeaucoup de monde. Manque de personnel. Embauchez
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil,bon conseil,
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéProduit répondant a notre attente
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéj ai attendu 6 mois pour faire changer une porte, aprés etre passé par 4 ou 5 lieux ???
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéOn a été bien accueillis et avons trouvé notre bonheur. C'est donc parfait!
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu concernant les conseils reçus car peut de temps après ma commande a débuté l’opération 150€ offert tous les 1000€. J’ai récupéré et payé le solde de ma commande vendredi. J’ai demandé si on pouvait m’appliquer l’offre. J’ai eu une réponse négative que je ne comprends pas de la part d’une grande enseigne comme la vôtre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour votre réponse et j’attends avec impatience d’être contacté rapidement, tout en espérant avoir un retour positif. Bonne journée.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon conseil
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéonsproduits,tres bon accueil sur le site de Brest
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRas.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéComme à chaque fois il manque des pièces à la livraison...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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