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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Caen est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des conseils de qualité et un suivi efficace des commandes. Les produits sont souvent appréciés pour leur qualité et leurs prix raisonnables, avec une attention particulière portée aux besoins des clients.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit acheté
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon produit proposé. Avec une bonne description.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bons conseils sur le produit soldé
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéSite internet est nul, 3h pour charger une page
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéOn a bien été conseillé sur le produit qu'on voulait acheter
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifié3 semaines de retard pour une porte fenêtre vitrée; le sens d'ouverture est pas le bon; la porte fenêtre a aucune protection le jour de la réception et le vitrage comporte un soubassement alors qu'il doit pas en posséder. En somme ils sont pas en mesure de me livrer la bonne référence. Pour conclure, je demande la poignée de porte qui va avec cette référence de porte fenêtre: on me fait acheter une poignée qui n'est pas faite pour les porte fenêtre avec volet roulant. Lapeyre: l'amateurisme par excellence
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur patient, de bon conseil, à l écoute, qui a même écourté sa pause repas pour qu on puisse terminer la commande. Pour la qualité, la salle de bain n´ est pas encore installée donc je n ai pas pu en juger à l usage…
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéQUALITE DES ECHANGES SUR LE PRODUIT, SUR SON PRIX ET SUR SA LIVRAISON; PARAITE EXECUTION DE MA COMMANDE ET DU RESPECT DES ENGAGEMENTS DONNES.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéNous venions récupérer une commande faite en région parisienne et devions régler le solde. La personne à qui nous avons eu à faire était tout juste aimable. Sinon le magasin était très agréable dès l entrée.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéClient depuis des années
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéc'est pas de bonne qualité je ne peut pas utiliser le produits et toutes les personne se relance la balle mais pas de réponse juste et clair
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon produit
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil bons conseils ! Pas pu voir le produit en vrai mais je suis satisfaite du résultat. Je trouve que les ambiances restent un peu trop longtemps en rayon
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès rapide livrer en avance
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et conseils pour la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve que la qualité humaine et celle des produits sont les points forts de LAPEYRE
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéAbsence de notice de montage dans le colis, notice récupérée sur votre site et absence de repères sur les éléments de la fenetre contrairement aux indications de la notice.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJe recherchais un joint pour un wc suspendu acheté il y a 15 ans. Ce produit a aussitôt été identifié et m'a été immédiatement remis. De plus, gracieusement, au titre d'un geste commercial du responsable Super et merci à Lapeyre Mondeville
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