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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Caen est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des conseils de qualité et un suivi efficace des commandes. Les produits sont souvent appréciés pour leur qualité et leurs prix raisonnables, avec une attention particulière portée aux besoins des clients.
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifié3 mois pour obtenir 6 portes à reconditionner aux mêmes mesures que les anciennes (pres de 2000 euros quand même). Aucune communication entre les employés. Nous sommes restés sans portes dans la maison (ni sdb , ni toilettes) pendant 3 semaines. Incorrection du personnel au téléphone et en magasin. Cependant le Directeur a essayé de pallier les insuffisances de ses employés.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiébon accueil mais avec un peu d'attente retard pour la livraison mais en ces temps difficiles , excusable
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
23 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil en magasin par des agents très ,compétents, ensuite très satisfaite de la qualité des travaux de pose de ma porte d'entrée de mon pavillon
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBien rien à dire de plus
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéPorte jolie mais très fragile pour la rénovation.
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Vous n'avez sûrement pas lu ce que j'ai écrit
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBons produits, accueil et conseils parfaits
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAccueil un peu long Décalage important entre le prix indicatif catalogue et le devis réel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéConseil et suivi de la part du directeur Top Merci a Lapeyre Mondeville
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéAmbiance du magasin agreable
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéAccueil professionnel. Enlèvement rapide. Produit conforme
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiépersonnel agreable et competent
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéRien à redire sur le service et sur l'article commandé.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéattente trop longue pour passer une commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiésatisfaisant reste à vérifier si les délais sont respectés
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiébon support commercial et des personnes agréables Tout simplement faisant leur travail correctement !
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéMagasin qui donne envie d'y retourner et personnel très compétent
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifié5 mois d'attente pour une cuvette
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bonne présentation des produits et promotions
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