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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Caen est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des conseils de qualité et un suivi efficace des commandes. Les produits sont souvent appréciés pour leur qualité et leurs prix raisonnables, avec une attention particulière portée aux besoins des clients.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai ete recu tres gentiement et tres efficacement.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien à part le retard de livraison,malgré mon appel la veille qui confirmait ma livraison
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifié.super
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéErreurs sur notre commande, prise du métrage fenêtre pas bon, donc délais de pose non respecté et a ce jour deux des volets ont des problèmes de descente . A la suite de tout ça le responsable nous a fait un geste commerciale (telecommande offerte)
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour nous faisons quoi pour les deux volets qui ont un petit souci car encore hier soir j'ai été obligé d'aider un des deux volets à se fermer merci pour votre retour
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des conseils et une prise en charges rapide et simple
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéBien mais ne font pas profiter d'offre contractuel, dommage
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéConseils pour l'achat d'une vasque rectangulaire pas très clairs
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéInadmissible, passer commande à Deauville et demander 15, € pour livraison à Deauville, gratuit pour aller le chercher à Mondeville. Pas du tout commercial, surtout lorsque nous sommes bons clients.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils, suivi de qualité et respect des délais
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSatisfait sur l'ensemble de la prestation.
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéMise à part une livraison longue tout est bien, plus qu'à installer.
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTbien
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéEcoute, efficacité, rapidité
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTous c'est bien passé autant la prise de commande que le retrait en magasin et la qualité du produit
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLongue attente avant d’être renseigné et servi, en conséquence du manque de personnel !!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiébon conseil donné par le vendeur
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéLe prix, la fabrication FR, les délai correcte...
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