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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Caen est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des conseils de qualité et un suivi efficace des commandes. Les produits sont souvent appréciés pour leur qualité et leurs prix raisonnables, avec une attention particulière portée aux besoins des clients.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil très bien produit ça va sans plus
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéSesilina a Deauville est très à l’écoute très professionnelle , je recommande vivement !
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais et je ne me suis pas attardé dans le magasin. Etrange installation que d'arriver au milieu du magasin pour avoir accès à un conseiller.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLa pose et les cotes de fabrication correspondent parfaitement à mes attentes et le client est très satisfait.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiébien correcte sur tous les points
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout c'est passé comme prévu
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTout a été très efficace
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiétout est ok
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTotal irrespect de la clientèle, surfacturation, frais de livraison élevés, incorrection au téléphone.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMeuble de cuisine non conforme à la commande
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été reçu par une personne de très bon conseil, qui a su prendre le temps de m'orienter vers le produit dont j'avais besoin. Un grand merci pour cet accueil
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNon.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté une porte fenêtre PVC. Les vis étaient trop courtes pour la pose.On m'a conseillé de prendre une clenche avec mais par contre le barillet n'était pas avec et je ne le savais pas.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur un peu trop spid
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéde part mon choix des étoiles tout est dit , si ce n'est, une mention pas trop favorable à l'égard du manutentionnaire sur le lieu d'enlèvement qui aurait pu aider ma femme à charger les deux portes achetées dans le fourgon.... à part çà, tout va bien...cordialement.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bons conseils et produits de qualité
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéil n y a pas eu de problème particulier tout c bien passé
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, un vendeur a l’écoute et très agréable
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéVendeur nous prends de haut et nous trompe
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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