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Résumé des avis
L'établissement de Lapeyre à Caen est reconnu pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel, offrant des conseils de qualité et un suivi efficace des commandes. Les produits sont souvent appréciés pour leur qualité et leurs prix raisonnables, avec une attention particulière portée aux besoins des clients.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéUne très bonne écoute et de bons conseils
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéRas aujourd’hui
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPas de bonne finition
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent conseiller qui nous a reçu sans rendez vous. Nous sommes contents de notre achat qualité/prix.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLes poignées devraient être proposées avec le modèle qui correspond
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéService attentionné et sens du service car je suis passée la veille pour une commande prévue seulement le lendemain pour m'éviter de refaire la route et le vendeur a fait préparer ma commande. On m'a aidé à charger 2 mains courantes trop grandes pour mon coffre en me fournissant un lien solide et en les fixant en toute sécurité. Du coup je suis satisfaite car on a réglé mes problèmes , bravo je recommande
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil distant. Peu à l’écoute. Nous avons eu l’impression de déranger. Du coup, nous n’avons pas acheté le sol chez vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait bon contact
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon matériel.
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéPAIEMENT ENLEVEMENT A REVOIR
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A. A.
11 avr. 2021
Avis vérifiéla perfection serait 10 mais elle n'existe pas
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéLes conseils de la vendeuse était clair et précis. Le produit était d'un bon rapport qualité/prix
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéBien à voir après pose
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéCommande mal rédigée, obligé de retourner en magasin pour la modifier (le vendeur n'avait pas précisé que la porte à commander contenait des inserts => mauvaise porte commandée si nous n'avions pas remarquée l'erreur !) Une fois la porte retirée en magasin on s'aperçoit que la porte isophonique ne contient pas de joint automatique comme prévu ... SAV en cours ... sans savoir si la porte est réellement phonique au final avec surplus de 200Euros tout de même !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéJe savais ce que je voulais, alors achat facile
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéQuand on aime , on revient
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéLa vendeuse que nous avons était vraiment à notre écoute, ainsi que les autres personnes que j'ai pu rencontrer jusqu'au retrait de notre commande , ceux sont des gens très agréables bravo à votre personnel du magazin de mondeville.
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai été conseillé et servi par une équipe très pro !
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A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéRapport qualité prix pour les portes d'entrée
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