Avis clients de Clermont-Ferrand

Evaluations clients Clermont-Ferrand

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  Commande de deux portes. Trois facturées. Acompte estimé et payé sur les trois portes. Correction de la commande après appel de ma part.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ÉMILIE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Conseillers qui n’ont aucune fonction de conseillers

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 23/09/2021 par HENRI R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Bon produit , mais je trouve dommage qu on laisse le transport à la charge du client pour un portail de 4,50 m ! Oubliiez de louer un gros camion .... pas terrible quand meme

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par ÉLÉONORE L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients. Sachez que nous proposons la livraison à domicile pour tous nos produits. Très bonne journée à vous !

• 3 / 5

  

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  On a l’impression de déranger les vendeurs… Heureusement la qualité des produits est excellente, le magasinier a été top et m’a bien aidé à fixer mes produits dans le camion.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par LUCIE W. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  TB, RAS

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par OLIVIE J. *

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• 4 / 5

  

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  ......

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par GILBERT C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble satisfait mais petit bémol car en commandant une porte fenêtre le commercial nous dit bien qu'il n'y a pas de poignées donc nous commandons et nous précisons que nous voulons la serrure avec clefs et heureusement que nous avons vérifier lors de la réception car il n'y avait pas de barillet et là ont nous a mais non il fallait le commander c'est tout en plus. Je trouve dommage que le commercial ne nous l'a pas signalé il savait nous dire qu'il n'y avait pas de poignée mais aurait pu également nous dire qu'il fallait aussi un barillet

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par JULIEN C. *

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• 2 / 5

  

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  6 Vendeur qui connaissent pas des produits vendeur qui connaissent paproduits

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par ASTRID C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil personnel très aimable

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par NATHALIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Trop de produits made in chine

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par BERNADETTE T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

• 5 / 5

  

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  Produits présentés par thèmes donc choix plus aisés quant à la qualité et au prix. Le conseil est une bonne aide à la décision. Accueil agréable et professionnel.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par BENOÎT V. *

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• 3 / 5

  

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  Cuisine bcp de pièces manquantes delai de réception de ses pièces 3semaines après réclamation Patricia a été très professionnelle et efficace dans la conception de la cuisine Sav sympathique malgré procédures trop longues , dommage que le sav soit par téléphone et non sur site

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par RENÉE M. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bonnes explications préalables à la commande;qualité apparente du produit,à estimer sur la durée.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par NATH S. *

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• 2 / 5

  

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  Mal conseillé

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MADELEINE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Lapeyre Clermont Ferrand top top top

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par CAROLINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très sympa

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par CATHERINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par DANIELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL? ET TRES A L ECOUTE

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par ZOÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Le vendeur nous dit que la marchandise est en stock et au moment de la retirer erreur de stock.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LUCIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Quand le train arrive à l'heure pas besoin de s'expliquer

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par NICOLE T. *

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• 4 / 5

  

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  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par MARTIN B. *

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• 3 / 5

  

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  il y avait 4 vendeurs dans le magasin et nous étions les seuls clients il a fallut attendre qu'un se décide a venir. Ils ne sont pas commerçant aucune remise, et il facture la livraison 93 euros . des amateurs je conseil a mon entourage de faire travailler des gens qui on envie donc pas Lapeyre Aubière.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par NICOLAS V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Je pas reçu la totalité de ma commande je pas été averti qui a manque des étagères je ne suis pas contente de mon expérience

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARGARET S. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent rapport qualité prix

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par JULIETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  Tres content

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par CHRISTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception par le vendeur et l’ébéniste qui a fait le travail

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par DANIELLE B. *

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• 1 / 5

  

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  on m'oblige à mettre 1 étoile mais cela ne le vaut pas. Très très mauvais accueil, pas de bonjour ni de au revoir !!!! Mauvais renseignement. Matériels reçuent en kit sans que se soit précisés. ( armoires toilette, sous vasque et colonne) Matériel "made in China" de qualité médiocre, les vis de montage et serrage cassent. Les tablettes des armoires à toilettes ne tiennent pas car pas usiné correctement. Et depuis ma commande il y a environ 3 semaines, je n'ai toujours pas reçu les 2 luminaires des armoires à toilettes !!!!! Je regrette mon achat . Quant au SAV...c'est pas mieux Fuyez

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par GRÉGOIRE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 2 / 5

  

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  On ne retrouve pas tout le catalogue.

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par DANIEL C. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par BERTRAND R. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ANNE L. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  J'ai mis 4 étoiles aux paramètres 5

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par THIBAULT F. *

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• 3 / 5

  

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  oui car la poignée livrée avec la fenétre ne correspond pas . j'ai fait une réclamation mais pas de réponse . !!!

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par SOPHIE D. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.

• 3 / 5

  

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  Le Monsieur pas explit bien j'achète. Je donne les photo's et le tailles mais ils m'ont donné quelque autre chose. Ils ne réfléchissent pas. Dommage

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par LUCAS H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par GRÉGOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils, bonne humeur et qualité de produits !!! Tous ce qui caractérise Lapeyre. J'ai commandé un carrelage de 20x120 qui est normalement voilé dans tout les sens vu la longueur et la, surprise !!! le carrelage à un léger voile qui se résout en mettant la colle, donc gain de temps à la pose et très beau rendu !!!

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JOSEPH B. *

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• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont à votre écoute et le service enlèvement très gentil et rapide

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CLÉMENCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GILBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, employé au top...

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par MICHÈLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par EMMANUELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  collecte des commandes facile

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CLAUDE F. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est plutôt pas mal

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par INÈS P. *

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• 4 / 5

  

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  très bien

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par CLÉMENCE D. *

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• 4 / 5

  

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  j'ai payé la livraison des matériaux et pourtant les livreurs ne livrent plus le carrelage...! pourquoi ne m'a t-on pas prévenu de la non livraison du carrelage alors quelle à était payé.

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par GENEVIÈVE A. *

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• 4 / 5

  

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  Réponses correspondant à nos attentes. Produits présentés donnant confiance

  Avis du 03/08/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par LORRAINE C. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne impression prix/qualité

  Avis du 01/08/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par AGATHE T. *

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• 4 / 5

  

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  L'assemblage de la porte pliable laisse à désirer. Les axes des pommelles qui articules la porte ne sont pas alignées (1 pommelle est même à 25°!!!). Il est impératif de refaire les fixations afin d'obtenir une fonctionnement correcte de la porte.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Difficultés à commandée en ligne (peut-être occasionnelle) ...

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par ARTHUR H. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de mon achat

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par BRIGITTE L. *

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  Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très satisfais

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  A répondu à mes attentes, caractéristiques et prix

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par CÉLINA E. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai eu le bon produit mais avec une quinzaine de jours de retard par rapport au prévisionnel

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par LUC F. *

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• 4 / 5

  

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  L'accueil a été bon, mais le conseil et le devis décevant. Commande de 3 portes de placard coulissante : mauvais conseil de largeur de porte donc recouvrement trop important, on a donc payé une livraison de 70€ pour rien et on doit aller faire échanger les portes par nos propres moyen! coloris de la joue différente des porte (heureusement vu juste avant la commande).

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ASTRID N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaire du service d’accueil du conseil et de la prise en charge de mon achat !

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par THIERRY W. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas notre premier achat chez Lapeyre, est comme d'habitude toute est toujours niquel. Le seul bémol est que les produits ne sont pas toujours en stock.

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par GÉRARD P. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Accueil très bien qualité parfait Client depuis très longtemps.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MONIQUE G. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  Réponse de Monique G

  

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  Pas de problème nous avons une commande en cours. A très bientôt

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseillers , patients charmants et très compréhensifs sur les désirs des clients

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par JOSEPH D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5

  

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  trés satisfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par ROLAND B. *

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• 3 / 5

  

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  40% de produit non conforme à réception : angle cassé / plancher stratifié

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par AGATHE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés de vous afin d'avoir plus d'informations. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Magasin bien achalandé, prix corrects

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par SYLVIE C. *

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  Ras bien dans l ensemble

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par VALENTINE M. *

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  De bons produits

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par ODETTE G. *

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  Les prix sont trop élevés

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par SYLVIE R. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Manque de capacité à sortir du règlement.

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par LUC V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Accueil agréable avec du personnel compétent

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par MARGOT D. *

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  Topissime

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉLODIE B. *

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  Satisfait des services

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ÉLODIE C. *

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  la douchette ne va pas assez bas et loin pour aller aux extrémités des bacs de l’évier celui que nous avions descendait plus bas et plus loin

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par DAVID L. *

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  apres commande de mon portail manque des elements pour poser celui ci sav quatre semaines de delai ! imconprehensible

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par TIMOTHÉE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  J ai reçu le meuble colonne de salle de bain à domicile sans emballage suite à une erreur de client Honteux Que des problèmes On me disait par téléphone vos meubles sont arrivés Et me déplaçais à 3 reprise pour rien Excusez nous monsieur c est la faute du stock On m a fait une ristourne de 70e Médiocre

  Avis du 27/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par VICTOR L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  aucuns problèmes rencontrés produits conforme.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par EUGÈNE J. *

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  Très bien en tout point....

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par NATH G. *

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  Bonne impression d'ensemble

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par GENEVIÈVE L. *

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  Il y a du choix avec une gamme de prix variables. Les conseils sont judicieux.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par MICHÈLE G. *

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  Conseil / ambiance et QUALITE au RDV.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par RENÉ R. *

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  Produit acheté au SAV. La livraison a été rapide et j'ai reçu aide et conseils de la part des employés.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par FRANÇOISE L. *

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  Très bien

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par DANIEL C. *

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  RAS.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par FRANCK B. *

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  Sur une commande j’ai eu 20% de remise. Il me manquait un coté pour un meuble haut. La personne n’a rien voulu savoir et m’a facturé le côté plein tarif Vraiment scandaleux

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ÉMILE B. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  satisfait

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par LAURENT G. *

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  PERSONNE QUI NOUS A LIVRER LE PRODUIT TRES BIEN JUSTE UN PROBLEME DE LEUR COTER POUR RECUPERER UNE FENETRE PERSONNE AVEC SACOCHE ET PANTALON EN BAS DES CUISSES ET ¨PAS DE BONJOUR OU AUTRE DIRECTEMENT DIT C'EST QUOI LE PROBLEME ALORS QUI N'AVEZ AUCUN PROBLEME NOUS VOULIONS JUSTE NOTRE FENETRE MAIS ACCUEIL AVEC ANGELINE AU TOP GRACE A ELLE NOUS REVIENDRONS AVEC PLAISIR ET J'ESPERE NE PAS RECROISSER L'AUTRE PERSONNE MAL POLIS

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par EUGÈNE J. *

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  Accueil très froid et personnel à la limite du désagréable. Toutefois le magasin est bien agencé et les produits présentés pour toutes les bourses.

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par CONSTANCE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Mauvais conseil sur un devis

  Avis du 13/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par ADÉLAÏDE M. *

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  Lors de retrait de marchandise, une de mes menuiserie m a été remise avec 1 vantail manquant(2 sur 3 présents seulement..) alors que la porte fenêtre était sous film plastique. Personne ne m a donné le 3éme vantail qui aprés recherches le lendemain, était bien présent en réserve...vraiment trés moyen comme professionnalisme. J ai donc été bon pour un nouveau trajet. Pas trés content

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par BRIGITTE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  commande uèn dressing satisfaite du produit.

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par GUILLAUME P. *

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  Blablaba

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par MAGGIE L. *

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  Excellent accueil et trés bon conseiller pour la réalisation de volets sur mesure. Devis bien détaillé et prix correct. Délais un peu long mais c'est du sur mesures (1 mois) Lors de la récupération des volets excellents accueil. Je n'ai pas regardé en détail les volets et arrivé à la maison j'ai constaté que sur un volet il y avait une petite trace noire que j'ai essayé d'enlever sans succès et une autre marque de frottement, ce qui n'aurait pas été un souci avec une lasure foncée. Hélas, c'est une lasure chêne clair que je vais appliquer et ça se voit. J'ai donc ramené le volet chez Lapeyre Aubière et trés bon accueil. Le menuisier est venu voir et m'a rétorqué "nous faisons de la menuiserie, pas de l'ébénisterie" et a récupéré le volet qu'il va essayer de rattraper, rien à dire, très professionnel. Je récupère le volet demain samedi 05 Juin. Je pense que le souci est venu d'un problème de stockage car le volet exposé dans le hall d'exposition Lapeyre est parfait.

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ÉDOUARD A. *

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  rien ne sers de choisir un créneau horaire sur internet car une fois sur place il faut autant de temps pour le récupérer

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ASTRID D. *

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  Rapport qualité prix intéressant sur certains produits personnel peu accueillant

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par CHRISTELLE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Satisfaite ; aucune critique

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par MARGOT M. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Problème de validation à la création de mon compte (validé par le webmaster) suivit de problème de choix du magasin d'enlèvement.......

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par LÉON D. *

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  Très satisfaite des prestations Lapeyre

  Avis du 06/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par VINCENT M. *

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  Parfait

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par YVES L. *

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  Accueil et professionnalisme

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par NOÉMI R. *

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  si je suis venu chez vous c'est que j'étais sur de trouver un spécialiste a l'écoute.

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par MICHEL A. *

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Avis affichés par ordre chronologique