Avis clients de Clermont-Ferrand

Evaluations clients Clermont-Ferrand

• 5 / 5

  

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  Très bien conseiller

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ROBERT O. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, A savoir que ce doit être la première fois que j'achète un produit de démonstration, et je restais un peu inquiet sur l'installation, mais je viens de terminer le montage et je suis très content du résultat pour un coût réduit, merci à vous.

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon achat

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par INÈS P. *

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• 1 / 5

  

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  Vendeurs désagréable et pas très professionnel. Produit mal fini

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par ISAAC D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  accueil agréable, conseils , explications précis , professionnels

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CÉLINA V. *

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• 1 / 5

  

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  Attitude du vendeur déplorable et complétement incompétant ! Erreur sur les délais annoncés, erreur de produit au moment d'ouvrir le colis chez moi...aucune excuse du vendeur qui se moque de moi au téléphone! Catastrophique !!!

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par JOSETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par CHARLOTTE L. *

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• 4 / 5

  

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  trop d'attente lorsque nous voulons nous renseigner. Pas assez de vendeurs

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par NOÉMI D. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Courtois compétant et à l'écoute conforme

  Avis du 11/03/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par GRÉGOIRE F. *

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• 3 / 5

  

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  Acceuil sur Rdv, vendeurs stressés et pressés. Caissons kit très mauvais agglo

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par EUGÈNE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Équipe au top

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par LAETITIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel sérieux et disponible. Magasin agréable

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par ANOUK G. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par OLIVIE N. *

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• 2 / 5

  

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  Photos prêtant à confusion, ne correspondant pas entièrement au produit choisi

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par MARGOT T. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et produits de bonne qualité

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par CHRISTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Après plusieurs relances par messagerie m’informant de la disponibilité de ma commande le jour de la réception il manquait un radiateur.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par JULIEN E. *

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par DAVID R. *

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

• 3 / 5

  

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  Manque de notices

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ISABELLE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité / prix

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien choix .....

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/02/2022 par CLAUDINE D. *

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• 2 / 5

  

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  attente trop longue pour avoir un vendeur.... ensuite j'ai acheté un meuble de cuisine et il a oublié de mettre les tiroirs .. conclusion !! je me retrouve avec un meuble bcp trop cher (4 tiroirs à rajouter), ayant commencé à la monter, je suis donc coincée !!! les tiroirs sont à commander, donc encore 10 jours à attendre et le seul geste de Lapeyre c'est 100 euros ??? Le prix du meuble final est quasiment doublé (je ne l'aurais jamais acheté) je dois attendre pour recevoir des tiroirs donc meuble inutilisable pendant ce temps.. je devrais donc passer 2 fois au magasin pour avoir le meuble complet, la personne qui le monte devra elle aussi faire 2 voyages chez moi !!! Ce n'est pas sérieux ! 100 euros de remise ??? alors que c'est la semaine où Lapeyre fait 20% ??? en fait ils m'ont fait 20 euros quoiiii je déconseille fortement ce magasin d'Aubière et les vendeurs devraient faire attention à ce qu'ils font ... Vendre des portes et un contour de meuble sans rien dedans ???? il faut le faire quand même !!

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ARTHUR B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Arthur B

  

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  ce n'est pas des conseils !!!! c'est être capable de livrer un meuble en totalité !!! sans oublier l'intérieur !!! et faire une remise financière adaptée !! comment peut on vendre un meuble sans tiroir ni tablette ??? je ne commandais pas un cercueil que je sache ! et votre réponse est facile !!! Je me moque de ce que vous ferez pour les autres, moi j'attendais un geste commercial plus important compte tenu de tout ce que je subis..

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• 5 / 5

  

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  tout va bien alors sans commentaires

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par NOËL A. *

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• 4 / 5

  

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  showroom un peu vieillot sinon nickel

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par DAVID D. *

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• 5 / 5

  

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  La maison est sérieuse

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire...

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par LUCIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Du choix , des tarifs attractifs

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfied customer.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par THIBAULT M. *

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• 2 / 5

  

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  Service lent et pas le souci de satisfaire le client

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par SUSANNE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  le produit n etais pas solde pas de remise non plus

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par GRÉGOIRE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

• 1 / 5

  

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  voir explications ci dessous

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par LUCAS V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  satisfaits des produits Lapeyre que j'utilise habituellement

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par DENIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par SUZANNE C. *

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• 3 / 5

  

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  Allées dans étroites et encombrées Sol en mauvais état

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par VALENTINE P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Totalement satisfait , conseils accueil.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par PATRICK L. *

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• 4 / 5

  

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  accueil et conseil pros

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par RAYMOND T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par VALENTINE F. *

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• 4 / 5

  

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  Pas d’explications

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par HUGUES N. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute et agréable

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par CÉLINA B. *

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• 2 / 5

  

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  délai annoncé complètement faux

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par NATH R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Nath R

  

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  J'appelle cela un message politique, qui ne veut rien dire, en faisant comme cela ne vous étonnez pas de perdre des clients. Si vous le désirez vous pouvez m'appeler au 0615843627.

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• 3 / 5

  

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  Une porte de meuble haut en verre non intégrée à la commande originelle, alors que le vendeur me montre celle en expo. 15 jours plus tard, je récupère les colis, monte les meubles et ...surprise!!! Pas de porte. Je pense à un oubli!!! Non non, c'est une porte à commander en sus!! Peix: 160 euros pour une porte meuble haut!! Très mécontent avec un prix exorbitant et la manière de pousser à l'achat. Parce que, on me reprendrait le caisson, mais s'il n'est pas déballé!!! Si ça, c'est pas de l'escroquerie???

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par PATRICIA D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Magasinier il s'appelle Tayeb était très sympa et serviable

  Avis du 22/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par DIANE P. *

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• 5 / 5

  

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  conseils professionnels mais oun nenous pas dit que la mise en place necessitait un espace arriere degage

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par NICOLAS L. *

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• 4 / 5

  

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  ras ok

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Employés très sympathiques. Bonne qualité de matériel . La pose ne peut être faite que par un bricoleur confirmé.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par THÉRÈSE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ROLAND M. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de serrure ni de poignée 😞

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par CLAUDE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 2 / 5

  

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  1 premier mitigeur lavabo AURA acheté 89.90 €, monté il fuit en gerbe et asperge lavabo et plan de la vasque, rapporté au magasin on me fait un échange standard . le plombier installe le produit qui fuit également !! il n'en revient pas et pense qu'il s'agit d'une série défectueuse. Je demande un remboursement à ma 3eme visite au magasin, elle s'effectue avec très peu d'empressement et de compréhension . Merci Lapeyre !

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par JEANNINE L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs professionnel et très sympathiques

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par LAETITIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par CHRISTELLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ROBERT J. *

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Bien coté magasin par contre coté livraison et logistique catastrophique: lavabo cassé lors de la livraison (toujours pas de date de remplacement) aprés 2 mois 1/2 de commande manque le part baignoire et le kit de joint d’étanchéité ET TOUJOURS AUCUNE DATE DE LIVRAISON

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par STÉPHANIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnes compétentes

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par AMÉLIE V. *

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par THIBAUT G. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil - bons conseils -délais respectés pour livraison -paquets bien emballés- ; satisfait.

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CLAUDINE F. *

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• 4 / 5

  

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  je mets 4 etoiles parce que dans votre magasin pour avoir un renseignement c'est tres compliqué manque de personne pour les clients

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par ÉMILIE M. *

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• 4 / 5

  

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  On peut voir le produit , cela rend plus facile le choixet et on peut bénéficier des conseils des vendeurs

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANDRÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils des vendeurs, bonne réactivité, les meilleurs niveaux prix

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service au top !

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, la qualité est là

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par DENIS M. *

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• 2 / 5

  

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  je suis client depuis de très nombreuses années .je reste très étonne par un manque incontesté de motivation ainsi que d expérience pour la présentation du dernier produit acheté . je n aie jamais rencontre cela dans ce magasin

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par AGNÈS L. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été accueilli par un vendeur charmant qui a pris beaucoup de temps pour nous expliquer

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par LÉON L. *

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• 2 / 5

  

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  Informations données par les vendeurs erronées (emplacement siphon receveur, plinthes assorties au parquet), certains produits avec plusieurs mois sans que personne ne nous tienne au courant (il a fallu appeler à de multiples reprises). Si mes interlocuteurs ont toujours été polis, la qualité des informations n'a pas été au rdv. Il a sans cesse fallu que nous adaptions notre projet. Nous ne reviendrons pas, c'est certain.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par ANTOINETTE N. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  tres content

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par PHILIPPE L. *

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  Le problème sur le pare-baignoire tarde à être réglé

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par FRANÇOIS D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

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  Je possède des portes achetées chez Lapeyre il y a une dizaine d'années. Suite à un agrandissement j'ai passé commande (à Clermont) de 2 portes identiques. Le vendeur m'a bien accueilli en me précisant que ça n'existait plus à partir de photos. Je lui ai montré sur internet que j'avais prospecté et que ces portes étaient toujours disponibles (portes classiques bois exotique). Après constat des infos internet, la vendeuse m'a dit que oui, c'était possible et elle a validé la commande en précisant que j'aurais 2 portes identiques (commande 39 22 011767 du 14/12/21. Le 17/01/22, j'ai reçu 2 portes semblables mais pas identiques (brutes alors que la photo les montrait teintées merisier). J'en ai fait la remarque au livreur qui a demandé un responsable. On m'a répondu que c'était à prendre ou à laisser contre remboursement mais que seul le modèle livré existait. J'ai demandé à revoir la vendeuse pour témoigner de ma commande, on m'a répondu qu'elle n'était plus dans l'entreprise ... Résultat : j'ai pris les portes et je vais les faire terminer par un artisan mais je trouve quand même la démarche un peu cavalière. J'ai déjà acheté plusieurs matériels chez Lapeyre, dorénavant je serai beaucoup plus hésitant. Depuis cette commande j'ai reçu plusieurs offres de soldes, j'aurais préféré une aide pour avoir des portes plus ressemblantes à ce que je possède déjà.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par DOMINIQUE A. *

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  Décevant

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par HONORÉ M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  non !

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par MARCEL C. *

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  Bon accueil Compétence Gentillesse

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par MARTIN P. *

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  nous avons apprécie la disponibilité du personnel la presentation agreable des produits les produits semblent bien conçus

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par GUILLAUME L. *

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  L'ensemble est satisfaisant

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par CAPUCINE F. *

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  Très bons produits

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par NATHALIE V. *

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  &&&&

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par TIMOTHÉE D. *

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  A l’écoute, et de très bon conseils

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ISABELLE G. *

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  C'est parfait

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par VIRGINIE M. *

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  service correct

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ALPHONSE B. *

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  Très bon produits

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MATHILDE P. *

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  juste un petit bémol sur le conditionnement : le fait de maintenir des objets ou document avec du scotch d'emballage marron (surtout) et même transparent laissent des traces. J'ai eu un peu peur pour la partie PVC.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ÉMILE B. *

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  Après des recherches sur internet j’ai trouvé ce modèle. J’ai contacté le magasin pour savoir si je pouvais avoir le portillon en RAL 7021 et on m’a répondu évidement que oui. Une fois en magasin ce n’étais pas possible. Même sur d’autres modèles. J’ai finalement pris en 7016 par défaut. Finalement le portillon est bien en rapport avec son prix.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par RÉMY B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Mes étoiles résument mon intérêt...que dire de plus...

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ALAIN T. *

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  Bonjour, Que de péripéties avec notre commande…

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par SYLVIE T. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Accueil un peu froid, pas très convivial,les produits sont visibles seulement dans les brochures,difficile d'avoir une idée sur la qualité !!

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par CÉCILE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Tout est très clair et inspire confiance

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par GEORGES L. *

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  Très bon accueil .... Personnel compétent et bien informés

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par BERNADETTE C. *

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  Achat d'une fenêtre conforme aux attentes. Délai de réception : quelques jours, correct. Bon accueil

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ÉRIC B. *

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  Bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par JOSEPH E. *

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  Site plutôt complet, mais qui peut manquer de clarté dans le choix des variantes proposées pour un modèle.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par BERTRAND P. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Les conseils du vendeur étaient très bon Les produits ne sont pas assez bien mis en valeur dans le magasin Les produits sont de bonne qualité

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par VICTOR H. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Je ne changerai pas de commentaire par rapport au précédent. Si je n ai pas de réponse de lapeyre sous 24 heures je contacte 60 millions de consommateurs et je le mets sur facebook et autres .

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par EMMANUEL B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Emmanuel B

  

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  Votre réponse ne me satisfait pas du tout. Le covid a bon dos si vous aviez du personnel compétent ça n arriverai pas .je réclame un remboursement partiel de mon achat si pas de réponse je fais part de mon aventure sur les réseaux sociaux

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  Bien

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par JACQUELINE D. *

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  Pas envie

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par ÉDITH L. *

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  tres bjen

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 29/11/2021 par AUDREY C. *

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  Parfait

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ÉMILIE B. *

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  Slt, j’ai trop attendu ma commande

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par CATHERINE D. *

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  Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

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  Très satisfait de notre achat

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par CLÉMENCE L. *

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  Sol inadapte.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par DENISE L. *

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  ras.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par GÉRARD M. *

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  Très bien, délai,prix et accueil

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 18/12/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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  Oui satisfait

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 14/12/2021 par ISAAC R. *

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  Très bien

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par LAURENT R. *

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Avis affichés par ordre chronologique