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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un bon accueil et un personnel compétent, à l'écoute des clients. Les produits sont de qualité et répondent aux attentes.
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C. P.
8 août 2025
Avis vérifiéDtop
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A. B.
8 août 2025
Avis vérifiétout est parfait
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M. V.
8 août 2025
Avis vérifiéExcellentes équipes conseil ft produit
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Pascal C.
5 août 2025
Avis vérifiéBonjour Lorsque je suis allé récupérer ma commande de portes coulissantes de placards , je n'ai pu emmener qu'une seule porte car l'autre à été casser lors de sa fabrication et personne n'était au courant au dépôt du magasin.
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Guy et christine B.
2 août 2025
Avis vérifiéAccueil, qualité des produits ,prix
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J. S.
1 août 2025
Avis vérifiéTout est parfait je recommende
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Patrick J.
28 juil. 2025
Avis vérifiéPlein de problème à la commande inci pour le délai il faut toujours rouspéter et se déplacer Une seule chose positive c'est les deux jeunes que j'ai eut qui ni à pas eut de problème Cordialement
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Michelle M.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès déçus erreur dans la taille et la pose des volets et après engagement de recommander des volets par notre interlocuteur de Lapeyre et au moment où la livraison aurait dû avoir lieu de nouveaux interlocuteurs annoncent qu'il n'est pas question de recommander des volets et mettait en cause les compétences de la personne qui s'y était engagée et que le problème venait de la mauvaise qualité de nos bassoirs mais lors de la commande en restauration on ne nous avait pas signalé de problèmes de bassoirs et nos volets précédents en bois fermaient très bien .ce qui fait que depuis la commande en mars 2024 nous avons 3 volets où ils manquent 3 cas et 2 fenêtres sans volets et l'ouverture solaire n'est pas posée au niveau de la cuisine Nous sommes âgés et handicapés désolés de ces problèmes nousetions clients de Lapeyre et n'avions pas eu de tels problèmes i.Les solutions qui nous sont proposées ne nous conviennent pas car pas prévu au départ
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G. B.
28 juil. 2025
Avis vérifiéremplacement d'une serrure de sécurité 3 points de marque Lapeyre acquise il y a une quinzaine d'années par une serrure de même type. Mais elle ne l'est pas totalement, sa mise en œuvre demande des modifications.
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Jean-Pascal F.
27 juil. 2025
Avis vérifiéProduit semble correspondre à nos attentes. En revanche, déçu par la qualité de la porte d entrée ( rapport qualité prix décevant).
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Pascal M.
27 juil. 2025
Avis vérifiéLes tarifs et prestations proposés étaient compétitifs ; la qualité du produit au rdv
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F. B.
26 juil. 2025
Avis vérifiéMerci à benjamin , pour sa patience , ses conseils, son écoute et son honêteté.nous reviendrons avec plaisir.
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Ludovic F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéUn an pour une porte de cave mal renseigné dès le début.
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Renee B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRas
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Christian C.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil sourire et rapidité
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J. B.
24 juil. 2025
Avis vérifiéExcellent je recommende
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Frederic D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour suite à la pose de ma cuisine qui m'a rendu très satisfaite, je constate 1 an après que les chants se décollent. Nous nous sommes déplacés à plusieurs reprises depuis octobre sans retour. En Avril mon mari s'aggace auprès de votre SAV. Un artisan est mandaté pour venir 2 jours plus tard, vu le délai nous ne parvenons pas à nous organiser avec nos employeurs. Je repasse et m exprime sur la souplesse que je peux avoir mais avec un délai de prévenance de plusieurs jours pour m organiser avec mon travail. Depuis pas de nouvelles. Je suis repassé au SAV car en parallèle une charnière s est cassée. La personne du SAV qui tente de trouver le bon modèle (3 commandes de charnières) se charge de relancer pour qu un artisan se déplace. En bref 10 mois d attente, de l'agacement et 2 problèmes non résolus malgré je pense de la bonne volonté du SAV. Cordialement
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P. M.
22 juil. 2025
Avis vérifiéManque une piece. contacté Lapeyre et pas de reponse à ce jour
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F. C.
20 juil. 2025
Avis vérifiéConseil parfait clair et précis je recommende
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Philibert M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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