Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un bon accueil et un personnel compétent, à l'écoute des clients. Les produits sont de qualité et répondent aux attentes.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiésatisfait
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéA cueilli et conseil en magasin très bons mais mauvaise livraison. Erreur de coloris et manque de pièces
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis venu chez Lapeyre car c’est une société connue et reconnue. La vendeuse, aimable, courtoise et très polie a tout de suite cerné mes besoins. Malheureusement, pas de stock. J’aurais pu aller à côté, mais l’ambiance était tellement bonne et détendu, ( le patron n’était pas là ce jour là) que j’ai préféré passer ma commande et attendre 2 semaines. Je recommande ce magasin, les vendeurs sont très professionnels et ont les connaissances qui vont avec. Ils sont très à l’écoute du client pour lui apporter la meilleure solution.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéplutot bien conseiller ,
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une pièce détachée (système) chasse d'eau. Il manquait une bonne partie de système puisque qu'on me donnait que 2 vis ! J'ai dut recommander depuis j'attends (sans chasse d'eau) .La première personne qui m'a renseigné n'y connaissait rien, puis le seconde personne qui m'a recommandé le système à l'air de bien s'y connaitre ...j'attends de voir.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéTout a été parfait
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil bien conseillé pas de bla bla la personne qui nous a reçu nous a proposé très vite ce que nous recherchions
-
A. A.
6 avr. 2021
Avis vérifiéOn doit prendre un rdv pour commander une cuisine alors qu'il n'y a personne dans le magasin, que les "vendeurs" bavarde entre eux, ce qui nous oblige à revenir. Ayant une première expérience positive avec Lapeyre, nous avons accepté de revenir pour commander la cuisine dont nous avions besoin. Mais nous aurions pu aller voir ailleurs et vous auriez pu perdre une commande surtout que nous étions un peu pressé. Accueil technique / conseil / après vente très agréable quand on a des questions ou un problème. Qualité des produits impeccable.
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéOui car j'ai trouvé ce que je cherchais. Et qui me va très bien.
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiéEn face de moi, 3 vendeurs (Euses), libres. Aucun(e) n'a pu s'occuper de moi, l'escalier que je voulais n'était pas de leur ressort ... J'avais la référence, je voulais juste le réserver et le payer. Un peu de polyvalence dans certains cas ne serait pas superflue !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
4 avr. 2021
Avis vérifiébon accueil , rapidité
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
