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Résumé des avis
L'établissement à Clermont-Ferrand offre un bon accueil et un personnel compétent, à l'écoute des clients. Les produits sont de qualité et répondent aux attentes.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéachat de fenetre et portes pvc agence de vichy , pas de magasin car suite à la grêle il etait en reconstruction, contact et devis rapide et pro petit bémol pas de possibilité malgré le soucis de bâtiments d'avoir un retrait des marchandises proches de vichy!!! autre point: délai respecté mais pas de mail ou de contact par téléphone pour prévenir que la/les commandes sont prêtes a être enlevées.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéLes vendeurs ne sont pas très accueillants.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéPas de disponible en magasin peu d explication
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Vraiment déçu de certains éléments du produit ((serrures qui accrochent) Cordialement
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéil faut s'approcher des vendeurs : eux ne bougeront pas... le "magasin" fait trop hangar ou usine..
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPas beaucoup d expliquation accueil assez froid par contre au service de retrait de marchandise tres bien
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction generale
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifiéClients depuis longtemps pour la qualité des produits, l'accueil et le conseil varient selon le vendeur qui s'occupe de nous. Mais globalement, nous sommes satisfaits.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétres bien reçus de la part du conseiller par
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSEUL POINT NEGATIF : non application d'une réduction promotionnelle telle qu'elle semblait expliquée dans la publicité
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéDans l ensemble ras
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéOn a pas pu voir le meuble vasque
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifié/////
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai acheté une colonne de douche en décembre 2021 quand mon plombier a posé le robinet il y avait une fuite j ai téléphone avec mon plombier on nous a dit on vous envoi la pièce je l ai reçu vendredi 27janvier 2023 un an après mon achat j ai du racheter une autre colonne vous pouvez comprendre que je ne conseillerai jamais votre enseigne ni je ne mettrai plus les pieds chez vous
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProduit commandé de très bonne qualité.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai expliqué mon besoin et mes contraintes, le conseillé m'a écouté …puis proposé un produit d'une meilleure qualité et à prix très voisin à celui auquel je pensais. Merci
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéattente longue pour retirer les commandes
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