Évaluations clients Vitrolles
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Qualité de fabrication
Avis du , suite à une expérience du par G V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant la qualité de fabrication de nos produits. Nous sommes ravis que vous ayez une expérience positive et nous apprécions votre évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous aident à continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager plus de détails sur vos impressions, cela nous serait très précieux. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Tres bon accueil et conseil achat d un produit en Sav
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL L.
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Très Bon accueil. bon produit. Petit bémol: la remise ne s'applique pas sur les travaux d'atelier. Sinon, on pouvait bénéficier de 200 €de remise supplémentaire car montant total supérieur à 2000 €.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre reconnaissance de notre accueil et de nos produits. Nous comprenons que l'absence de remise sur les travaux d'atelier puisse être décevante et nous vous remercions d'avoir partagé vos retours. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d'améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Bonne réception clientèle et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont toujours appréciés. Nous espérons vous retrouver prochainement pour de nouveaux projets. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel à l'écoute. C'est un véritable plaisir pour nous de pouvoir accompagner nos clients avec attention et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.fr
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Très bon accueil et écoute le personnel est parfait j'ai réceptionné les éléments de la cuisine en attente installation. Je pourrais avoir un avis final à la fin de l'installation.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Très bien conseillé et délai respecté , produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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Commande reçu( store banne )avec le matériel manquant kit de fixation pour l installation ainsi que le kit vibration donc impossible de l installer !!!!
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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rien a redire !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S.
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Très bons produits et toujours un super accueil de la part de toutes les équipes
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS K.
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Très bon accueil des conseillers et solutions trouvées à mon problème
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Expérience chaleureuse et le vendeur très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bretons descendants prochainement sur Martigues, pas facile de gérer à distance, mais Jean Christophe, aura été de bons conseils, avec un super accompagnement et toujours disponible. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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J' ai réservé par téléphone une colonne de douche, que j'ai déjà dans ma salle de bain . Le lendemain je suis allée la chercher sans aucune difficulté , le personnel a été très agréable et souriant . Le seul petit bémol a été l'attente au retrait des marchandises , peut-être envisager 1 personne de plus aux heures de pointe .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE L.
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Très bon accueil le jour de l'achat, vendeurs compétents et serviables. Très bon accueil le jour de la réception du colis au dépôt.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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bon conseil du vendeur Julien (plan de campagne) délai tenu produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Qualité des services du produit et des salariés intervenants
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Accueil professionnel et bons conseils. Produits bien mais ajustement à la taille de 100€ par porte trop cher pour des portes à 200€. Problème ensuite sur le délais pas respecté de livraison. Un petit geste fait quand même.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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Bon rapport qualité prix et respect du délai
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Ecoute. Qualité du travail effectué.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT C.
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Accueil et conseiller à l ecoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.
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Délais de livraison tenu. Livreur à l'heure. Installateur à l'heure. Bon accueil de l' entreprise
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les délais de livraison ainsi que la ponctualité de notre équipe ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que l'accueil de notre entreprise a été à la hauteur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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L'accueil et les conseils pour notre achat
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Bonjour rien à dire sur les conseillers m sur le clariste oui il ma pas aider à charger le portail de 4 m c des client sur place qui mon aider
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravi que nos conseillers aient su vous satisfaire, mais nous regrettons que l’assistance pour le chargement du portail n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous vous souhaitons une excellente continuation avec votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Compéta ce Aimable
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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bon accueil, mais délais de livraison excessifs. Et pourquoi ne pas livrer les produits là où on les a commandés ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Bonne information sur les produits. Accueil agréable et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos informations sur les produits claires et que vous ayez eu un accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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Portes de penderie superbes, avec -20% en promo, bien conseillée, aucune mauvaises surprises lors de la pose, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos portes de penderie et que vous ayez profiter d'une promotion de 20%. Votre recommandation nous touche et reflète notre engagement envers nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs aménagements. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous cherchions un meuble sous vasque de 1,00m de large. Seul le modèle FAUSTINE existe dans cette largeur. Malheureusement, il ne sera plus commercialisé. Nous l'avons commandé quand même.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre meuble de SDB. Nous comprenons votre déception concernant l’arrêt de sa commercialisation et sommes ravis que vous ayez prévu de le commander malgré tout. Votre satisfaction est importante pour nous et votre retour sera pris en compte pour améliorer notre gamme. Cordialement, L'équipe Lapeyre.
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La perfection n'existe pas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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dommage que cette entreprise soit fermée de 12h à 14h.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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La formule "tout compris" (ie : la pose en plus des elements/materiel) fonctionne bien. Les intervenants (vente et poseur) ont été efficaces, suite aux différents aléa, sans que j ai à relancer ou insister.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Quand on arrive dans le magasin tout le personnel est souriant et dit bonjour. Cest un plaisir dexrevenir.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
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Très bon accueil avec de bons conseils, le délai de réception a été respecté avec même quelques jours d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.
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Expérience juste parfaite!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME R.
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Bon accueil, produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Réactivité et sens commercial
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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Manque de finitions sur volets
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Accueil très sympathique et très pro de Marc T au magasin de Vitrolles . À posé les bonnes questions pour adapter le produit à nos besoins . 4 portes achetées. Super suivi de commande, information de réception et conseils , il a été là à toutes les étapes ! Mille mercis !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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La qualité baisse. Le système de roue ne tient qu'à une petite vis.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos compliments sur nos vendeurs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils lors de votre visite. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service de qualité pour accompagner nos clients dans leurs projets. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Trop de délais entre la signature de la commande et la prise des métrés et la pose proprement dite.
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous comprenons que vous ayez rencontré des délais entre la signature de votre commande et la prise des métrés, ainsi que la pose. Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous allons continuer à travailler dur pour améliorer notre service et réduire ces délais afin de mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Top
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, elles nous aident à nous améliorer chaque jour. Cordialement, Lapeyre.fr
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Très bon accueil, bon conseil livraison de la porte plutôt que prévu et installation de la porte nickel
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil, des conseils prodigués et de la qualité de l’installation de votre porte. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous motivent à continuer d'offrir un service de premier ordre. Bien à vous, L'équipe Lapeyre
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L'accueil et les conseils pour nos achats et la conception de nos salles de bain
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant l’accueil et les conseils que vous avez reçus pour la conception de votre salle de bain. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement dans vos achats. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Choix et qualités suffisant, prix corrects, délais fabrication et livraison respectés, employé vendeur connaissant parfaitement ses produits et conseils avisés, rien de plus à dire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très beau produit Les notices du montage des poignées auraient été les bienvenues !
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre produit ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise. Nous comprenons que l'absence de notices pour le montage des poignées puisse être un inconvénient, et nous apprécions votre suggestion. Nous allons contrôler les autres boites. Votre retour nous aide à améliorer nos services. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Efficace agréable bonne expérience d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience d'achat efficace et agréable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à les partager. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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Nous avons toujours le même vendeur, est somme très satisfait de son implication, conseille et investissement.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Rapidité et facilité
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Le temps de retrait de la marchandise un petit peu trop long, pas trop de réactivité par rapport à l'heure convenu, sinon l'ensemble est correct
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de signaler ce temps d'attente à l'équipe logistique. Très bonne journée à vous !
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Tout s' est très bien passé, nous sommes satisfaits de nos achats. La personne en boutique était aimable et très réactive
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Délais long et qualité finition médiocre
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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J'aurais mis 0 si c'était possible. Une erreur dans la quincaillerie livrée (quantité, produit non conforme et notice inadaptée), ce qui peut arriver. Voilà 1 mois que l'erreur est signalée au SAV et aucun retour de leur part. Quand on veut travailler avec des professionnels il faut un SAV performant. Là il est absent. C'est dommage vu que les produits sont de qualité. Lapeyre vend des produits de qualité à un prix raisonnable. C'est un bon choix tant qu'on n'a pas affaire au SAV.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service SAV afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Choix dans les modeles et qualité des produits, possibilité de payer en 5 ou 10 fois bémol pour les frais de MO si on fait appel à vous
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Personnel très compétant
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Je suis déçu le vendeur nous a vendus une paire de volets sans nous préciser qu'ils étaient en pièce détachées n'ayant ni les outils ni les compétences il a fallu que je fasse appel à un professionnel sela ma coûte 200€ supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Toutefois, la rénovation de volets battants en bois nécessite une main d'œuvre sur place car la quincaillerie doit être placée au niveau des gonds et butées existantes en place ainsi que d'ajuster les volets au tableau existant. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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PORTE ORIGINE CHINE , cela m'a passablement surprise et contrariée.Délais de livraison très longs et qui plus est, une rallonge de 15 JOURS de retard. très déçue
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de HELENE C.SignalerPeut être seriez vous plus transparent sur les matériaux et j'aurais choisi une fabrication de LAPEYRE, je suis furax , vos campagnes publicitaires mettent en avant le savoir faire de vos usines Française et j'achète sans penser' que ce soit possible autrement et je découvre que c'est d'origine RC... au prix du fait en France (pour moi la question ne se posait pas aux vues de votre campagne publicitaire).
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre participation à l'amélioration de nos services. Suite à votre retour de mail, nous vous confirmons que nos produits sortant de notre fabrication usine (9 usines en FRANCE) sont tributaires de matière première ou pièce métallique venant de fournisseurs qui actuellement rencontre des difficultés de délais d'approvisionnement. Merci de nous avoir consacré de votre temps. Encore désolé de ce retard. Passez une agréable journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de HELENE C.SignalerEN FAIT VOUS NE ME REPONDEZ PAS SUR LA PROVENANCE Chinoise des portes que j'ai achetées en regard de vos publicités
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Faisant suite à nos derniers échanges, je vous confirme bien que vos portes sont bien usinées dans notre usine prés de MONTAUBAN avec des composants européens et chinois. Espérant avoir répondu à votre demande. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de votre magasin LAPEYRE
Réponse de HELENE C.SignalerDonc origine RC sur la facture ? Les vitres ont été posées chez vous mais certainement pas la fabrication des portes . Je comprends que vous ne répondez que de manière détournée. C’est une honte.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
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Très satisfaite de mes portes ce sont des professionnels garantis
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Très bon conseils des vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
Réponse de ROLAND L.SignalerN'oubliez pas ma livraison demain
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Très bien accueillis, tes bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Assez bon dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Mon expérience
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.
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Y en a pas 2 !
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Bon produits, conforme à Lapeyre.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bonjour De bon conseil et des préparateurs consencieux
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Toujours bien reçu, tarifs intéressants et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par O S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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jamais dessus avec les produits
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME D.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Pas déçu et du suivis dans le temps donc pas de problème pour entretenir ou réparer
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La qualité est au rdv.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Je regrette que le vendeur etait là uniquement pour me faire monter la note au maximum, heureusement que j'étais vigilant mais pas assez puisque il a oublié de mettre la poignée. Je commande une petite fenêtre à 75€ il me met une grille d'aeration presque au prix de la fenêtre, je la refuse mais en cherchant bien il en trouve une à 25€, Sinon il était très sympa, rien à dire de ce côté là.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur le suivi du bon de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Trop cher
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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J'ai été très bien reçue, personnel agréable. Juste une remarque, j'ai acheté des attaches au nombre de 10, j'en ai reçu 100, je n'ai pas compris.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE M.
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Acceuil très sympathique des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Achat de volets : qualité du bois et de la finition peinture à déplorer
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Tout bien sauf le délai trop long
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE N.
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De supers commerciaux très à l'écoute et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par S T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire tous c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MONJI B.
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Bonne accueil investi dans les recherches sur le produit Main courante Coupé sur mesure Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Toujours aimables bon conseils j aimé beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par TEBRA O.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Super ratio qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE JONATHAN B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Les commerciaux sont compétents et fort disponibles
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il apprécié votre expérience chez Lapeyre. Mais avec une note de 2 étoiles sur 5 vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de BERNARD P.SignalerBonjour, Cela avait déjà été fait en son temps lors de cette déconvenue. Bonne journée
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Conseiller à l'écoute, a compris ma demande spécifique et m'a obtenu le matériel requis.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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bon accueil; personnel disponible; renseignements professionnels
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Employés à l'écoute et de non conseils
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Tres bon acceuil amabilité gentillesse sourire serieux
Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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Accueil et qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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La technicienne a été super pro, accueillante, Très explicite, a répondu à toutes les interrogations.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Nous aurions aimé avoir des meubles à monter soi-même comme nous l'avions fait il y a quelques années. Le vendeur nous a dit que cela n'existait plus alors que le magasinier qui nous donné nos meubles nous a dit que cela existait. Même s'il s'est trompé, je tiens à dire que nous regrettons fortement que cela ne soit plus possible.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE RENEE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons effectivement des modèles qui sont à monter soi-même, mais le modèle que vous avait choisi ce fait uniquement en monté d'usine, n'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'information. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique